ユニバーサルジョブマッチ

ユニバーサル・ジョブマッチは、求人情報を検索するためのイギリスのウェブサイトです。このサイトは、労働年金省（DWP）と、世界的な求人ウェブサイトであるMonster.comを運営するアメリカの雇用サービスプロバイダーであるモンスター・ワールドワイドとのコラボレーションによって開発されました。^[1]

このウェブサイトは、英国のニューディール雇用システムで構築されたDirectgovオンライン システムの一部であるJobCentre Plusの Job Search Tool と Employer Services Directに代わるものです。このサービスは、DWP がクライアントの求職活動を直接監視できるようにする政府プロジェクトの一環として、また、失業手当と就労手当の両方を請求する際により多くの英国国民がオンライン プロセスに加入するように移行するための「デジタル バイ デフォルト」計画の一環として導入されました。^{[2]このサービスは、2012 年 11 月に AlphaTesting System を通じて時期尚早にライブに切り替えられ、2012 年 11 月にジョージ}イアン ダンカン スミス労働年金大臣から完璧なシステムであると賞賛されましたが、^[要出典]、まだ開発中のままでした。ユニバーサル・ジョブマッチが稼働を開始したのと同時に、DWPは求人検索と雇用者サービスダイレクトをサポートする既存のプロセスを終了し、顧客を新しいシステムに移行し、46万人の雇用者が求人を掲載し、サイトには1日あたり600万件以上の検索が寄せられていると報告した。2013年2月までに、登録ユーザーは200万人に達した。^[3]

初期の論争は、ユニバーサル・ジョブマッチに登録した人の一部が、怪しげな組織や個人から金融詐欺の標的にされたことが原因で起こった。^[4] チャンネル4ニュースは2012年12月に特集を組んで、この新しい政府サービスが求職者の個人情報を取得するためにどのように使用されているかを説明しました。^[5]この問題を解決する代わりに、モンスター（DWPに代わってシステムを運営）は、アカウントを作成する際に、すべてのユーザーに対して、いくつかの利用規約に同意することを要求しました。^[6]これには、「Webサイトのユーザーが被った損失や損害に対する責任を負わない」という条項が含まれていました。

2013年1月から、ユニバーサル・ジョブマッチは、関連するウェブページで、ユーザーは「正式に求人が出るまでは、スキャンしたパスポート、国民保険番号、銀行口座の詳細などを決して提供してはならない」と定期的に述べていた。^{[7] [8] [9] [10]}また、2013年半ばには、サイトはよりユーザーフレンドリーになり、冗長性が軽減された。^[4]

2014年2月12日、情報公開法に基づく請求^[11]により、モンスターはユニバーサル・ジョブマッチの入札で勝てず、価値では最下位、評価スコアでは下から2番目に落ち、サービスが再び入札されるまで^[12]、そのことが明らかになった^{[13] 。}

政府は、新たな契約が締結された際に、両方の入札で勝つはずだった Methods Consulting Limited社とJobsite UK (Worldwide) Limited社に95万ポンドの補償金を支払った^{[14] 。}

モンスター社が最初の入札で「満足できる」評価点と高額の入札をしたにもかかわらず、2回目の入札ではほぼ完璧な評価点と最初の半分以下の入札額となり、競争力がついたのかという懸念が提起された。このため、インサイダー取引と汚職の疑惑が浮上した。^[12]

2014年3月のガーディアン紙の報道によると、DWPから流出した文書には、サイトに掲載された偽の求人広告や重複求人広告の数とコストの懸念から、2016年にサイトの契約更新が迫った際に政府がユニバーサル・ジョブマッチを廃止する計画を策定していたことが示されている。^[15]

2018年4月26日、ホームページに、このサービスは2018年5月14日に「仕事を探す」に置き換えられるというメッセージが掲載されました。 ^[16]ログイン情報は新しいシステムに移行されないため、ユーザーは2018年6月17日までに情報を保存するようアドバイスされました。^{[17] [16]}

求職者はユニバーサル ジョブマッチに登録する必要はなかった。求職者は匿名で検索でき、連絡先を投稿した企業に直接応募することができた。しかし、2013 年 3 月 1 日以降、ジョブセンター プラスのアドバイザーは、正当な理由があれば、求職者手当の申請者に求職指示書を通じてサイトを利用するよう要求できるようになった。申​​請者が従わない場合は、給付金の減額を勧告される可能性がある。給付金の減額の最終決定は意思決定者が下すが、英国政府の2012 年福祉改革法の結果として、最大 3 年間の公的給付金の喪失につながる可能性がある。 ^{[8] [18] [19]}

登録ユーザーは、DWPが自分のアカウントにアクセスして活動を監視できるようにするオプションがありました。これは必須ではありませんでしたが、一部の受給者はそうしなかったために給付金の制裁を受けると脅されました。^[20]

ハクティビストはGoogle Chromeブラウザ用のプラグインを追加し、Universal Jobmatchを通じてあらゆる採用担当者に履歴書を自動的に配布できるようにした。^[21]

1. https://www.gov.uk/jobseekers-allowance
2. https://www.gov.uk/jobsearch
3. https://jobsearch.direct.gov.uk/Home.aspx