SGT STAR ( Sgt. StarまたはSergeant Starとも呼ばれる)は、採用に関する質問に答えるためにアメリカ陸軍が運営していたチャットボットである。[ 1 ] [ 2 ]
9月11日の攻撃後、米陸軍のウェブサイトgoarmy.comのチャットルームへのアクセスが大幅に増加し、ライブチャットルームのスタッフ配置コストが増加した。コスト削減策として、SGT STARプロジェクトは、米国陸軍入隊司令部とNext ITの完全子会社であるSpectre AIとのパートナーシップとして開始された。ワシントン州スポケーンに拠点を置くNext ITは、機能的なプレゼンスエンジンのフレームワークである「ActiveAgent」と呼ばれるソフトウェアを使用して、「インテリジェント仮想アシスタント」 を展開している。
テストは2003年に開始され、SGT STARは2006年に一般公開されました。[ 3 ]「STAR」は「strong, trained and ready」の頭文字をとったものです。[ 2 ] SGT STARはgoarmy.comのチャットインターフェースとして開始されましたが、その後モバイルアプリケーションとして開発され、[ 2 ]公共イベントでライブで登場する等身大のアニメーション投影としても開発されました。[ 4 ] SGT STARはFacebookでユーザーとやり取りすることもできます。[ 5 ]
2013年、電子フロンティア財団は、SGT STARに関する入力と出力のパターン(質問と回答)、使用統計、契約、プライバシー ポリシーなどの詳細を知るために、情報公開法に基づく請求を行いました。さまざまなメディアによる報道と、「Free Sgt. Star」という冗談めいたキャンペーンの後、2014年4月にこれらの記録を受け取りました。[ 1 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ]