アラブの春におけるソーシャルメディアの役割

2010年から2012年にかけて中東と北アフリカで起きた革命的なデモや抗議運動であるアラブの春におけるソーシャルメディアの役割は、依然として激しく議論されているテーマです。 ^[1]暴動はインターネットの利用レベルに関係なく各国で発生しており、インターネットの利用レベルが高い国（ 2011年には人口の88%がオンラインだったバーレーンなど）でも暴動が発生している一方、インターネットの利用レベルが低い国（イエメンやリビアなど）でも暴動が発生しています。^[2]

ソーシャルメディアは、政治的抗議活動の参加者間のコミュニケーションと交流を促進する上で重要な役割を果たした。抗議活動家はソーシャルメディアを利用して、デモ（政府支持派と反政府派の両方）を組織し、活動に関する情報を広め、進行中の出来事に対する地域的および世界的な認識を高めた。^[3]情報技術と政治的イスラムに関するプロジェクトの調査によると、オンラインでの革命的な動機が現場での大規模な抗議活動に先行することが多く、ソーシャルメディアがアラブの春の政治的議論を形成する上で中心的な役割を果たしたことが明らかになった。^[4]さまざまな国で、政府は国民と関わり、政府のプロセスへの参加を促すツールとしてソーシャルメディアを使用している。逆に、一部の政権はインターネットトラフィックの監視、ウェブサイトへのアクセスの制限、そしてエジプトなどの注目すべきケースではインターネットアクセスの完全な遮断に取り組んでいる。これらの措置は、潜在的な騒乱を抑制するために実施されることが多かった。^[3]アラブの春におけるソーシャルメディアの役割に関する広範な研究により、多くの学者が動員、エンパワーメント、意見形成、変化への影響という点でソーシャルメディアが大きな影響力を持っていることを認識するようになりました。^{[3] [5]}

ソーシャルメディアの影響は国によってさまざまである。チュニジアとエジプトでは、社会基盤がほとんどまたは全くなかった政権が少なくとも2つの政権を迅速かつ比較的平和的に崩壊させるのに、ソーシャルネットワークが重要な役割を果たした。また、シリアとバーレーンでは、社会的、政治的動員にも貢献した。 ^[2]シリアでは、反体制派やニュースサイトを標的にしてサイバー攻撃を仕掛けるために、シリアの「ハクティビスト」グループであるシリア電子軍が設立され、現在も活動している。 ^[6]

エジプト人とチュニジア人の10人中9人が、抗議活動を組織し、意識を広めるためにFacebookを使用していると回答したが、 ^[7]シリアやイエメンなどFacebookの使用率が低い国では、このソーシャルネットワークの役割は中心的ではなかった。^[3]アラブの春の間、ソーシャルネットワーク、特にFacebookのユーザー数は、政治的抗議活動が行われた国のほとんどで劇的に増加したが、当時インターネットへのアクセスが低く、人々が抗議活動を行えなかったリビアは例外だった。 ^[3]

前述のように、ソーシャルメディア活動に対する政府の反応は国によって大きく異なっていた。チュニジア政府は抗議活動の調整に使われた特定のルートとウェブサイトのみをブロックしたが、エジプト政府はさらに踏み込み、まずFacebookとTwitterをブロックし、続いて2011年1月28日に4つの国内ISPとすべての携帯電話ネットワークをシャットダウンして国内のインターネットへのアクセスを完全にブロックした。^[2]エジプトのインターネット遮断は抗議活動を止めることはできず、むしろそれを煽ったようだ。^[8] Zeynep Tufekciは次のように説明している。^[9]

エジプトの大規模な抗議活動は、よく知られた中心的な場所、タハリール広場で行われた。抗議活動の存在や場所について秘密にしておくべきことはほとんどなかったため、国内の人々とタハリール広場の人々とのコミュニケーションを遮断することは、検閲としては効果のない手段だった。しかし、この思い切った検閲行為は、国中に強いシグナルを送り、抗議活動が政府に及ぼす脅威の範囲を認識していなかったかもしれない人々に警戒を促した。

また、インターネット接続が遮断されたことで、エジプト国民は突然情報の闇に陥り、国内で事態が収束するのを待つのが難しくなった。デモ参加者の多くは、携帯電話の通信が遮断されたことでようやく親戚がタハリール広場に集まることができたと私に話してくれた。自宅にいて子どもや親戚、親類、友人のことを心配するか、すべてが起きていることを知っている場所に現れるか、どちらかしかなかった。当然ながら、多くの人がそうした。

— ゼイネップ・トゥフェクチ『ツイッターと催涙ガス』248 ページ

これらの検閲措置がエジプトとチュニジア政府の転覆を阻止できなかったため、アラブの春におけるソーシャルメディアの役割は誇張されており、他の社会的、政治的要因が影響していた可能性が高いと主張する人もいます。^[10]

チュニジア革命の余波で、エジプトの若者たちは、エジプトの「最大かつ最も活発なオンライン人権活動家グループ」である4月6日青年運動が主催したFacebookキャンペーン「私たちは皆、ハレド・サイードだ」の力を借りて、オンラインで抗議の呼びかけを広めた。 ^[11]抗議の呼びかけが広がるにつれ、オンラインでの反対意見はオフラインの世界にも広がった。^{[12] [13]}ソーシャルネットワークの最も活発なユーザー（若く、都会的で、比較的教育を受けている）のプロフィールは、2011年1月にこの国で最初に現れた反政府デモ参加者の特徴と一致している。^[2]そのため、一部のアナリストはこれを利用して、アラブの春は実際には「集団的アイデンティティを促進し」、「オンラインとオフラインで人々を動員」することを目的とした若者の革命として始まったと主張している。^[14]

ソーシャルネットワークは、インターネットユーザーが自らの活動を伝達するための唯一の手段ではなかった。イエメンやリビアなどインターネットへのアクセスが限られている国の抗議活動参加者は、携帯電話、電子メール、動画クリップ（YouTubeなど）などの電子メディアデバイスを使用して、国際的な支援を調整し、集めていた。^{[2]エジプト、特に}カイロでは、モスクが抗議活動を調整する主要なプラットフォームの1つであった。^[15]一部の国では、テレビも国民に情報を提供したり、調整したりするために使用されていた。

一部の専門家によると、マグレブ諸国や中東諸国の政治プロセスにおけるソーシャルメディアの役割に対する当初の盛り上がりは薄れてきたという。^{[15]エカテリーナ・ステパノワがアラブの春における}情報通信技術の役割に関する研究で主張しているように、ソーシャルネットワークは政治的、社会的動員に大きく貢献したが、決定的かつ独立した役割を果たしたわけではない。むしろ、ソーシャルメディアは革命の触媒として機能した。エジプトの場合、支配層と残りの国民の間に存在していた格差が、最終的に何らかの不安をもたらしただろう。^[2]