ニューサウスウェールズ州緊急サービス

ニューサウスウェールズ州緊急サービス隊（NSW SES）の州本部（SHQ）は、ウロンゴン市のブレリ通りに位置しています。

州レベルでは、NSW SES長官が組織を統括し、3人の副長官がそれぞれ組織の主要分野（業務、業務能力・訓練、および企業サービス）を率いています。

各副長官は、複数の局（緊急事態管理、北部・西部作戦、メトロ・南部作戦、作戦能力・訓練、作戦システムプログラム（暫定）、洪水救助強化プログラム（暫定）、情報通信技術、人材開発、財務、資産・事業サービス、エレベートプログラム（暫定）、組織戦略・計画・業績）を統括する。

各局は局長が率いており、その下に複数の上級管理職がいます。直接的な業務責任を担う局長は、副局長の階級に任命されます。その他の局長は、業務上の階級を持ちません。

州は7つの地域（北西部、北東部、北部、メトロ、西部、南部、南東部）に分割されている。

各ゾーンはゾーン司令官が統括し、その司令官は当該作戦区域を担当する副長官に報告します。また、ゾーン副司令官が任命され、ゾーン内の指揮区域が割り当てられます。ゾーンには、作戦準備、ボランティア活動、業務サービス、計画・調査など、さまざまな役割を担う運用および管理支援要員が配置されます。ゾーン職員はゾーン本部（ZHQ）を拠点として活動します。

各ゾーンには、インシデント管理やその他の専門的な支援を各部隊に提供する能力部隊が設置される場合もある。これらの能力部隊は、多くの場合、ボランティアによって構成・指揮され、ゾーンの指揮官の直接の指揮下で活動する。

2023年、カーリーン・ヨーク長官はニューサウスウェールズ州政府によるSES施設への投資を発表した。この投資の一環として、SESは既存の5つのゾーンに加えて2つのゾーン（北西部と北東部）を追加し、北部ゾーンと西部ゾーンを実質的に4つのゾーンに分割した。^{[ 18 ]}

2018年10月2日以前、SES（州緊急サービス）は河川流域に基づいて17の地域に分かれていました。これは洪水発生時の対応というNSW SESの責任に沿ったものでしたが、サービスへの需要を分析した結果、被災地域の過去の傾向と州全体の人口分布の両方を反映した地域を基盤とした組織の方がより効果的であることが分かりました。この結果、組織再編プロジェクトの一環として5つのゾーンが設立されました。

地域の運用上のニーズやユニットの規模などの要因に応じて、ユニットはクラスターにグループ化されます。1つのクラスターには2～7個のユニットが含まれる場合があります。

ニューサウスウェールズ州緊急サービス（NSW SES）の各クラスターは、ボランティアの地域司令官によって管理されています。地域司令官は、ユニットレベルで管理可能な局地的な事象から、ゾーンレベルでの管理が必要な大規模な事象まで、幅広い規模の活動を監督します。クラスターによっては、規模や運用上のニーズに応じて、副地域司令官が配置される場合もあります。

各クラスターはゾーン司令部の一部であり、副ゾーン司令官のいずれかに報告する。

NSW SESは261のSESユニット^{[ 2 ]}で構成されています。そのほとんどは、2013年から2016年の地方自治体の合併以前の旧地方自治体の境界に基づいていますが、NSW SESは現在、NSW SESブッシュ捜索救助ユニットのように地理的境界に縛られないユニットの形成も認めています。

NSW SES の各ユニットは、ボランティアのユニット指揮官によって管理されるボランティアのみで構成されています。ユニットがクラスターの一部ではなく、割り当てられた地理的エリアがある場合、ユニット指揮官はローカル指揮官としても活動することができます。^{[ 20 ]}

2023年初頭、SESはNSW Telco AuthorityおよびMotorolaと協力してこの技術の試験運用を開始し、ニューサウスウェールズ州でこの技術を利用する最初の緊急サービス機関の1つとなった。^{[ 23 ]}

車両をノードとして利用するこのシステムは、モトローラのSmartConnectテクノロジーを活用し、公共安全ネットワーク（PSN）の圏外であっても、運用通信のためのシームレスな接続性を提供します。PSNの圏外では、SmartConnectは携帯電話（4G）および衛星通信を利用して運用通信を維持します。

2023年8月までに、ニューサウスウェールズ州のSESおよび消防救助隊の車両全体で1,300台以上がこの技術を利用するようになった。^{[ 24 ]}これにより、SES隊員は地理的な位置や周囲の地形に関係なく、運用上の通信を維持できるようになった。公共安全ネットワーク（PSN）は州の約80%しかカバーしていない。^{[ 25 ]}

2024年6月、SESは、国内で最も先進的な高車高車両を洪水救助分野に導入した研究開発の功績が国際的に認められました。SESは、米国で開催されたヒギンズ・ラングレー記念賞において特別表彰を受賞しました。

これらの車両は、当機関の洪水救助能力を大幅に向上させるものです。これらの車両は水深1.2メートルまでの水中を走行でき、救助活動中の救助隊員の安全を確保します。当機関の最新車両には、前方走査ソナー、前後油圧ウインチ、救助艇を車両に積み込むための車両積載クレーンなどの先進的な機能が搭載されています。