モバイルエンターテイメント

モバイルエンターテイメントは、モバイル電子機器に関連するさまざまな活動から構成されます。^[1]定義は多少主観的であり、継続的に進化していますが、純粋なレジャー活動（音楽、ゲーム）、コミュニケーション（ソーシャルメディア、インスタントメッセージ、Twitter ）、および商取引（ショッピング）としても定義できる活動が含まれます。

ムーアとラターによると、「モバイル エンターテイメントを調査する際の主な難しさは定義です」。消費者にとって「モバイル エンターテイメント」が正確に何であるかは必ずしも明確ではありません。モバイル エンターテイメントの共通理解を生み出すという問題は、モバイル エンターテイメント フォーラム (MEF) が以前「モバイル エンターテイメント業界は、エンターテイメントと通信という 2 つの異なる業界で構成されています。モバイル エンターテイメントは、両方の業界の融合として生まれます。これらの世界はそれぞれ異なる言語を話し、その仕事の性質について異なる前提を持っています」と述べたときに強調されました (「モバイル エンターテイメントの用語: 概要」、MEF、2003 年 8 月)。」^[2]

MGAIN ^[3]は、「モバイル エンターテイメントには、ネットワーク化されているか、またはネットワーク化される可能性があり、移動中またはさまざまな個別の場所で地理的な距離を超えてデータの転送を容易にする個人技術を介して行われるあらゆる余暇活動が含まれます。」と想定しています。 ^[2]この定義は実行可能ですが、モバイル エンターテイメント サービスがサービス プロバイダーまたは通信会社とやり取りする必要があるかどうかはカバーされていません。また、そのようなサービスに使用料が発生するかどうかもカバーされていません。モバイル エンターテイメントがモバイル コマースのサブセットであると言われる場合、経済的価値のある取引が関与している必要があります。「モバイル エンターテイメントの社会的側面は、「あらゆる余暇活動」というフレーズの中に隠されています。」^[2]

この記事は「モバイルエンターテイメントをさまざまな観点から検討するためのフレームワークを提示しています。これにより、さまざまなドメインのモバイルエンターテイメントサービスを明確に区別しながら将来の研究を実施できるようになります。」^[4]

ウォンとヒウ^[5]は、バリューウェブのさまざまなプレーヤーや研究者からのさまざまな視点を調査し、さまざまな定義にあるギャップを埋めて共通の理解に到達しようとしています。著者らは、モバイルサービスがモバイルエンターテイメントのカテゴリに該当するかどうかを判断する際の主要な考慮事項として、レジャー活動の一形態、サービスプロバイダーとのやり取り、無線通信ネットワークの利用、使用時にコストが発生するトランザクションを考慮しています。モバイルエンターテイメントを理解するために、次の図では3つの異なるセグメントが提案されています。各セグメントは特定の理論セットを示唆しています。モバイルエンターテイメントは移動中のあらゆる種類のレジャー活動であることが研究全体を通して暗黙的に示されています。

セグメント 1 は、ワイヤレス通信ネットワーク上でのモバイル コマースとモバイル エンターテイメントの交差点です。言い換えると、セグメント 1 のモバイル エンターテイメント サービスは、金銭的価値の交換とサービス プロバイダーとのやり取りを伴うモバイル コマースのサブセットである必要があります。

セグメント 2 は、無線通信ネットワークを利用するものの、使用時に費用がかからず、サービス プロバイダーとやり取りしないモバイル エンターテイメント サービスを対象としています。たとえば、Bluetooth経由で友人とマルチプレイヤー モバイル ゲームをプレイできます。

セグメント 3 は、ワイヤレス接続や経済的価値の取引を必要としないモバイル エンターテイメントです。たとえば、携帯電話などのハンドヘルド デバイスにプリインストールされたシングル プレイヤー ゲームをプレイできます。

SMSによるモバイル エンターテイメントは、ヨーロッパとアジアで急速に拡大しており、モバイル エンターテイメント メッセージを消費者に送信する主要な技術の担い手となっています。SMS は若者が使用する主要なメッセージング技術であるため、このターゲット市場にリーチする最も効果的な方法でもあります。また、SMS はどこにでも存在し、モバイル スペースで利用できる他のどの技術 ( MMS、Bluetooth、モバイル メール、WAP ) よりも幅広いユーザーにリーチしています。何よりも重要なのは、SMS が非常に使いやすいため、導入が日々増加していることです。

モバイル エンターテイメント アプリケーションで SMS を使用する際の消費者の信頼を高めるのは、サービスの信頼性です。つまり、消費者が新しい壁紙や着信音を注文した場合、これが迅速かつ確実に適切に機能する必要があります。したがって、エンターテイメント SMS が消費者のモバイルに届くまでの経路全体でサービス品質を確保するために、 適切なSMS ゲートウェイプロバイダーを選択することが重要です。

モバイル ユーザーは、WAP 対応の携帯電話を介してインターネットに接続し、特定の着信音を検索して、それを携帯電話にダウンロードします。これは、ワイヤレス通信ネットワークを利用し、ファイルのダウンロード時にコストが発生し、サービス プロバイダーとやり取りし、レジャー活動の一形態となるセグメント 1 に該当します。ユーザーがBluetoothまたは赤外線経由で着信音を友人に転送する場合、これはセグメント 2 に該当し、このような活動は依然としてワイヤレス ネットワークを利用しますが、ファイル転送時にコストが発生したり、サービス プロバイダーとやり取りしたりすることはありません。ただし、ユーザーが着信音を作成し (モバイル デバイスが着信音の作成をサポートしている場合)、それを既定の着信音として設定する場合、このような活動は依然としてモバイル エンターテイメントと見なされますが、ワイヤレス ネットワークは利用されず、使用時にコストも発生しません。

したがって、このアクティビティはセグメント 3 に該当します。したがって、このシナリオでは、バリュー ウェブのプレーヤーは 3 つのシナリオすべてで異なります。3 つのケースの定義もすべて異なります。したがって、上記のフレームワークのモデルは、業界が適切なオーディエンスをターゲットにするために採用する適切なビジネス モデルを決定するのに役立ちます。

• モバイル エンターテイメント フォーラム (MEF) 国際貿易協会