ゴールドブリッキング

ゴールドブリッキングとは、実際には能力以上の仕事をせず、あたかも働いているかのように見せかける行為のことである。この言葉は、価値のない金属の塊に金箔を貼る詐欺に由来する。つまり、表面上は勤勉で生産的に見える労働者でも、実際には価値が低いということだ。

1999年の報告書によると、米国では、従業員が仕事とは関係のない活動に職場でインターネットアクセスを使用することがあるため、雇用主の年間10億ドルのコンピューターリソース費用が期待通りの収益性を生み出していないと推定されている。^{[ 1 ]}さらに、職場でブロードバンドインターネット接続が一般的になったことで、仕事中にインターネットを閲覧する事例が著しく増加した。それ以前は、ダイヤルアップ接続の速度が遅かったため、仕事中にインターネットを閲覧することはほとんど価値がなかった。

多くの企業は、責任を制限し生産性を向上させるために、従業員のインターネット活動を追跡する監視ソフトウェアを導入している。^{[ 2 ]}

2013年2月下旬にYahoo!がリモートワークの禁止を発表したことで、ゴールドブリッキングは主流の話題となった。Yahoo!は、リモートワーカーが社内VPNに十分な頻度でログインしていないことを発見した。^{[ 3 ]}

研究によると、従業員がコンピュータのリソースを私的に利用することを許可すれば、実際には生産性が向上することが示されています。^{[ 4 ]}さらに、シンガポール国立大学による「職場でのサイバーサボり：仕事の利益か損失か？」と題された研究では、私的にインターネットを使用することはコーヒーブレイクと同じ目的を果たし、従業員の集中力と仕事への意欲を維持するのに役立つと結論付けています。^{[ 5 ]}また、新たな研究では、従業員が不当な扱いを受けたり、軽視されたり、不合理な締め切りを与えられたりしていると感じた場合、職場での虐待的でストレスの多い状況に対処するためにサイバーサボりを使用する可能性があることも示されています。^{[ 6 ]}

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