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「認識的フィードバック」という用語は、観察（または測定）されているものと観察結果との相互作用を指すフィードバックの一形態です。 [ 1 ] この概念は、情報を取得するプロセスに適用でき、そのプロセス自体が取得時に情報を変化させます。たとえば、レストランで顧客に料理についての意見を静かに尋ねる代わりに、調査でテストされている料理の品質について発表すると、料理人は高品質の結果を出すことに集中する可能性があります。この概念は、データに影響を与えるのではなく、観察方法を変更することにも適用できます。たとえば、数人の顧客に料理について尋ねた後、料理が概ね良いまたはまあまあであると回答された場合、どの料理が最も好まれ、または最も好まれなかったかを具体的に尋ねるように質問を変更する可能性があります。したがって、相互作用は、観察、観察方法、またはその両方を変更する可能性があります。
認識的フィードバックの影響は、観察の目的によって、否定的にも肯定的にも捉えることができる。結果を秘密裏に調査しようとする場合、認識的フィードバックは元のデータを歪める否定的な要因とみなされる。しかし、品質向上を目的とする場合、認識的フィードバックは改善が必要な領域を定期的に報告する肯定的な要因となり得る。リスクは、フィードバックによって一時的に品質評価が偏り、結果の測定方法の歪みによって長期的なパフォーマンスが阻害される場合に生じる。
認識的フィードバックを補正する方法としては、「二重盲検試験」を用いるか、結果を密かに確認するために秘密裏に調査を実施する方法がある。また、「対照実験」を用いることも可能で、この場合、変化しないパラメーターに対する反応のプラセボ効果を考慮して結果を調整する。さらに、長期にわたって結果を再評価する縦断研究は、短期的なフィードバックが観察結果に与える影響を軽減することができる。