FlexiRideは、オーストラリアのビクトリア州で運行されているオンデマンドバスサービスで、Public Transport Victoriaが管理しています。FlexiRideは、ビクトリア州で以前運行されていたオンデマンドサービスであるTelebusの後継サービスで、TelebusはChirnside Park、Croydon Hills、Lilydale、Mooroolbark、Rowvilleで運行されていました。[ 1 ] [ 2 ]
FlexiRideサービスは固定のサービスエリア内で運行され、乗客はそのサービスエリア内のどこからでも、指定されたFlexiRideバスハブとの間で乗車を予約できます。このサービスには固定ルートはなく、乗客がモバイルアプリを使用して乗車を予約した場合にのみ運行されます。[ 3 ] FlexiRideサービスは、利用率の低いバス路線の代替として導入されることがよくあります。 [ 4 ]
FlexiRideには、10の郊外と町をカバーする9つのサービスエリアがあります。各サービスエリアには独自のバス運行会社と個別のバスハブリストがあります。[ 3 ]
FlexiRide サービスの運行時間は様々です。例えば、Rowvilleサービスは平日午前 6 時から午後 8 時まで運行していますが[ 5 ]、Melton Southサービスは平日午前 6 時から午後 9 時 30 分まで運行しています[ 6 ] 。
乗客はFlexiRideモバイルアプリ、場合によっては電話番号からFlexiRideサービスを予約します。[ 3 ]乗客は、指定されたサービスエリア内の任意のバス停または物理的な場所からFlexiRideバスハブへの、またはFlexiRideバスハブからの予約を行うことができます。FlexiRideバスハブは、鉄道駅、学校、ショッピングセンターなどの主要な場所である場合があります。
予約は事前に完了できます。予約は途中でキャンセルすることもできます。バリアフリーサービスも利用可能で、乗客は自宅または合意されたバリアフリーの場所から迎えに来ることができます。[ 5 ]
FlexiRideはキャッシュレスサービスなので、Mykiを使って乗車料金を支払います。乗客には通常のMyki料金が請求されます。[ 7 ] [ 8 ]

「FlexiRide」という名前での最初のバスサービスは、 2013 年 11 月 25 日に開始されたYarrawongaとMulwalaの FlexiRide サービスでした。両町周辺に 24 か所以上の停留所が設置され、バスの代わりに Yarrawonga Mulwala Taxis のタクシーが使用されました。このサービスは、両町の元のバス ネットワークに代わる 12 か月の試験運用の一環として運行を開始しました。[ 9 ] 3 年後の 2016 年 10 月、FlexiRide サービスはWoodendに拡大され、[ 10 ] 2013 年にGisborneに新しいバス サービスが追加されて以来、マセドン レンジ シャイアで最初の新しいバス サービスとなりました。[ 11 ] [ 12 ]その後、2022 年 10 月 31 日に、12 か月の試験運用の一環として、Woodend の FlexiRide サービス範囲が拡大されました。試験運用では、サービスの営業時間が早まり、サービス提供エリアがハニーサックルレーンとトゥイードルレーンに拡大された。[ 13 ] [ 14 ]
最初のテレバス路線は2020年12月14日に運行を終了し、7、8、9番路線はFlexiRide Rowvilleに置き換えられました。[ 5 ]新しいサービスには、交通アプリMoovitのソフトウェアを利用したFlexiRide専用モバイルアプリのリリースが含まれていました。[ 15 ] Rowville FlexiRideサービスは、2021年のUITP (国際公共交通協会)アワードでデザイン賞を受賞しました。この賞は、FlexiRideの「利便性、柔軟性、人気、乗客がサービスを簡単に注文して目的地にたどり着けること」を評価したものでした。[ 16 ] [ 17 ] 2021 年 10 月 4 日、FlexiRide サービスは、バス路線 676 と Telebus 路線 1、2、3、4 を置き換える 12 か月の試験の一環として、Lilydale 、 Mooroolbark 、 Croydonに拡大されました。 [ 7 ] [ 18 ]これらの地域への FlexiRide サービスの拡大は、Telebus サービスの終了を意味しました。[ 2 ]
メルボルン西部での最初のサービスは、2021 年 12 月 12 日に開始され、サービスがメルトン サウスに拡大されました。[ 19 ] [ 20 ]この地域はビクトリア州のバス計画の対象でした。[ 21 ]メルトン サウスの FlexiRide サービスは、 Bridjプラットフォームのソフトウェアを利用した別のモバイル アプリで運営されています。[ 22 ] 2022 年 2 月 21 日、サービスはモーニントン半島のローズバッドに拡大され、セーフティ ビーチとローズバッド間のバス ルート 787 とバス ルート 886 を完全に置き換える 12 か月の試験の一環として行われました。[ 23 ] [ 24 ] 2022 年 10 月 23 日、サービスはターネイトノースに拡大されました。[ 8 ] [ 25 ] [ 26 ]サービスの開始から 2023 年 2 月 27 日までの間に、1 日あたり平均 210 ~ 220 回乗車が記録されました。[ 27 ]
FlexiRide サービスもいくつか提案されています。2022 年 9 月 27 日から 10 月 23 日にかけて、Public Transport Victoria は、グリーンズボロでの潜在的な FlexiRide サービスに関するコミュニティ協議調査を実施しました。これには、既存のバス路線 514 と 517 をグリーンズボロで終了し、路線 518 を廃止することが含まれます。[ 28 ]懸念のため、FlexiRide サービスは導入されませんでした。[ 29 ] 2022 年 10 月 24 日、ビクトリア自由党はサンベリーでの FlexiRide サービスを提案しました。[ 30 ]
FlexiRideは以下の地域で運行しています。