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Bragg Communications Inc. （ Eastlinkとして事業展開） は、カナダのケーブルテレビおよび電気通信会社です。[ 2 ]この非公開会社は、 1969年にノバスコシア州でブラッグ家によって設立され、その後、複数の電気通信会社の合併を通じて成長してきました。[ 3 ]
同社は1969年にノバスコシア州アムハーストで創業し[ 3 ] 、後にCRTCから最初のケーブルライセンスの1つを取得しました。1985年には、当時東カナダ最大のシステムであったHalifax Cablevision Ltd.を買収しました[ 3 ]。Amtelecom、Persona、Bluewater、Delta、Coast Cableの買収を含む一連の買収を通じて、Eastlinkは2010年までにカナダで5番目に大きなケーブルテレビプロバイダーとなり、全国各地のオフィスで約1,500人の従業員が働いています。2010年時点で、同社はカナダ最大の民間ケーブル会社であり、9つの州（サスカチュワン州を除く）で457,075人の加入者を抱えていました[ 4 ] 。同社は現在もノバスコシア州オックスフォードのブラッグ家によって非公開で所有されています[ 5 ]。
2008年、イーストリンクはプリンスエドワード島唯一の地元インターネットサービスプロバイダーであるISNの有線事業を買収した。 [ 6 ] 2020年現在、ISNは家庭および企業向け光ファイバーサービスで有線事業に再参入している。
2023 年、Eastlink はオンタリオ州のISP NeoTech である Kapuskasing を買収しました。 [ 7 ]
Eastlinkは、最大940Mbpsの速度でデジタルビデオ/テレビおよびケーブルネットワークベースのインターネットサービスを提供しており、北米でも有数の高速ネットワークの一つです。また、北米で初めてデジタルケーブルとブロードバンドインターネットサービスと固定電話サービスをセットに した企業の1つでもあります。
Eastlinkの350メガビットおよび940メガビットサービスは、単体でもバンドルに含まれている場合でも、無制限に使用できます。[ 8 ]
イーストリンクは、同社のケーブルテレビ加入者向けに、「イーストリンク・コミュニティTV」というブランド名の地域チャンネルも制作している。
Eastlinkは、カナダ全土の多くの地域でビデオオンデマンド、デジタルビデオレコーダー、高精細テレビ（HDTV ）サービスを提供しています。 [ 9 ]
Eastlinkは、2008年の先進無線サービス入札で、オンタリオ州と大西洋岸カナダ、そしてアルバータ州グランデプレーリーの19のライセンスを取得するために2500万ドルを費やしました。同社は2011年に、ノバスコシア州とプリンスエドワード島を皮切りに無線サービスを開始すると発表しました。2013年2月、Eastlinkは、HSPA+（進化型高速パケットアクセス）とLTE（長期進化）サービスをサービス開始時に提供開始し、無線サービスを開始しました。
Eastlinkは、ノバスコシア州の農村地域向けブロードバンド構想の一環として開始したMotorola Canopyサービスのために多数の無線中継塔を展開しており、Windなどのタワーアクセスを持たない第三者をEastlinkとの提携に引き付ける目的で、これらの塔をセルラーおよびWi-Fiメッシュネットワークとして機能するようにアップグレードしました。
2016年5月、イーストリンクはオンタリオ州北部のティミンズとサドベリーの両市で無線サービスを開始すると発表した。イーストリンクは2016年6月1日にティミンズでLTEネットワーク（ VoLTEを含む）を有効化し[ 10 ] 、サドベリーでは2016年6月9日にLTEネットワークを有効化した[ 11 ]。
2022年3月、EastlinkはEricssonと提携して5Gネットワークを立ち上げた。[ 12 ]現在、新しい5Gネットワークはハリファックス地域自治体とニューブランズウィック州セントジョンの一部で稼働している。[ 13 ]
Eastlinkは、1999年に光ファイバーネットワークを介して自社のサービスエリアで競争力のある市内電話サービスを提供した最初のカナダの主要ケーブル会社でした[ 14 ] 。 [ 15 ] 2005年には、市外局番902の電話市場は北米で最も競争の激しい電話交換局となり、これはEastlinkが市場に参入したことによるものとされています。Eastlinkはまた、 2005年にニューブランズウィック州のサービスエリアで市内電話の競争を提供した最初のプロバイダーでもありました[ 16 ]。
2010年、Eastlinkは他のプロバイダーやノバスコシア州政府の「農村部向けブロードバンド」イニシアチブと協力し、別のサービスを開始しました。これは、 Motorola Canopyをベースとした農村部向けインターネットサービスで、アップロード速度0.5メガビット、ダウンロード速度1.5メガビットを実現し、ノバスコシア州の「すべての市民住所」への接続を目指していました。このレベルのカバー率は北米では他に類を見ないものであり、特に悪天候、霧、強風に見舞われやすい州では大きな課題となります。Eastlinkは2010年初頭の公開フォーラムで、このサービスは100ミリ秒未満の遅延で動作し、Skypeなどの任意のサードパーティからのVoIPにも役立つと主張しましたが、これは検証されていません。ただし、当時、基地局自体への遅延は確実に2ミリ秒未満でした。
Canopyサービスの批判者、特にBell社は、中継塔の通信範囲が短いため、料金が高いと主張した。この戦略はケーブルネットワークとの連携が不十分だった（例えば、ケーブルネットワークの拡張が容易な場所や、無線サービスを促進する場所であっても、ケーブルネットワークを拡張するための補助金がなかった）。オープンシステム志向のユーザーの多くは、Wi-Fiホットスポットサービスの拡大に比べて、Canopyは非現実的な方向性だと考えていた。一方、Canopyの主要な競合企業であるAliant社は、Wi-Fi、 GSM、DSLサービスに投資してきたが、2011年時点では、ノバスコシア州の農村部では料金が高かったり、利用できなかったりした。
Canopyを含むこれらの技術すべてで満足のいく結果が得られなかったと報告している管轄区域の中には、ウィスコンシン州ドア郡のワシントン島のように、電力線ネットワークで良好な結果が得られたと報告しているところもある。しかし、電力線は「すべての市民の住所に届く」わけではないため、まったく同じ問題に対処できるわけではない。Emeraの子会社であるBangor Hydro （ EastlinkのCEOであるLee Braggが取締役を務めるNova Scotia Power Inc.も所有）による電力線ベースのメーターの導入は、この技術が最終的に一部の農村地域でEastlinkの電力供給システムの一部になる可能性を示唆している。
2011 年初頭の時点で、Rogers、Aliant、Telusのモバイル インターネット サービスは、ヘビー ユーザーにとって非常に高額であり、これらのプランには必ずしもパーソナル コンピュータのテザリングは含まれていません。Eastlink サービスの 1 ギガ バイトあたりの価格は、これらのサービスのいずれよりも明らかに優れています。ただし、最大速度ははるかに低く (ダウンロード 1.5Mbit/s に対し最大 21Mbit/s)、これらの携帯電話プロバイダーがデュアル キャリア (42Mbit/s) HSPA+にアップグレードするとさらに遅くなります。[ 17 ]速度を重視し、価格をあまり気にしない人にとっては、携帯電話のオプションが優れた農村ネットワークの選択肢になります。価格を重視する人にとっては、Eastlink の固定無線サービス、Wi-Fi ホットスポットの拡張、802.11uおよび802.21の使用により、特に観光客を惹きつけたり人口密度の高い地域では、より信頼性の高いメッシュが形成され続けます。
速度の面では、Canopy ではアクセスできない顧客グループに到達できる Eastlink の有線ネットワークは、1.5Mbit/s のダウンロードと比較して、最大 100Mbit/s のダウンロードで動作するため、大幅に高速になります。ただし、固定無線インターネットはダイヤルアップ (1.5Mbit/s) より何倍も高速で、(衛星とは異なり)「ブロードバンド インターネット アクセス」のほとんどの期待を満たしています。ブロードバンドは経済的または主観的に定義され、遅延に対する期待やサービスの使用パターンが異なる人々によって認識が大きく異なるため、その品質に対する認識も主観的です。ダイヤルアップ サービスに慣れている人は Canopy のパフォーマンスに満足するかもしれませんが、有線ケーブルに慣れている人は、遅いまたは不安定だと感じるかもしれません。
Canopyサービスの展開は、実際には数多くの課題に直面しました。例えば、予期せぬ無線中継塔が場当たり的に設置されることで、遅延が増加し、サービスの信頼性が低下し、他の塔に負荷がかかるなど、メッシュネットワーク に固有の問題が生じました。
2011年11月時点で、イーストリンク社は「すべての市民住所」にサービスを提供するという契約上の義務、および遅延に関する約束を実質的に履行していなかった。既存の無線中継塔に有線ネットワークを拡張することで、こうした顧客のほとんどを容易に対応できるにもかかわらずである。特に、水路でアクセスできる島嶼部の利用者は、2011年夏以降、サービスを受けることができなかった。
2011年11月時点では、設置業者は顧客の承認と最終設置を求める前にレイテンシーをテストする方法がなかった。つまり、レイテンシーに関するニーズを満たせないユーザーは、生の信号強度のみに基づいてサービスが適切であることに同意するまで、そのことに気づかなかったということである。
2011年末時点で、このプロジェクトは「市民住所の100%をカバーする」という約束をまだ達成していなかった。Eastlinkは、このネットワークの速度や遅延の安定性についてコメントしておらず、サービス品質（QoS）統計やユーザーが実際に使用しているサービスに関する実際の使用状況情報も公開していない。Eastlinkは、2012年に、通信が途絶えた地方のユーザーに対し、有利な条件で新しい携帯電話ネットワークへのアクセスを提供するだろうと広く予想されていた。
現在、イーストリンクのサービスが一部提供されている州は、ノバスコシア州、プリンスエドワードアイランド州、ニューブランズウィック州（南部地域のみ）、ニューファンドランド・ラブラドール州、ケベック州、オンタリオ州、マニトバ州、アルバータ州、ブリティッシュコロンビア州です。また、以前は、ワシントン州の飛び地であり、陸路ではブリティッシュコロンビア州からしかアクセスできないアメリカ合衆国のポイントロバーツにもサービスを提供していました。イーストリンクは、老朽化したケーブルインフラの維持コストを理由に、2019年にポイントロバーツへのサービスを中止すると発表しました。[ 18 ]
サスカチュワン州では過去にサービスが提供されていましたが、現在は新規顧客への提供は停止されています。サスカチュワン州のAccess Communications社は、以前Eastlink社がサービスを提供していた地域におけるケーブルテレビサービスの権利を取得しました。
過去数年間、イーストリンクは、サンシャインコーストのコーストケーブルと、2007年に買収したブリティッシュコロンビア州デルタのデルタケーブルという買収部門を運営していました。 [ 19 ]これらのブランドは、イーストリンクの下でこれらの部門を統合するために段階的に廃止されました。
イーストリンクは2011年にケーブル＆ワイヤレスとそのバミューダ諸島のサービス地域を7000万米ドルで買収した。 [ 20 ]
2023年5月25日、EastlinkはCorus Entertainmentとの配信契約を更新しないことを発表し、その結果、2023年6月27日にすべての専門チャンネルがサービスから削除されました。[ 21 ]ほぼ1年後の2024年6月6日、Corusは、メインのテレビバンドルの一部としてではなく、有料のテーマパックとしてではあるものの、Eastlinkで自社のチャンネルを復活させる契約を発表しました。[ 22 ]