フードーラ

フードラ

会社種別	プライベート
業界	オンラインでの食品注文
設立	2014年; 10年前 （2014年）
創設者	コンスタンティン・メール、エマヌエル・パルーア、マヌエル・トゥルナー、ステファン・ロスレーナー
本部	ベルリン、ドイツ
サービスエリア	スウェーデン ノルウェー フィンランド ハンガリー オーストリア チェコ共和国
主要人物	ペドラム・アサディ ヤナ・セナー カミーユ・ハジェリ ヘルベルト・ハース ・プラシャント・ソゴー ハンス ・スクラフフォルス ニクラス・エストベルグ
製品	foodora PRO、foodoraマーケット、
所有者	配達ヒーロー
Webサイト	フードラ

FoodoraはDelivery Heroが所有するオンライン食品配達ブランドです。ドイツのミュンヘンで設立され、オーストリア、スウェーデン、ノルウェー、フィンランド、ハンガリー、チェコ共和国で事業を展開しています。^{[1] [2] [3] [4]}

Foodoraは2014年2月にミュンヘンでVolo GmbHという名前で設立されました。 2015年4月にRocket Internetが会社の過半数を取得したときにベルリンに移転しました。 ^[5] 2015年6月には、Foodoraブランドで運営されているフードデリバリーサービスのHurrier（カナダ）、Suppertime（オーストラリア）、Heimschmecker（オーストリア）も買収しました。2015年9月、Delivery HeroがRocket InternetからFoodoraを買収しました。^[6]その後、FoodoraはDelivery Heroの高級フードデリバリーブランドであるUrban Tasteと合併し、Foodoraという名前になりました。^[7]

2018年12月、オランダのグループTakeawayは、Foodora Germanyを含むDelivery Heroのドイツでの配達事業を買収しました。2019年4月1日に取引が完了し、Foodora GmbHは正式にTakeawayの一部門であるLieferandoの傘下となりました。^[8]

Foodoraのウェブサイトまたはモバイルアプリを使用すると、顧客は近くのレストランを閲覧し、注文して支払いをすることができます。その後、注文はレストランで準備され、Foodoraの配達員（フードスター）の1人が受け取り、「約30分以内」に顧客に配達されます。^{[9] Foodoraは}B2CとB2Bの両方の食品配達サービス を提供しています。

Foodoraは、オーストリア、フィンランド、ハンガリー、ノルウェー、スウェーデン、チェコ共和国^[3]、および以前は2021年から2024年4月まで運営されていたスロバキアで事業を展開しています^{。[10] [11]} 2024年5月下旬、デンマークでの運営をまもなく終了することが決定され^{[12] 、6月14日には、} Just Eatの割引コードを提供しながら、同日中にデンマークでの運営を停止すると発表しました。

Foodoraはシドニー、メルボルン、ブリスベンのオーストラリア市場に進出していた。2015年9月、同社はSuppertimeという地元の配達会社を買収し、その後5月にFoodoraにブランド名を変更した。^[13] 2018年8月1日、Foodoraは成長の可能性が高い市場に注力することを理由に、2018年8月20日にオーストラリアでの事業を閉鎖すると発表した。^{[14] [15]}労働組合は、不当解雇や数百万ドルの未払い賃金など、労働者とのさまざまな紛争の最中にFoodoraが国を離れるという決定を非難し、数か月前にフェアワークオンブズマンが同社を連邦裁判所に提訴するに至った。^{[16] [14]} 2018年11月、Foodoraは500万ドル以上の未払い賃金を抱える労働者は「おそらく」従業員であったことを認めた。

2015年7月、Foodoraはトロントに拠点を置く配達会社Hurrierを買収し、カナダ市場に参入しました。^[17] 2015年10月にモントリオールに進出し、その後2016年1月に両都市をFoodoraにリブランドしました。2016年にはバンクーバーに進出しました。2019年初頭にはオタワに進出しました。

2020年2月、トロントとミシサガの配達員はカナダ郵便労働組合と組合を結成する権利を与えられた。^[18] 2ヵ月後、Foodoraはカナダで破産を申請し、市場から撤退した。観察者は、Foodoraが組合結成の取り組みが成功した直後に破産を申請したことは、オーストラリアでの同社の行動に似ていると指摘した。^[19] CUPWは、Delivery Heroの収益性が2019年から2020年の間に2倍になったと指摘し、後にFoodoraが組合に346万ドルを支払うことで元労働者との和解に達した。^{[18] [20]}

Foodoraは2018年10月15日にオランダでの事業を終了した。^[21]同社は2015年5月からオランダで事業を展開していた。

Foodoraはスウェーデン最大のレストラン宅配サービスで、従業員の3分の1が運輸労働組合と交渉した団体交渉協約を結んでいる。^[22] 2021年3月、同社はストックホルムの自社車両にFoodora初の宅配ロボットを導入した。Dooraと呼ばれるこのドロイドはクイックコマースで活躍し、家庭用品、食料品、医薬品、電子機器を配達する。^[23]

2023年、メディアBreakitによる従業員の労働条件に関する懸念を報じた調査報道を受けて、Foodoraはコンプライアンスとガバナンス構造を調査するために外部調査員を雇うと発表した。^{[24] [25]}

フードーラは労働者との「偽装契約」を非難されている。^[26] 2016年10月、トリノの労働者は、時間給から出来高払いへの変更案に反応し、仕事の質の全般的な低下に抗議する組織的な抗議活動を行った。^[27] 2017年、労働者はベルリンで労働条件に抗議した。^[28]

オーストラリアのFoodoraの労働者は同社について声を上げている。労働者は継続的に低下する賃金率と、路上での危険な行動を奨励する方針に抗議している。^[29]また、労働者の労働条件が従業員と似ているにもかかわらず、労働者が独立請負業者であるという状況も懸念されている。Foodoraは声を上げた労働者に対して懲罰的な対応をとっており、少なくとも2人の労働者が同社に対して訴訟を起こした。^[30] 2018年11月16日、Foodoraは不当解雇訴訟で敗訴した。裁判所は同社の運転手は請負業者ではなく従業員に分類されていると判決し、元配達ドライバーに約1万6000ドルの補償金を支払うよう命じた。^[31] 2020年末にFoodoraに代わって実施された調査によると、同社の従業員10人中8人が仕事に満足している。^{[32] [33]}労働市場への参入のハードルが低いとして、TimbroはFoodoraを高く評価している。^[34]

ウィキメディア・コモンズには、 Foodoraに関連するメディアがあります。

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