創立記念日

マーケティングにおいて、企業記念日とは、特定の年数を超えて企業が存続していることを祝うことです。この祝賀会は、企業が企業アイデンティティの宣伝、従業員の士気の向上、投資家の信頼の構築、販売促進など、さまざまなマーケティング目標を達成するのに役立つメディアイベントです。広報の機会として^[1]、企業が従業員、顧客、投資家との関係を強化しながら過去の業績を宣伝する方法でもあります^[2]。祝賀会自体の期間は、1時間または1日^[3]から年間を通じて行われる活動まで、かなり異なります。^[4]多くの企業は、記念日を利用して過去の成功への感謝を表します。^[5]一般的に、大企業にはより手の込んだ祝賀会を開催する手段があります。

記念日は企業の持続力と長寿を宣伝することができます。ニューヨークタイムズ紙のレポートでは、マーケティングの論理を次のように説明しています。

記念日キャンペーンは、経済に触発されたトレンドの一部であり、コンフォート マーケティングとも呼ばれるものです。広告主は、過去のかすかな水彩画のような記憶を呼び起こして、消費者に現在の製品を購入させるように誘います。コンフォート マーケティングの重要な側面は、ブランド マネージャーが「信頼性」と呼ぶものです。つまり、商品の由来に価値を求める買い物客に、その品質が何十年にもわたってテストされているため、その製品は購入する価値があると示唆することです。

— スチュアート・エリオット、2012年^[6]

マーケターは、特定のプロモーション目的を達成するために、記念日に関連する変数^[7]を選択します。記念日で祝われる期間は、10 周年、15 周年、25 周年、^[8] 50 周年、80 周年など、5 で割り切れることが多いですが、^[9]厳格なルールはありません。たとえば、Google は、メインの検索ページに「ケーキ、プレゼント、風船」のカラフルな画像を表示する特別な「落書き」で 13 周年を祝いました。^[3]一般的に、記念日はマーケティングの取り組みに合わせて選ばれるため、ある見解によれば、「成人の年であれば何でも構いません」。^[10]記念日は、企業の創立年だけでなく、成功した企業ブランドの導入、^[10]合併、^[11]特許、^[12]またはその他のマイルストーンを祝うこともできます。周年記念のお祝いに伴うマーケティングの仕掛けやアピールには、懸賞、^[13]、^[12]、感謝状、^[4]、[5]、特別製品版、^[12]、パーティー、^[13]、ゲストスピーカー、ウェブサイトでの誕生日ディスプレイ、^[10]、景品、^[6]、新製品の紹介、^[8]、宣伝活動、スポンサーシップ、花火、生演奏、^[13]、記念パッケージ、^[6] 、記念リング、^[14]、プロモーション、^[6]、小売店の看板、^[6]、寄付、奨学金、一時的な値下げや割引、^[10]、過去の業績の振り返り、^{[1]、[15]、}特別広告キャンペーン、^[16]、新しいロゴ、^[16]など、多種多様なものがあります。

記念日の企画には何年もかかることがあります。場合によっては、特別なマーケティング コンサルタントやイベント プランナーが雇われて、その取り組みを調整します。大企業は通常、企業広告代理店やマーケティング部門、営業部門と緊密に連携して、特別なテーマを掲げて、時には手の込んだキャンペーンを計画します。たとえば、スターバックスは40 周年を記念して、ロゴを一新し、メディア キャンペーンを実施しました。^[16] ギネス醸造所は、世界的な広告活動で 250 周年を祝いました。^[13] 1972 年、タイム誌は年間を通じてイベントを開催して 50 周年を祝いました。

それで、私たちは50周年を迎え、お祝いするつもりです。今後数か月間、いくつかのイベントを計画しています。いくつかは小規模で、かなり個人的で感傷的なものです。他のいくつかは、より大規模なものです。全体として、私たちが感謝すべき多くの人々に届くことを願っています。社内の同僚だけでなく、長年にわたり私たちの成長を支えてくれた大勢の読者や信者にも。

— ヘドリー・ドノヴァン、アンドリュー・ハイスケル、タイム誌、1972年^[4]

記念日を決める際にどの日付を使用するかは、柔軟に選択できます。開始日は、企業が設立された月または年であることが多いですが、これは大幅に異なる場合があり、例外が原則です。たとえば、レゴのおもちゃは、2008年に50周年を迎えました。これは、創設者の息子であるゴッドフレッド・カーク・クリスチャンセンが1958年に象徴的なプラスチックブロックの特許を申請してからちょうど50年後です。 ^[12]

記念日のお祝いを含め、あらゆる広告活動の成功度を測定することは難しい場合があります。記念日は、AOLとタイムワーナーの合併10周年のように、否定的な評判を生み出すこともあります。これは、大々的なビジネス上の失策とみなされました。^[11]ガーディアン紙の報道によると、企業の記念日は必ずしも「幸せなリターン」につながるわけではないようです。

ブランドがすべての広告とマーケティングを記念日に絞ると、そのビジネスについて力強いことを何も語っていない、競合他社との違いは長く続いているということだけだという印象を与えることがあります。...問題は、新聞のコラムに数行掲載されて会社に無料の PR が提供される以外に、記念日のお祝いで何が得られるかがすぐにはわからないことです。顧客にあなたが特定の年齢層であることを告げると、懐かしさが生まれ、人々はあなたのブランドについて考えるようになります。その一方で、顧客はおそらく、割引にお金を使うことを望んでいるでしょう。

— ルーシー・バレット、2009年^[10]

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