アリゾナ州スコッツデールの Nextiva の入り口 | |
| 会社種別 | プライベート |
|---|---|
| 業界 | 顧客体験管理 |
| 設立 | 2008年[1] |
| 本部 | 、 アメリカ合衆国 |
主要人物 | トーマス・ゴルニー(CEO)[2] |
| 収益 | |
従業員数 | 1000+(2023)[4] |
| Webサイト | https://nextiva.com |
Nextivaは、アリゾナ州スコッツデールに拠点を置く顧客体験管理(CXM)企業です。[5] [6] Nextivaはクラウドベースのコミュニケーションの分野に重点を置いています。 [7] Nextivaによると、同社の電話サービスやその他のテクノロジーサービスは現在15万社の企業で使用されています。[1]
歴史
Nextivaは2006年に設立されました。6年後、Nextivaの従業員数は約120人になりました。[8]デロイトによると、2014年のNextivaの成長率は1548%と推定されています。[9] 2016年6月までに、Nextivaの収益は1億ドルに近づきました。[要出典] 2017年1月、売上高は1億1000万ドル、従業員数は700人でした。[1] 2020年現在、Nextivaの収益は2億ドルです。[10]
2022年末までに同社は大規模な人員削減を実施し、従業員の14%が失われる。これらの従業員の中には、他の企業で長年勤務した後、同社に入社したばかりの者もいた。[11]
製品ライン
Nextiva は、 NextOS と呼ばれる統合コミュニケーションプラットフォームを開発しています。プラットフォームへのアクセスはサブスクリプションによって提供されます。NextOS は、WindowsOS および MacOS のデスクトップ アプリケーションとして、また Android および iOS のモバイル アプリケーションとして利用できます。
NextOSは、クラウドベースのコミュニケーション、 CRM、ビデオ会議、メールサービス、分析、画面共有、AI、機械学習のサービスを提供します。 [12] [13] [14] [15]このプラットフォームは、Outlook、Google Cloud製品、QuickBooks、DropBox、ZenDeskと統合されています。[16]
参考文献
- ^ abc アダムス、スーザン、フォーブススタッフ(2017年1月23日)。「鉄のカーテンの向こうで生まれた子供が資本家のためのツールを作り、時価総額1億1000万ドルの企業、ネクスティバを設立」フォーブス。 2017年10月6日閲覧。
{{cite news}}: CS1 maint: 複数の名前: 著者リスト (リンク) - ^ ライアン・ランダッツォ(2016年4月15日)「通信会社ネクスティバが急成長」アリゾナ・リパブリック。2017年1月11日閲覧。
- ^ Leach, Kamaron (2024年1月18日). 「ゴールドマン・サックスの支援を受けるNextivaがコールセンター・ソフトウェア企業Thrioを買収」Bloomberg.com。
- ^ アイザック、ネルソン(2023年7月11日)。「CEOから学ぶ4つのリーダーシップの教訓:企業のコミュニケーション方法を変革する」。起業家。
- ^ Leach, Kamaron (2024年1月18日). 「ゴールドマン・サックス傘下のNextivaがコールセンター・ソフトウェア企業Thrioを買収」ブルームバーグ。
- ^ 「Tomas Gorny: 革新的なCXプラットフォームNextivaの立役者」SF Weekly 2023年12月5日。
- ^ Philip Fairbanks (2017-08-29). 「Neil PatelがNextConカスタマーエクスペリエンスコンベンションのヘッドラインを務める」Inquisitr.com 。 2017年12月26日閲覧。
- ^ Sunnucks, Mike (2012年1月17日). 「Nextiva、スコッツデールで100人の雇用を計画」Phoenix Business Journal . 2015年11月26日閲覧。
- ^ 「Deloitte の 2014 年テクノロジー Fast 500」(PDF)。Deloitte 。2014年。2015 年11 月 26 日閲覧。
順位: 80 社名: Nextiva 成長率: 1548% 都市: Scottsdale St./州: AZ CEO 名: Tomas Gorny
- ^ Wilhelm, Alex (2020年12月5日). 「ある企業がVCの資金なしで収益2億ドルを達成した方法」TechCrunch . 2020年12月10日閲覧。
- ^ 「Nextivaのレイオフはパートナー開発リーダーのヒラリー・ガッダを含む従業員の14%に影響を与える」channelfutures.com。2022年12月6日。 2023年6月20日閲覧。
- ^ 「中小企業向けのビジネス電話サービスベスト10(2021年)」founderjar.com 2021年4月2021年5月14日閲覧。
- ^ Honeycutt, Lucinda (2016 年 5 月 12 日)。「電話分析がマーケティングの未来を変える」。Entrepreneur。2017年1月 11 日閲覧。
- ^ 「アリゾナ州で最も賞賛される企業 2016 - AzBusiness Magazine」Issuu 2016年42ページ。 2017年1月11日閲覧。
- ^ Ladoveteck (2020-05-08). 「Nextiva Cospace レビュー: 現実に即して完璧」. Ladoveteck . 2020-05-28閲覧。
- ^ 「NextivaがNextOSを更新し、すべてのコミュニケーション、コラボレーションツールを統合」channelfutures.com。2020年12月2日。 2021年5月14日閲覧。
