Loading article…
問題ツリーはロジックツリーとも呼ばれ、問題を縦方向にさまざまな要素に分解し、右に進むにつれて詳細が進むグラフィカルな内訳です。[1] : 47
問題ツリーは、問題の根本原因を特定し、潜在的な解決策を特定するために問題解決に役立ちます。また、問題ツリーは、各要素が問題全体の中でどのように当てはまるかを確認するための参照ポイントも提供します。[2]
種類
マッキンゼー・アンド・カンパニーで使用されているアプローチを詳しく説明した戦略学教授のアルノー・シュヴァリエ氏によると、[3]問題ツリーには診断ツリーと解決ツリーの 2 種類があります。[4]診断ツリーは「なぜ」という主要な質問を分解し、問題の考えられる根本原因をすべて特定します。解決ツリーは「どのように」という主要な質問を分解し、問題を解決するための考えられるすべての代替案を特定します。[5]
ルール
シュヴァリエによれば、問題ツリーを最適にするためには4つの基本ルールが役立つという。[4]
- 「なぜ」や「どのように」という質問に一貫して答える
- 右に進むにつれて、主要な質問から分析へと進みます
- 相互に排他的かつ集合的に網羅的なブランチを持つ ( MECE )
- 洞察力のある内訳を使用する
問題ツリーが集合的に網羅的であるという要件は、発散的思考が重要なスキルであることを意味しています。[6]
アプリケーション
経営陣の面接では
経営コンサルティング職のケース面接では、問題ツリーが質問に答える際に使用されます。[7]定量的なタイプの質問である市場規模の質問では、面接対象者は、人口の特定のセグメント、オブジェクトの量、会社の収益などのデータ グループの規模を推定する必要があります。[8]候補者は、構造化された論理的な方法を使用して回答に到達することが期待されており、問題ツリーを使用すると、候補者の論理的推論を支援する図が提供されます。問題ツリーは、他のタイプのケース面接の質問にも使用されます。[7]
参照
参考文献
- ^シュヴァリエ、 アルノー（2016）。複雑な問題解決における戦略的思考。オックスフォード、ニューヨーク：オックスフォード大学出版局。doi ：10.1093/acprof：oso/ 9780190463908.001.0001。ISBN 9780190463908. OCLC 940455195.
- ^ 「戦略サバイバルガイド：問題ツリー」。interactive.cabinetoffice.gov.uk 。ロンドン：首相戦略ユニット。2004年7月。2012年2月17日時点のオリジナルよりアーカイブ。2018年10月6日閲覧。PDF形式でもご利用いただけます。
- ^ Chevallier の著作 (Chevallier 2010a や Chevallier 2016、pp. 243、265 など) では、問題解決手法の中でも特に問題マップについて論じた McKinsey の以前の出版物を引用している: Davis, Ian; Keeling, David; Schreier, Paul; Williams, Ashley (2007 年 8 月). The McKinsey approach to problem solving (McKinsey Staff Paper 66). New York: McKinsey & Company . pp. 9–13.マッキンゼー関連の以前の出版物でも、イシューツリーについて論じられています。たとえば、Rasiel, Ethan M.、Friga, Paul N. (2002)。The McKinsey mind: understanding and implement the problem-solving tools and management methods of the world's top strategies consultation firm. McKinsey trilogy. Vol. 2. Chicago, IL: McGraw-Hill . pp. 11–29. ISBN 0071374299. OCLC 47092065.
- ^ ab Chevallier, Arnaud (2010 年 7 月 2 日)。「問題ツリーの構築: 診断ツリーと解決ツリー」。powerful -problem -solving.com。2018年 10 月 6 日閲覧。参照: Chevallier, Arnaud (2010 年 12 月 14 日)。「洞察力を持つ」。powerful -problem-solving.com。2018年 10 月 6 日閲覧。
- ^ 以下のハウ・ホワイ・ダイアグラムも参照: Culmsee, Paul; Awati, Kailash (2013) [2011]. 「複雑さを視覚化する」.異端者のベストプラクティスガイド: 組織における複雑な問題管理の現実. ブルーミントン: iUniverse, Inc. pp. 159–167. ISBN 9781462058549. OCLC 767703320.
- ^ Chevallier, Arnaud (2010 年 7 月 6 日 b). 「思考を効果的に分散させる」. powerful-problem-solving.com . 2018 年 10 月 6 日閲覧。
- ^ ab Cheng, Victor (2012). 「The issue tree」 .ケース面接の秘密: マッキンゼーの元面接官がコンサルティング業界で複数の求人を獲得する方法を明かす. シアトル、ワシントン州: Innovation Press. pp. 73–102. ISBN 9780984183524. OCLC 803397971.
- ^ 「市場規模の設定」gradinterviewprep.com . 2019年7月31日閲覧。
さらに読む
- Chevallier, Arnaud (2011 年 4 月 11 日)。「用語に惑わされないでください」 。powerful -problem -solving.com。2018年 10 月 6 日閲覧。
問題ツリー、問題マップ、ロジック ツリー、方法ツリー、理由ツリー、診断ツリー、ソリューション ツリー、決定ツリー、ファクト ツリー、仮説ツリー... ツリーをどう呼ぶべきでしょうか?... ツリーに何をさせたいかでツリーに名前を付けてください。
- Chevallier, Arnaud (2011 年 2 月 19 日)。「問題ツリーを意思決定ツリーとして使用する」。powerful -problem -solving.com。2018年 10 月 6 日閲覧。
- チャールズ・コーン、ロバート・マクリーン（2019年）。 『万能問題解決：すべてを変えるたった一つのスキル』。ニュージャージー州ホーボーケン：ジョン・ワイリー・アンド・サンズ。ISBN 9781119553021. OCLC 1047803356.
- Friga, Paul N. (2009)。「問題ツリーを作成する」。マッキンゼーの取り組み: より効率的で効果的なチーム問題解決のための強力なツールキット。マッキンゼー三部作。第 3 巻。ニューヨーク: McGraw-Hill。pp . 91–96。ISBN 978-0071497411. OCLC 166390293.
- ギャレット、バーナード、フェルプス、コーリー、シボニー、オリヴィエ (2018)。『Cracked it!: how tosolve big issues and sell solutions like top strategy consultants 』。Cham: Palgrave Macmillan。doi : 10.1007/978-3-319-89375-4。ISBN 9783319893747. OCLC 1028620732.