エデンレッド(旧社名:アコー・サービス)は、フランスに本社を置く国際的な決済サービスプロバイダーです。同社は、従業員福利厚生であるチケットレストランの食事券をはじめとする職場での決済サービス、および企業間決済ソリューションに重点を置いています。アコーの分割に伴い設立され、2010年からユーロネクスト・パリに上場しています。エデンレッドは国際的に事業を展開しており、46カ国で活動しています。
ジャック・ボレルは1962年にフランスでチケットレストランと呼ばれる食事券を考案した。彼は1954年にイギリスで始まったランチ券というコンセプトと、1955年にジョン・ハックが設立したランチ券会社に触発された。 [ 2 ] 1967年に可決されたフランス政府の法令により、食事券は従業員の福利厚生として正式に認められた。このコンセプトは1976年からフランス国外で展開され、チケットレストランとその現地版であるチケットアリメンタシオンは、ブラジルやメキシコを含むヨーロッパやラテンアメリカの他の国々に広がり始めた。[ 3 ]
1983年からアコーの子会社であったチケットレストランは、1998年にアコーサービスに社名変更した。アコーは前年にランチョンバウチャーも買収していた。こうして両社は合併し、アコーサービスという新たな社名となった。
2007年9月、アコー・サービスは、プリペイドカードの英国におけるパイオニアであり市場リーダーであるPrePay Technologies Ltdの株式98.3%を5500万ユーロで買収した。[ 4 ]
チケットレストランは1992年にトルコに導入され、アコーサービスがトルコの従業員福利厚生市場に参入したことを象徴する存在となった。当初は「チケットレストラン」ブランドで事業を開始したが、1998年のグループのグローバル再編後、アコーサービス・トルコとして事業を継続した。
アコーのホテル事業とプリペイドサービス事業の分離後、アコーサービスは2010年6月にエデンレッドとなった。[ 5 ]グループは2010年7月2日にNYSEユーロネクスト・パリに上場した。ジャック・スターンが会長兼最高経営責任者に任命された。
Edenredはまた、ドイツでTicket Plus Card(食料品、燃料、食事などの必需品)、ブラジルでTicket Cultura(文化関連商品およびサービス)[ 6 ] 、インドで子会社Accentiv India Pvt. Ltd.が管理するFides Cloud Loyalty Software [ 7 ]を発売した。
2014年、Edenredはアラブ首長国連邦の従業員給与カード市場のリーダーであるC3を買収した。[ 8 ]また、同グループはヨーロッパで2番目に大きな燃料カード発行会社であるUTAの34%を取得し、2017年1月に51%に、2018年に66%、2020年に100%に持ち株比率を引き上げた後、2018年に66%、2020年に100%に持ち株比率を引き上げた後、2014年に34%の株式を取得した。 [ 9 ] [ 10 ]
ベルトラン・デュマジーは2015年10月26日にエデンレッドの会長兼最高経営責任者に就任した。[ 11 ]
同グループはデジタル製品に重点を移し、2014年4月にフランスでチケットレストランカードを発売した。2021年時点で、同グループの全世界での事業量の90%はデジタル製品から生み出されている。[ 12 ] [ 13 ]
2016年、グループはFast Forward戦略計画(2016~2019年)の一環として、広範囲にわたる変革を開始しました。同年、Edenredは法人向け決済サービス事業を開始し、Embratecのブラジル事業を買収しました。[ 14 ] 2018年11月、Edenredは電子B2B決済会社であるCorporate Spending Innovationsを6億ドルで買収すると発表しました。[ 15 ]
2023年5月、Edenredは従業員エンゲージメントプラットフォームであるReward Gatewayを買収し、従業員福利厚生ソリューションを拡張した。買収額は11億5000万ポンドであった。[ 16 ]
Edenred の事業は 3 つの事業ラインを中心に構成されています。従業員福利厚生では、Ticket Restaurant/Ticket Alimentación などのブランドで食事や食品の福利厚生を提供しており、ギフトやインセンティブ ソリューション、従業員エンゲージメント プラットフォームも提供しています。このセグメントは、2023 年に Reward Gateway を買収することで拡大しました。[ 17 ] [ 16 ]モビリティ ソリューションでは、Edenred は、2014 年に Union Tank Eckstein (UTA) の株式を取得した後、UTA Edenred を通じてヨーロッパでフリート カードや燃料カード、関連サービスを提供しています。 [ 18 ] [ 17 ]法人向け決済では、Edenred は仮想カード、買掛金自動化、その他の B2B 決済サービスを開発しており、2018 年に米国を拠点とする Corporate Spending Innovations (CSI) を買収することで強化しました。[ 15 ]
主要な製品ファミリーには、フランスやラテンアメリカなどの市場で利用できるチケットレストランの食事特典があり、各国の規則に従ってレストランや承認された食品小売店で使用できます(たとえば、フランスでは、1日の利用限度額と定義された受け入れカテゴリーが適用されます)。[ 19 ]ヨーロッパでは、UTA Edenred がマルチブランドネットワークで利用できる燃料カードを発行しており、道路料金の支払いサービスや、最近では UTA eCharge オファーによる電気自動車の充電サービスも追加しています。[ 20 ]英国やその他のヨーロッパ市場では、Reward Gateway が福利厚生ポータルや表彰プログラムなどの従業員エンゲージメントツールを提供しています。[ 21 ]

Edenredは46か国で事業を展開し、1万人以上の従業員を抱えている。同グループは2010年以降、フィンランド(2011年)、日本(2012年)、ロシア、アラブ首長国連邦(2014年) 、モルドバ(2018年)など、新たな国に進出している。 [ 23 ]
ウィキメディア・コモンズにあるエデンレッド関連のメディア