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知識バランスシートは、知的資本を構造的に識別、表現、開発するための手段です 。組織の目標、ビジネスプロセス、知的資本、ビジネスの成功のつながりを示します。成功要因と最も効率的な投資手段の相互影響を明らかにし、知識管理プロセスの戦略的方向性を特定し、それらがどの程度実装されているかを確認できます。[1] [2]
2つの視点
からの眺め
- 外部への報告手段として：利害関係者は無形資産と企業の将来への適合性に関する信頼できるデータを入手できます。
- 内部で管理手段として知的資本の測定と評価を体系的に管理、開発、反映することができます。
利点
- ビジネスの成功を最大化するための弱点と可能性を明らかにする
- 透明性
- 知識開発の費用対効果
- 株主とのコミュニケーション
- 組織開発
- 資本獲得
- 協力
- 顧客志向
- 相互関係の理解
- 既存の管理システム（QM、リスク管理）との相乗効果
間接的な利益
- 知的資本の収集と定義により、より明確なコミュニケーションが可能になる
- 従業員は会社をよりよく理解する
- プロセスの最適化と革新
- 従業員と協力パートナーにとっての魅力の向上
前提条件
- 管理システムはすでに利用されているはずである
- マネジメント（オープンさ、話し合いや対話への意欲、認識）
- 従業員に対するオープン性
- 不安のない企業文化
- 文書化され伝達されたビジネス戦略
批判
- 一般的に認知されているシステムの欠如
- 一般的に監査人によって検証されない
- 知識バランスシートと将来の収益機会との関連性を検証することは困難である
- 経営陣と外部の利害関係者の間の知識の非対称性を悪化させる可能性がある
- マーケティング手段としての悪用の可能性
参照
参考文献
- Ju-Chuan Wu、Chinho Lin (2013)。「知識の評価と報告のためのバランスシート」(PDF)。
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