ゾクドック

Zocdocは、2007年にオリバー・カラズ、ニック・ガンジュ、サイラス・マスミによってニューヨーク市で設立され、マスミは同社の初代CEOを務めた。^{[ 3 ] [ 4 ]}共同創設者のカラズとマスミは、マッキンゼーでコンサルタントとして働いていた時に出会った。マスミは旅行中に鼓膜が破裂し、地元の医師の予約を取るのに苦労したことが、このビジネスのアイデアのきっかけとなった。^{[ 5 ] [ 6 ]}このサービスは、2007年9月のTechCrunch40カンファレンス（現在はTechCrunch Disruptと呼ばれている）で開始された。 ^{[ 1 ] [ 7 ]}当初はマンハッタンの歯科医向けのサービスとして始まり、全国に拡大して100以上の専門分野の医師が含まれるようになった。^{[ 1 ] [ 8 ]}

2008年初頭、同社はKhosla Venturesから300万ドルの初期資金調達を受けた。Amazon.comの創業者ジェフ・ベゾスとSalesforceのCEOマーク・ベニオフも2008年にZocdocに投資し、同社がサービスを他の都市や医療機関に拡大するのを支援した。^{[ 9 ] [ 10 ]}

2011年から2013年にかけて同社は30以上の都市に進出し、2014年までにZocdocは2,000都市の市場の40%をカバーし、毎月500万人のユーザーが予約を行うようになった。^{[ 5 ] [ 11 ]}

Zocdocは、2010年から2014年までの4年間、ニューヨーク^{[ 12 ] [ 13 ]}とアリゾナ^{[ 14 ] [ 15 ]の両方で働きがいのある企業として認められました。}

ゴールドマン・サックス、SV Angelの創設者ロン・コンウェイ、ファウンダーズ・ファンドなどからの追加資金調達により、Zocdocは2015年8月までに18億ドルの評価額に達した。 ^{[ 1 ]}

2015年11月、マスミは共同創業者であるオリバー・カラズにCEOの座を譲った。カラズは会社設立以来COOを務めていた。^{[ 16 ]}

2017年までに、同社は毎月600万人以上の患者がZocdocを利用して全米で予約を取っていると報告した。^{[ 17 ]}

2019 年 1 月、同社は一部の市場で料金モデルをサブスクリプションから紹介料に変更したと発表した。一部の医師は、患者が再診に来ない限り、顧客ごとの料金では回収が難しくなると懸念を表明した。^{[ 18 ]} Zocdoc は、この変更により、新しい支払いモデルに移行した州ではプラットフォーム上のプロバイダー数が 50% 増加し、2019 年に前年比 35% 増加した後、収益も増加したと報告した。^{[ 19 ]} COVID-19 パンデミックの間、Zocdoc は遠隔医療に進出し、プラットフォーム上の医師がビデオで患者とつながることができるようにした。^{[ 20 ]}

2020年にニック・ガンジュ、オリバー・カラズ、ネッタ・サムロエングラジャに対して起こされた訴訟で、マスミは彼らが会社の支配権を奪うために「巧妙な一連の嘘と欺瞞」を行ったと主張した。^{[ 21 ] [ 16 ]}

2020年、Zocdocはニューヨークのマウントサイナイ病院でCOVIDワクチン接種の予約を行うパイロットプログラムを構築しました。Zocdocワクチンスケジューラーは無料で、組織のウェブサイトに統合され、患者のスクリーニングと予約を行います。Zocdocが運営するマウントサイナイのスケジューラーは、開始以来10万件以上の予約を受け付け、ワクチン接種開始初期のピーク時には1分間に100件の予約を受け付けていました。^{[ 28 ]}

Zocdocはシカゴ市とも提携し、市民がワクチン接種の予約を一元的に検索・予約できるようにした。^{[ 29 ]}また、アラバマ州、イリノイ州、カンザス州、マサチューセッツ州など、他の都市や州向けのワクチン接種予約サービスも同社のサイトにあり、ワクチン接種の対象となるかどうかを確認したり、ワクチン接種を受けられる場所を調べたり、予約を入れたり、同時に2回目の接種を予約したりすることができる。^{[ 20 ] [ 30 ]}

2024年、ZocdocはEHRおよびPMベンダー向けの高度なパートナープログラムを開始しました。^{[ 31 ]}