組織理論において、動的能力とは、組織が組織の資源基盤を意図的に適応させる能力である。この概念は、デイビッド・ティース、ゲイリー・ピサーノ、エイミー・シューエンが1997年の論文「動的能力と戦略管理」で、変化する環境の要件に合わせて、内部および外部の組織スキル、リソース、機能的能力を適応、統合、再構成する企業の能力として定義した。 [1]
この用語は、多くの場合、複数形の「dynamic capacity」で使用され、外部の変化に適切かつタイムリーに対応する能力には複数の能力の組み合わせが必要であることを強調しています。
概要
「動的能力」という語句は、デイビッド・ティース、ゲイリー・ピサーノ、エイミー・シューンによるワーキングペーパーで導入されました。[2]最終的な査読版は1997年に出版されました。[3]
動的能力の考え方は、以前から存在していた運用能力の概念といくつかの点で似ています。後者は組織の現在の運用に関係しますが、前者は対照的に、組織がこれらの運用を効率的かつ迅速に変更し、リソースを開発する能力を指します。[4]
このフレームワークの主な前提は、組織の基本能力は、長期的な競争優位性へと発展できる短期的な競争上の地位を確立するために使用されるべきであるというものである。ネルソンとウィンターは、1982 年の著書「経済変化の進化理論」で、動的能力の概念の発展を、企業の資源ベースの見方と組織の進化理論における「ルーチン」の概念に結び付けている。 [5]ドゥーマとシューダーは、これを経済ベースの戦略文献と組織に対する進化的アプローチの橋渡しであると説明している。[6]
企業の資源ベースの見方は、持続可能な競争優位性を強調します。一方、動的能力の見方は、急速に変化する現代のビジネス環境に対応して競争に生き残るという問題に重点を置いています。戦略学者のグレゴリー・ルートヴィヒとジョン・ペンバートンは、このテーマに関する数少ない実証研究の1つで、特定の業界における動的能力構築の具体的なプロセスを明確にし、企業の方向性を定める上級管理職にとってこの概念をより有用なものにすることを要求しました。[7]
ダイナミックケイパビリティ理論は、成功している企業の上級管理職が、競争上の生き残りを確実にするために最低限のケイパビリティ基準を維持しながら、急激な不連続な変化に適応するための戦略の開発に関するものです。たとえば、特定の製造プロセスに伝統的に依存してきた業界では、新しい技術が登場したときにすぐにそのプロセスを変更できるとは限りません。このような場合、管理者は既存のリソースを最大限に活用するために独自のルーチンを適応させると同時に、リソースが減価するにつれて将来のプロセス変更を計画する必要があります。[7]同様に、この理論が強調する種類の変化は、外部のビジネス力だけでなく、内部のケイパビリティです。[8]
エイミー・シュエンが Web 2.0 の分析で提示した「新しいダイナミック ケイパビリティ」フレームワークは、Apple、Google Android、IBM Linux 開発者エコシステムから、クラウドソーシング、クラウドファンディングによるオープン イノベーション (オバマ 08 モバイル アプリなど) まで、外部から調達した能力を迅速に調整し再構成する企業の能力に焦点を当てています。また、プラットフォーム、ノウハウ、ユーザー コミュニティ、デジタル、ソーシャル、モバイル ネットワークなどの内部リソースを活用します。[9] [10]「新しいダイナミック ケイパビリティ」フレームワークでは、デジタル、情報、ネットワークの経済[11]と、専門サービスの使用に伴う取引コストの低下が考慮されています。[12]ただし、フィリップ・コルデス=ベルジンとバシオニによると、「ケイパビリティ」を測定し、実際の管理状況に適切にアイデアを適用するには、さらに研究が必要です。[13] [14]
多くの学者は、動的能力理論は曖昧で同義語的であると主張している。[15] [16]これは重大な問題であり、理論はビジネス環境の変化にどう対応するかを考える際に非常に役立つものの、その方法を正確には説明できない可能性がある。さらに、ローソンとサムソン[17]は、理論の能力を特定および/または運用化することが難しく、場合によっては、まさにそれらの能力がコア能力をコアの硬直性に変えてしまう可能性があると示唆している。そのため、それらの能力をさらに特定、開発、特定することができなければ、現状の理論を使用することは困難である。
Wheeler [16] Zahra et al. [18]は、動的能力の運用化を提案し、さまざまな設定と国でさらにテストされました。動的能力と吸収能力の理論に関連する概念をさらに明確にするために、Wheelerは動的能力理論から派生したネットイネーブルメントへの応用を紹介しました。Wheelerのネットイネーブルドビジネスイノベーションサイクル[19]は、動的能力理論を使用して、企業がネットイネーブルメントに関連する動的能力を顧客価値に変換する方法を理解し、予測するのに役立ちます。これらのネットイネーブルド企業は、「ネットイネーブルメント能力から顧客価値を生み出すためのルーチン、知識、分析、ルール」を通じて、「デジタルネットワークを使用してビジネスチャンスを活用するために、内部および外部のリソースを継続的に再構成する」ことができます(p. 128)。それに応じて、ウィーラーのNEBICモデルに基づいて、ウィリアムズ[20]は動的能力を測定するための定性的な機器を開発し、バシオニ [14] [8]は測定を定量的に開発し、カナダやサウジアラビアなどのさまざまな国でさまざまな環境でテストしました。
プロセス
プロセスと理論的根拠の詳細な説明は、Arndt、Pierce、Teece (2017) によって提供されています。Teece、Pisano、Shuen は、組織が新しい課題に対応するために必要な 3 つの動的能力を提案しました。従業員が迅速に学習し、新しい戦略的資産を構築する能力、能力、テクノロジー、顧客からのフィードバックを含むこれらの新しい戦略的資産を会社のプロセスに統合すること、そして最後に、減価償却された既存の資産を変換または再利用することです。[21] [22] Teece は、これらの 3 つの段階をうまく実装することを「企業の敏捷性」の開発と呼んでいます。[23]
学ぶ
最初の段階である学習では、従業員と管理者は、特定の問題に対する効果的な解決策につながる相互作用を促進するために日常業務を再編成し、機能不全の活動と戦略的な盲点を認識して回避し、外部から新しい戦略的資産を会社に持ち込むために提携と買収を適切に使用する必要があります。この実用的な例は、ジャン=ピエール・ジャンネットとハイン・シュロイダーの著書「From Coal to Biotech」で紹介されており、オランダの企業DSMが「戦略的学習サイクル」を使用して2度にわたって変革を行った方法を説明しています。[24]
新しい資産
デイビッド・A・ガービンは1988年の著書「品質管理」の中で、品質パフォーマンスは、情報の収集と処理、顧客体験とエンジニアリング設計の選択との関連づけ、工場と部品サプライヤーの調整といった組織的なルーチンに依存すると述べています。[25]競争上の優位性を高めるには、提携やパートナーシップを通じて外部の活動や技術を統合する必要性が高まっています。[26]
既存資産の変革
経済学者のアミットとシューメーカーは1993年に、急速に変化する市場で成功するには、企業の資産構造を再構成して、急速な内部および外部の変革を達成することが鍵であると指摘しました。 [27]企業は、競合他社に先駆けて再構成と変革を達成しながら、安価に変更を加えるプロセスを開発する必要があります。これは、地方分権、地方自治、戦略的提携によってサポートできます。
共同専門化
もう一つの「ダイナミックケイパビリティ」の概念は、共同特化である。例えば、企業の物理的資産、人的資源、知的財産は、時間の経過とともに一緒に発展してきたため、個別に持つよりも組み合わせた方が価値が高まり、企業に持続可能な競争上の優位性を与える。[28]
動的能力と通常能力の区別
動的ケイパビリティは、どちらも組織ケイパビリティであるため、通常ケイパビリティの概念と密接に関連していますが、本質的には異なります。企業のリソースベースの視点と動的ケイパビリティの視点 (DCV) は、企業のパフォーマンスに不可欠な組織ケイパビリティの 2 つの広範なカテゴリに焦点を当てています。つまり、日常業務を通じて企業の現在の戦略的資産を活用するために必要なゼロ次の通常ケイパビリティ (Winter、2003) と、コンピテンシーを統合、構築、再構成することで企業のリソース ベースを変更するために必要な高次の動的ケイパビリティ (Eisenhardt & Martin、2000、Teece 他、1997) です。Qaiyum と Wang (2018) [29] は、通常ケイパビリティと動的ケイパビリティは異なるコンテキストで必要となることを示しています。
参照
参考文献
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さらに読む
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