ジャストエネルギー

ジャストエナジーグループ株式会社

会社種別	プライベート
取引名	TSX : JE OTC ピンク: JENGQ NYSE : JE (2012-21)
業界	エネルギーマーケティング
設立	1997
本部	ミシサガ、オンタリオ、カリフォルニア州、 ヒューストン、テキサス州、米国
主要人物	（CEO）マイケル・カーター[1]
製品	天然ガス、電気
従業員数	1,000人以上（2011年12月）[2]
Webサイト	ジャスエナジー

Just Energy Group Inc. (旧称Just Energy Income Fund、その前はEnergy Savings Income Fund ) は、カナダを本拠地とし、北米全域のカナダおよびアメリカ市場で事業を展開する天然ガスおよび電力の小売業者です。

ジャストエナジーは、関連会社であるジャストエナジー、ハドソンエナジー、タラエナジー、アミーゴエナジー、フィルターグループを合わせて100万人以上の顧客にサービスを提供する民間企業です^。同社は2017年5月にエネルギー業界で 20周年を迎えました。 ^[4]

ジャストエナジーは、2012年7月にハドソンエナジーUKブランドで英国の商業用エネルギー市場に参入しました。^[5] 2013年10月、同社はグリーンスターエナジーブランドで英国の住宅市場に進出しましたが、2019年10月にグリーンスターの顧客（約20万人）をシェルエナジーに売却することに合意しました。^[6] 2016年にジャストエナジーはドイツでの事業をさらに拡大し、^[7] 2017年にはアイルランドに進出しました。^[8]

ジャスト・エナジーの事業は、長期固定価格、価格保護、変動価格契約、およびグリーンエネルギー製品に基づき、住宅および商業顧客への天然ガスおよび/または電力供給を販売することです。 ^[9]同社は、顧客に商品を販売できる価格と、サプライヤーから関連する量を購入する関連価格との差額からマージンまたは粗利益を得ています。^[10]

Just Energy は、カナダのアルバータ州、ブリティッシュ コロンビア州、マニトバ州、オンタリオ州、ケベック州、サスカチュワン州、米国のカリフォルニア州、デラウェア州、イリノイ州、インディアナ州、メリーランド州、マサチューセッツ州、ミシガン州、ニュージャージー州、ニューヨーク州、オハイオ州、ペンシルベニア州、テキサス州で天然ガスや電力を供給しています。

ジャスト・エナジー・グループのポートフォリオには、テキサス市場にサービスを提供するアミーゴ・エナジーとタラ・エナジー、そして テラパスが含まれる。

2009年、同社はカナダと米国の全市場において、Energy Savings Income Fund、US Energy Savings、Ontario Energy Savings、Alberta Energy SavingsからJust Energy Income Fundへのブランド変更キャンペーンを実施しました。同社は2011年に法人化され、Just Energy Groupに改名されました。

2010年4月、同社はマーケティング流通チャネルを拡大し、Momentisというブランド名で新しいネットワークマーケティング部門を立ち上げました。同社は2009年7月1日にトロントを拠点とする直接エネルギー販売会社Universal Energy Corporationの買収を完了しました^。[11]この買収により、Just EnergyはNational Home Servicesを獲得しました。^[12] 2010年5月、Just Energyは米国商業部門のエネルギー販売会社Hudson Energy Groupを買収しました。2011年8月、Just Energyはテキサス州で運営されている非上場の電力会社Fulcrum Retail Holdings LLCを買収する契約を発表しました。^[13]

元エンロン幹部のジェームズ・ルイスとデボラ・メリルは、2014年から2018年まで共同CEOとしてジャスト・エナジーを率いていた^[14]

サンフランシスコのKPIX-TVニュースは2013年6月に、ジャスト・エナジーに騙されて契約したが、宣伝通り月々の料金を節約できるどころか、料金が上がったという消費者からの苦情が全米で何万件も寄せられていると報じた。この苦情を受けてイリノイ州は消費者詐欺訴訟を起こし、ニューヨーク、オハイオ、カナダでも捜査が行われた。ジャスト・エナジーはこれらの訴訟を和解し、多額の罰金を支払い、販売方法を変えることを約束した。^[15]

2003年6月、トロント・スター紙は、ダイレクト・エナジーと、エネルギー貯蓄所得基金の子会社であるオンタリオ・エネルギー貯蓄公社の両社が、代理店がエネルギー契約書を偽造したことにより詐欺罪で起訴され、罰金を科されたと報じた。^[16] 2010年、カナダのアルバータ州で、ジャスト・エナジーの元販売員3人が、詐欺的なエネルギー契約書に顧客の署名を偽造したとして起訴された。3人の被告は有罪を認め、合計6,800ドルの罰金を科された。^{[17] [18] [19]}

2008年7月、ニューヨーク州司法長官はUS Energy Savings（現Just Energy）に対し、詐欺的な販売行為を理由に訴訟を起こした。同社は州に対して罰金と費用として20万ドルを支払う義務を負った。^[20]

「USエネルギーセービングス（現ジャスト・エナジー）は消費者を故意に騙している」とマディガン司法長官は述べた。「多くの家庭が、毎月の光熱費を節約できるという虚偽の主張に基づいてこのプログラムに加入した。しかしUSエネルギーは、実際には天然ガスに高い料金を請求する契約を彼らに結ばせたのだ。」^[21]

批判に応えて、ジャストエナジーのCEOケン・ハートウィックは2013年にReport on Business誌のインタビューで、ジャストエナジーは何年も前に節約の主張をやめたと述べた。ハートウィックは、同社は消費者が保険商品に相当するものを購入していることを認識できるようにするための措置を講じたと主張している。さらに彼は、強引な販売戦術を軽減するために、すべての販売後に第三者による確認の電話がかかってくると主張している。 ^[10]しかし、ジャストエナジーの営業担当者は、大多数の顧客がより多くの料金を支払っているにもかかわらず、依然として節約を主張している。 ^{[22] [23]}ハートウィックの主張以来、ジャストエナジーは、広範囲にわたる欺瞞的な販売慣行を含む継続的な違反行為で、2013年11月と2014年11月にオンタリオ州エネルギー委員会から、2015年1月にはマサチューセッツ州司法長官から告発されている。 ^[24]ハートウィックは2014年に同社を去った。^[25]

ジャスト・エナジーの会長レベッカ・マクドナルドは、資格と経歴を偽造したとして告発されている。さらに、法廷会計事務所は、ジャスト・エナジーが疑わしい会計慣行を使用し、財務状況に関して投資家を誤解させたと判定した。^[22]

2014年9月、オンタリオ州サドベリーの警察署は、ジャスト・エナジーの営業担当者による強引で違法な訪問販売活動について市内の住民に警告を発し、営業担当者が退去を要求されても拒否した場合は警察に連絡するよう勧告した。^[26]

2014年11月、カナダ連邦競争局は、ジャスト・エナジー・グループの子会社（ナショナル・エナジー・コーポレーション、ナショナル・ホーム・サービスとして運営）が、オンタリオ州とケベック州での訪問販売による給湯器販売に関する苦情に関連して、罰金、賠償金、その他の費用として700万ドルを支払うことに同意したと発表した。競争局は、販売員が顧客の身元や訪問目的について誤解を招いていたと認定した。^[27]

2015年1月、マサチューセッツ州司法長官事務所は、ジャスト・エナジーが消費者への欺瞞的なマーケティングと過剰請求の申し立てを解決するために400万ドルを支払うことに同意したと発表した。和解によると、ジャスト・エナジーはNSTARとナショナル・グリッドが提供する電力供給の料金よりも高い料金を請求し、高齢者や英語を母国語としない人々が契約条件を理解していないことが明らかになった後も電力供給サービスを提供し続けることで彼らを誘惑した。消費者は許可なくジャスト・エナジーに切り替えられ、料金を知らされていなかった中小企業の経営者には数万ドルの解約料が請求された。^{[28] [29]}

2015年5月、ジャスト・エナジー・グループに対する集団訴訟では、同社が訪問販売員に対して雇用基準法の最低限の保護を不法に差し控えていると主張した。^[30]

2021年3月、テキサス州の電力危機により甚大な損失が発生した後、同社は裁判所の保護と破産を求めた。^[31]

オンタリオ州高等裁判所は、会社債権者調整法に基づく停止期間を複数回延長し、同社が利害関係者とともに再建計画を進めながら、通常の業務を継続できるようにした。

2021年6月16日、テキサス州知事グレッグ・アボットは、 2021年2月にテキサス州で発生した異常気象の際にジャスト・エナジーを含むさまざまな関係者が被った特定の費用を、特定の証券化構造を通じて回収する仕組みを規定する下院法案4492に署名した。^[32]

ジャストエナジーは2022年12月16日にCCAAから無事に脱退した。^[33]

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