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キードゥーズルは、 1937年に食料品店主のクラレンス・サンダースが開発した自動販売機のコンセプトに基づいた、米国初の完全自動化食料品店でした。 [1] [2] 「キードゥーズル」という名前は、食料品の買い物客が「鍵1つですべてを行う」という技術を指すためにサンダースが作ったとよく言われますが、 [3] [4]サンダースへの別のインタビューでは、これに矛盾しているようです。
Keedoozleのコンセプトは、食料品の買い物客の労力とコストを節約する装置となることを目指していました。[2]これらの食料品は、相場より10%から15%安い価格で提供されていました。[6] [7] Keedoozleの店舗では、主に乾物が原価より0.5セントから3セント高く販売されていました。[4] Saundersは、セルフサービスのPiggly Wiggly食料品店のコンセプトからこのコンセプトを開発しました。[3]
サンダースのキードゥーズルは、食料品の自動販売機とピックアップカウンターでの合計金額を記録する店舗の原型でした。サンプル商品は、ガラスの箱が入った小さな陳列棚の後ろに並べられていました。買い物客は最初に渡された鍵を使って商品を選びました。次に、顧客は商品陳列棚のラベルの付いた鍵穴に鍵を差し込み、数量を選択しました。[8]
電気回路によって、顧客のキーの表面に取り付けられたティッカーテープにミシン目が切られる。顧客は、切り抜かれたテープをレジ係に持って行き、処理してもらう。レジ係は、テープを読み取り装置に挿入し、電子的に読み取る。これにより、電気回路と電子回路が作動し、商品がベルトコンベアを滑り落ち、その過程でコストが計算される。[8]
しかし、キーで作動する仕組みは完全に自動化されていたわけではなかった。食料品は倉庫の壁と冷蔵ユニットの後ろに隠されていた。在庫担当者は、顧客が選んだ商品を物理的にベルトコンベアに載せ、レジ係に渡してチェックアウトしていた。顧客の合計請求額は、ある仕組みで合計された。買い物客は支払いの際に、包装または箱詰めされた食料品を受け取った。[8]
テクノロジー
キードゥーズルのアイデアは複雑すぎたため、廃止に至った。[9]当時の技術ではこのコンセプトに対応できなかった。回路が簡単に混乱し、買い物客は間違った商品を手に取ってしまう。ベルトコンベアシステムは、特にピーク時には、このような高い交通負荷を処理できなかった。[9]
これらの失敗のもう一つの理由は、それが一般の購買習慣をはるかに先取りしていたことだ。雑誌「Automation in Marketing」の引用文には、一般の人が理解するにはあまりにも難しく、一般の考え方をはるかに先取りしていたとある。[2]サンダースは死後、キードゥーズル技術のコンセプトで1958年の米国特許2,820,591を取得した。 [3]
このコンセプトは、セルフチェックアウトのショッピング環境へと進化しました。[1]歴史家は、サンダースのコンセプトは時代を50年先取りしていたと言います。[3]このコンセプトはおそらく復活するだろうと言う人もいます。Automation in Marketing は、「テクノロジーは存在し、アメリカの雰囲気はこのコンセプトに熟している」と述べています。[7]
店舗
キードゥーズルの店舗は全部で3つ建てられた。最初のキードゥーズル店舗は、サンダースが社長を務めていたキードゥーズル社によって、1937年5月15日にテネシー州メンフィスにオープンした。この最初の店舗は、機械技術が大量の交通量に対応できなかったため、数か月後に閉店した。この店舗は1939年に同じ場所に再オープンしたが、同じ理由で再び閉店した。[4]
1948年に建てられた3番目の店舗は、メンフィスのポプラとユニオンエクステンデッドの角にあった。1年ちょっと営業したが、最初の2つの試みと同じ理由で失敗した。この3番目で最後の店舗はその後取り壊された。[2]
参照
注記
- ^ ab 「『Keedoozle』がスワイプに進化」。2011年7月17日時点のオリジナルよりアーカイブ。2008年8月30日閲覧。
- ^ abcd Goeldner, Charles R. (1962). 「マーケティングにおけるオートメーション」.ジャーナル・オブ・マーケティング. 26 (1): 53–56. doi :10.1177/002224296202600110. JSTOR 1249632. S2CID 167591557.
- ^ abcd メイヨー、pp 63、64
- ^ abc セグレイブ、p. 85
- ^ 「サンダースはキードゥーズルが3度目の財産を築くと確信している」『ライフ』誌。1949年1月3日。 2014年10月28日閲覧。
- ^ “The Keedoozle”. Time . 1948-08-30. 2009年4月26日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2008年8月30日閲覧。
- ^ ab 「Stay-in-car shopping」。2008年4月18日時点のオリジナルよりアーカイブ。2008年8月30日閲覧。
- ^ abc 「Time July 06, 1938 - Keedoozler」。2011年5月29日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2008年8月30日閲覧。
- ^ ab "Keedoozle Kerplunk". Time . 1949-08-29. 2011年1月31日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2008年8月30日閲覧。
参考文献
- テネシー州の歴史と文化百科事典 - クラレンス・サンダース
- キードゥーズルの写真は、1949年1月3日発行のLIFE誌33-36ページに掲載されています。こちらからご覧いただけます。
- 1948 年 8 月 30 日の LIFE 誌に掲載された Keedoozle に関する記事