サービスカナダ

サービスカナダ

プログラム概要
形成された	2005年9月14日 (2005-09-14)
担当大臣	ジェナ ・サッズ家族・子供・社会開​​発大臣 テリー・ビーチ国民サービス大臣
プログラムエグゼクティブ	ロリ・マクドナルド、上級副大臣兼最高執行責任者
親部門	カナダ雇用社会開発省
Webサイト	サービスカナダ

サービス・カナダは、カナダ雇用・社会開発省が運営するプログラムであり、社会保険番号、雇用保険プログラム、老齢年金プログラム、カナダ年金制度など、カナダ政府の最大かつ最も頻繁に使用されるプログラムへの単一アクセスポイントとして機能します。^{[1]サービス・カナダ・センターは、}カナダのパスポートの申請も受け付けています。

サービス・カナダは、対面、電話、インターネット、郵便のいずれかで、さまざまな政府サービスと給付金への単一のアクセスポイントを提供するという使命を帯びて、2005年9月14日に正式に業務を開始しました。しかし、サービス・カナダの起源は、カナダ政府が国民のニーズと期待に関する詳細な調査に基づいて、国民中心の統合サービス戦略の開発を開始した1998年にまで遡ります。^[2]

2007 年 5 月現在、サービス カナダは 14 を超える省庁や機関と提携し、50 を超える政府プログラムやサービスへのアクセスを提供しています。また、カナダ全土に 500 近くのサービス ポイントを設置しており、その多くは、地方や遠隔地にプログラムやサービスを提供するために設計されたアウトリーチ オフィスや移動オフィスです。

サービス・カナダと同様の取り組みは、サービス・ニューブランズウィック（SNB）やサービス・オンタリオなど、カナダ全土の多くの州や管轄区域で実施されている。国民中心のサービスを提供するという目標は、世界中のほとんどの先進国でも数年前から受け入れられており、カナダはアクセンチュアなどのコンサルティング会社によってこの分野のリーダーとして常に評価されている。^[要出典]

サービス カナダは現在、カナダ雇用・社会開発省の一部です。同省はカナダ政府の主要な社会プログラム、サービス、給付の提供機関であり、連邦レベルでのあらゆる社会政策の策定において重要な役割を果たしています。

現在、サービス・カナダを担当する大臣は、家族・児童・社会開発担当のジェナ・サッズ大臣と、市民サービス担当のテリー・ビーチ大臣である。 ^[3]

サービス・カナダは、2005 年秋に、カナダ初の公共部門のマルチサービス機関である SNB にサービス提供の一部を下請けすると発表しました。これは、州政府機関が連邦サービスを提供するために契約した前例であると考えられています。

サービス・カナダは、ニューファンドランド・ラブラドール州の科学技術における女性 (WISE NL) のスポンサーです。

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