Loading article…
番号ポータビリティ認証コード（PAC）は、一部の携帯電話事業者が携帯電話番号ポータビリティ（MNP）を円滑に行うために使用する固有の識別子（通常は9文字で「ABC123456」のような形式）です。これにより、ユーザーは事業者を変更する際にも携帯電話番号を維持することができます。
英国では電気通信サービスはOfcomによって規制されています。[ 1 ] 2003年7月25日、Ofcomは英国のすべての通信ネットワークとサービスプロバイダーに適用される一般資格条件を導入しました。この文書はその後何度か修正されています。
条件18では、すべての通信事業者に対し、番号ポータビリティの提供を義務付けているが、これは公衆電話サービスの加入者のうち、番号ポータビリティを希望する加入者のみに限る。番号ポータビリティは、可能な限り速やかに、かつ合理的な条件で加入者に提供されなければならず、通信事業者間の相互番号ポータビリティ協定は、合意された手続きに従って行われなければならない。
携帯電話会社によっては、顧客の番号を移行する際に手数料を請求する場合があります。通常、これは25ポンド以下です。1つのアカウントで25未満の番号を移行する電話による申請があった場合、プロバイダーは移行申請から2時間以内にPACを発行しなければなりません。顧客の債務は、サービスプロバイダーがPACの発行を拒否する正当な理由にはなりません。サービスプロバイダーは、PACの申請をサービス解約の申請として扱うことはできません。プリペイドの顧客は、サービスプロバイダーを変更すると、未使用のクレジットを失います。[ 2 ]
2019年7月1日以降、顧客は既存のネットワークに電話する代わりに、テキストメッセージでPACをリクエストできるようになりました。[ 3 ]
インドでは、このコードは「固有番号ポータビリティコード（UPC）」として知られています。番号ポータビリティに関する規則は、インド電気通信規制庁（TRAI）によって定められています。