パキスタン連邦オンブズマン

ワファキ・モフタスィブ（ウルドゥー語：وفاقی محتسب ）は連邦オンブズマンとしても知られ、ジアウルハク大統領の 任期中に1983年の大統領令Iによって設立された政府機関である。ワファキ・モフタスィブの主な任務は、連邦政府機関の不正行政から生じる不正を特定、調査、対処、是正することである。その役割は、行政の失態によって生じた苦情に対する救済を市民が求めるメカニズムとして機能し、公共部門の説明責任と公平性を確保する上で極めて重要である。^{[1] [2] [3]}

パキスタンでは、オンブズマン機関を設立するという概念が時とともに勢いを増し、1972年の暫定憲法に第276条が盛り込まれ、連邦および州のオンブズマン任命の基礎が築かれました。その後、1973年の憲法で連邦オンブズマンの規定がさらに強化されました。この機関は、1983年のワファキ・モフタスィブ（オンブズマン）事務所設立命令（1983年大統領命令第1号）の制定によって実際に設立されました。現在パキスタン憲法第270-A条に定められているこの命令により、ワファキ・モフタスィブが正式に設立され、1983年8月8日に活動が開始されました。

イスラマバードに本部を置くワファキ・モハタシブは、ラホール、スッカル、デラ・イスマイル・ハーン、ファイサラバード、ムルターン、クエッタ、ペシャワール、カラチ、ハイデラバードに戦略的に配置された地域事務所のネットワークで活動しています。この広範囲にわたる活動範囲により、アクセスが確保され、全国の苦情に対処するという機関の任務が促進されます。

Wafaqi Mohtasibに加えて、パキスタンには連邦レベルと州レベルの両方でいくつかの専門オンブズマン機関があります。これらには以下が含まれます。

• Banking Mohtasib Pakistan : この機関は、銀行サービスに関連する苦情に対処し、銀行部門の公平性と透明性を確保することに重点を置いています。
• 連邦保険オンブズマン: 連邦機関が提供する保険サービスに関する苦情や紛争の処理を担当するこのオンブズマン機関は、保険業界における消費者の利益を保護する上で重要な役割を果たします。
• 連邦税務オンブズマン: 連邦レベルでの税務関連事項の監視を任務とするこのオンブズマン機関は、税務行政の説明責任と公平性を確保し、納税者が紛争や苦情を解決するためのプラットフォームを提供します。
• ハラスメント防止のための連邦オンブズマン事務局:職場における女性に対するハラスメント防止法 2010 (PAHWA) に基づき、ハラスメント防止のための連邦オンブズマン事務局(FOSPAH) が設立されました。PAHWA は州レベルでも同様の事務局を設けています。

州レベルでは、パキスタンの各州には、その地域特有の苦情に対処することを専門とする、モフタシブ・エ・アーラとして知られる州オンブズマン事務所があります。これらの事務所は、パンジャブ州、シンド州、クワズール・パクトゥンクワ州、バロチスタン州で活動しています。

さらに、アザド・ジャンムー・カシミール地域にもオンブズマン事務所が設置されており、オンブズマンのサービスがその地域の住民にまで及んでいます。

様々なオンブズマン機関がパキスタンオンブズマンフォーラム（FPO）に参加しており^[4]、連邦機関はアジアオンブズマン協会（AOA）と国際オンブズマン研究所（IOI）に加盟している。

ムスリム国家の多くでは、市民に不当な扱いが行われないようにするため、モハタシブという役職が設立された。モハタシブは大統領によって任命され、任期は 4 年で、任期の延長や更新はできない。モハタシブの目的は、連邦政府機関または連邦政府職員による不正な行政によって個人に行われた不正を調査し、是正することで、行政の説明責任を強制するシステムを制度化することである。モハタシブには、不正な行政の結果損失や損害を被った人々に補償を与える権限がある。ただし、公務員の個人的な不満や勤務問題、外交、国防、軍隊に関する問題は管轄外である。この機関は、行政官と市民の間の溝を埋め、行政のプロセスと手順を改善し、裁量権の乱用を抑制することを目的としている。

• 連邦税務オンブズマン（パキスタン）
• 嫌がらせ防止のための連邦オンブズマン事務局
• パキスタン大統領
• パキスタンの連邦機関のリスト