基本的な対人関係志向

基礎的対人関係指向( FIRO ) は、1958 年にウィリアム シュッツによって提唱された対人関係の理論です。この理論は、主に地域の人々の集団の対人関係を説明します。この理論は、人々が集団で集まるときに、彼らが求めている主な対人関係のニーズは、愛情/開放性、コントロール、包摂性の 3 つであるという考えに基づいています。シュッツは、9 項目の質問からなる 6 つの尺度を含む測定機器を開発し、これがバージョン B (「行動」) になりました。この手法は、包摂性、コントロール、愛情/開放性に関してグループ メンバーがどのように感じているかを測定するため、またはグループ内の人々からフィードバックを得るために作成されました。

これらのカテゴリーは、社交、リーダーシップと責任、より親密な個人的関係の分野で人がどれだけの交流を望んでいるかを測定します。 FIRO-B は、この理論に基づいて、3 つの次元の行動面を評価する尺度を備えた測定手段として作成されました。 スコアは、表現された行動と望まれた行動の尺度で 0 から 9 の間で評価され、人が他の人に表現する量と、他の人に望む量を定義します。 シュッツは、FIRO スコア自体は最終的なものではなく、変化する可能性があり、類型化を推奨しないと信じていましたが、最終的には4 つの気質がスコアリング システムの尺度にマッピングされ、 5 つの気質の理論が作成されました。

シュッツ自身も、FIRO-B（および後の要素B）のスコアで示される包括性、制御、開放性の領域における極端な行動の影響について論じました。対人関係のニーズの各領域では、次の3つのタイプの行動が明らかになります：（1）不十分、（2）過剰、（3）理想的。不十分とは、個人がニーズを直接満たそうとしていないことを示すと定義されました。過剰とは、個人が常にニーズを満たそうとしていることを示すと定義されました。理想的とは、ニーズが満たされることを指します。このことから、彼は次のタイプを特定しました。

シュッツは「関連対人関係データのマトリックス」を作成し、それを「象」と名付けました。^{[1]各領域は}、「自己対他者」（行動）、「他者対自己」（反応）、「自己対自己」による「行為」と「感情」の小さなマトリックスで構成されていました。

「行為」と「感覚」で行が分けられ、各領域で「満足のいく関係」を示す
「望ましい対人関係（ニーズ）」 、表明されたスコアと望まれたスコアが「中程度」に相当する
「理想的な対人関係」
、表明されたスコアと望まれたスコアが「中程度」に相当する「不安な対人関係」が「活動過多」（表明されたスコアが高いもの）と「活動不足」（表明されたスコアが低いもの）の行に細分化され、どちらも「行為」と「感覚」に分かれている。
最後の行は「病的な対人関係」で、「過多」と「不足」に分けられ、
「精神病（統合失調症）」は不足/包含（「過多/包含」はなかった）、
「強迫性障害」は不足/制御、「精神異常者」は不足/制御となっている。そして
「神経症的」とは、愛情が多すぎる、または少なすぎるという意味です。

「自己から他者（アクション）」は表現された次元に対応し、「他者から自己（リアクション）」は望まれる次元の基礎でした（ただし、これは、人々に何をしてほしいかではなく、人々が何をするかという観点から表現されており、これは後の要素 B に似ています）。したがって、次の 6 つの次元が完成します。

表明された包摂 (eI):「私は他の人との交流を始めます」(高: 「傑出しています」、低: 「内気です」)
望まれた包摂 (wI):「私は受け入れられたいです」(高: 「友好的です」、低: 「よそよそしい」)
表明されたコントロール (eC):「私は他の人をコントロールしようとします」(高: 「権威主義的です」、低: 「ぼんやりしています」)
望まれたコントロール (wC):「私はコントロールされたいです」(高: 「従順です」、低: 「反抗的です」)
表明された愛情 (eA):「私は親密で個人的になろうとします」(高: 「共感的です」、低: 「冷たい」)
望まれた愛情 (wA):「私は他の人に親密で個人的になってほしいです」(高: 「要求が厳しい」、低: 「防御的です」)

これらをまとめると、シュッツは15の「対人関係ニーズ領域ごとの記述スキーマと適切な用語」を考案した。^[2]

1977 年、FIRO-B に携わった臨床心理学者のレオ・ライアン博士は、「ロケーター チャート」と呼ばれる各領域のスコアのマップを作成し、FIRO-B の臨床的解釈の中ですべてのスコア範囲に名前を割り当てました。

しかし、類型論を助長しないために、名前 (主に臨床的解釈用) は一般に使用されず、要素 B のテスト結果は通常、E、W、I、C、O のスコアを個別に合計します。派生的な「5 つの気質」システムでは、さまざまなスコアが対応する気質にグループ化され、生まれつきのタイプと見なされます。重要な違いの 1 つは、コントロールの領域における「高い欲求」スコアです。男性と女性を区別し、男性は「依存的」ですが、女性は実際には依存的ではなく、他人によるコントロールに「寛容」であるだけです。これは、「西洋文化における女性の典型的な役割」に起因しており、女性はしばしば依存的であり、他人によるコントロールを単に許容することを学んだだけです。これもまた、これらのスコアは学習された行動を反映しているという FIRO の考えを反映しています。5 つの気質理論では、このような男女の区別は認識されておらず、コントロールにおける高い欲求スコアは、男女ともに生まれつきの依存ニーズと見なされます。

理論のもう一つの部分は「互換性理論」であり、これは発信者、相互性、交換の役割を特徴としている。^[3]

オリジネーターの適合性は、表現された行動と望まれる行動が衝突する可能性を伴います。例として、eC が高く wC が低い 2 人の人物が挙げられます (別名「ミッション インポッシブル」または「反抗的な独裁者」)。彼らは、「どちらもコントロール ニーズに関連する行動を自ら起こしたいと考えますが、どちらもその行動を受け取りたいとは考えません。どちらも議題を設定し、責任を取り、他の人の行動を指示して構造化したいと考えますが、どちらも指示を受けることに抵抗を感じます。その結果、競争や対立が生じる可能性があります。」^[3]

相互適合性は（Control から与えられた別の例から）、高い eC と低い wC がその反対である低い eC と高い wC （「公然と依存する」、「忠実な副官」、または「絶対的な従順さ」）と相互作用する場合です。

「一方が主導権を握り、もう一方は喜んでその責任を負わせるので、相互の相性は非常に高い。」^[3]

相互互換性は、個人がどの程度同じニーズの強さを共有しているかを測定します。例として、eAとwAの両方が高い（「楽観的」または「過度に個人的個人的従順」）2人を挙げます。彼らは「愛情行動を関係の基礎と見なし、愛情ニーズを中心にお互いに関わるため、互換性があります」^[3] （つまり、自由に与えたり受け取ったりする）。

1970年代にシュッツはFIRO理論を改訂・拡張し、理論の新しい側面を測定するための追加の手段^{[4] [5]}を開発しました。これには、要素B: 行動（FIRO-Bの改良版）、要素F: 感情、要素S: 自己、要素W: 職場関係、要素C: 親密な関係、要素P: 親子関係、要素O: 組織風土が含まれます。1984年以来、これらの手段は総称して認識の要素として知られています。 要素Bは、包含、制御、愛情（「開放性」に改名）の定義を拡張し、人が他の人を包含、制御、親密になりたいと望む度合い、および他の人がクライアントを包含、制御、親密になりたいと望む度合いを測定するための追加の6つのスコアにするという点で異なります。「表現」は「見る」 （現在の行動）に改名され、「望む」は望ましい行動のままです。 3つの領域はそれぞれ、「Do」（他者との交流を開始する）と「Get」（他者から受け取るレベル）に分かれています。SeeスコアとWantスコアの差は、不満のレベルを示しています。^[6]

オリジナルのFIRO-Bは、 MBTIアセスメントも発行しているCPP社（現在はマイヤーズ・ブリッグス社^[7] ）に売却され、FIRO Element BはBusiness Consultants Network社が所有しています。

3番目のFIROシステムはFIRO-Space™と呼ばれ、2番目のシステムを開発したヘンリー・L・トンプソン博士によって開発されています。^[8]

1976 年に最も広く使用されている 75 種類のトレーニング ツールを調査したところ、FIRO-B がトレーニングで最も一般的に使用できるツールであることがわかりました。^[9] MBTI がビジネスで選択されるツールの 1 つになると、FIRO-B の人気は衰え始めました。FIRO-B は MBTI とはまったく異なるスケールを使用しており、生まれつきの「タイプ」を測定するように設計されていないため、職場では MBTI と併用されることがよくあります。現在、この 2 つはマイヤーズ ブリッグス社によって一緒に提供されています。^[10]

統計的な相関関係は、John W. Olmstead および Allen L. Hammer と Eugene R. Schnell によって FIRO-B と MBTI の間に観察されています。また、Henry Dick Thompson 博士によって Element B と MBTI の間にも観察されています。

• シュッツ、WC (1958)。FIRO : 対人行動の3次元理論。ニューヨーク、NY: Holt、Rinehart、Winston。
• シュッツ、ウィル (1992 年 6 月)。「Firo-B を超えて - 3 つの新しい理論由来の尺度 - 要素 B: 行動、要素 F: 感情、要素 S: 自己」。心理 学レポート。70 (3): 915–937。doi : 10.2466 /pr0.1992.70.3.915。PMID 1620783。S2CID 23141104  。
• シュッツ、ウィル（1994年）。『人間的要素：生産性、自尊心、そして収益』。ワイリー。ISBN 978-1-55542-612-5。
• Hammer, Allen L.; Schnell, Eugene R. (2000). 「対人欲求の理論」(PDF) 。FIRO-B® テクニカル ガイド。マウンテン ビュー、カリフォルニア州: CPP, Inc. p. 6。2014 年 7 月 14 日のオリジナル(PDF)からアーカイブ。
• Ryan, Leo R. (1977). FIRO-B の臨床的解釈。マウンテンビュー、カリフォルニア州: CPP, Inc.
• Schnell, E.; Hammer, A. (1997) 「FIRO-B と MBTI の統合: 関係性、事例、解釈戦略」。リーダー育成。カリフォルニア州パロアルト: Davies-Black Publishing。
• Thompson, H (2000)。「FIRO 要素 B と Myers-Briggs タイプ指標の相関関係」。ジョージア州ワトキンスビル: High Performing Systems, Inc.
• Olmstead, John W. (1999 年 7 月)。「任意弁護士会の事例を用いた法律事務所のリーダーシップ特性に対処するための探索的アプローチ」(PDF) 。センチュリー大学。2004 年 7 月 19 日のオリジナル(PDF)からアーカイブ。
• Owen, William. 「対人関係のニーズ」(PDF)。2007 年 1 月 27 日のオリジナル(PDF)からアーカイブ。