ゴールドブリッキング(サイバーローフィングまたはサイバースラッキングとも呼ばれる)とは、働いているように見せかけながら、実力よりも少ない仕事をする行為です。この用語は、価値のない金属のレンガに金のコーティングを施す詐欺に由来しています。労働者は表面上は勤勉または生産的に見えるかもしれませんが、実際にはそれほど価値がありません。
1999年の報告書では、米国では従業員が仕事中に業務外の活動のためにインターネットを利用することがあるため、雇用主が年間10億ドルのコンピュータリソースコストを費やしても、期待した収益は得られないと推定されています。[1]さらに、職場でブロードバンド インターネット接続が一般的になるにつれて、ゴールドブリッキングの事例は著しく増加しました。それ以前は、ダイヤルアップ接続の速度が遅かったため、勤務時間中にインターネットを閲覧することはほとんど価値がありませんでした。
多くの企業は、責任を制限し、生産性を向上させるために、従業員のインターネット活動を追跡する監視ソフトウェアを導入しています。[2]
ゴールドブリッキングは、 Yahoo!が2013年2月下旬にリモートワークの禁止を発表したときに話題になりました。同社は、リモートワーカーが企業のVPNに十分な頻度でログインしていないことを発見したのです。[3]
別の見方
研究によると、従業員がコンピュータリソースを私的に利用できるようにすると、生産性が実際に向上することが示されています。[4]さらに、シンガポール国立大学の「職場でのサイバーローフィング:仕事のメリットかデメリットか?」と題した研究では、インターネットを私的使用することはコーヒーブレイクと同じ目的を果たし、従業員が集中して仕事に取り組めるようになると結論付けられています。[5]さらに、新しい研究では、従業員が不当な扱いを受けたり、軽視されたり、不合理な締め切りを与えられたりしていると感じた場合、職場での虐待やストレスの多い状況に対処するためにサイバーローフィングを使用する可能性があることも示されています。[6]
参照
参考文献
- ^ 「Salon Technology | Cyberslacking epidemic」Archive.salon.com。1999-11-24。2008-02-13にオリジナルからアーカイブ。2009-05-18に閲覧。
- ^ 「The Old Joel on Software Forum – 監視はどの程度までが限度か?」。Discuss.fogcreek.com。2008 年 10 月 5 日時点のオリジナルよりアーカイブ。2009年 5 月 18 日閲覧。
- ^ Swisher, Kara (2013 年 2 月 27 日)。「ゴールドマン CFO は、メイヤー体制が Yahoo の「生活の質」を向上させていると語る」。AllThingsD。Yahooで長期
勤続者ポリシーを廃止する命令が出された後、在宅勤務に関する議論が今週、業界全体で爆発的に高まっています。特に、他のほとんどのインターネット企業が柔軟な勤務形態を宣伝しているためです。[...] しかし、どうやらメイヤーは Yahoo が特権を乱用していると考えているようです。先週の従業員会議で、VPN ログから在宅勤務の従業員が十分にサインオンしていないことがわかったと彼女は指摘しました [...]。
- ^ 「サイバーローフィングは従業員にとって有益である可能性がある」hcamag.com 2013年。2015年1月24日時点のオリジナルよりアーカイブ。
- ^ Lim, Vivien KG; Chen, Don JQ (2012). 「職場でのサイバーローフィング:仕事にプラスかマイナスか?」行動と情報技術31 (4): 343–353. doi :10.1080/01449290903353054. S2CID 16556846.
- ^ Pindek, Shani; Krajcevska, Alexandra; Spector, Paul E. (2018-09-01). 「サイバーローフィングを対処メカニズムとして: 職場の退屈への対処」. Computers in Human Behavior . 86 : 147–152. doi :10.1016/j.chb.2018.04.040. ISSN 0747-5632. S2CID 49483775.
