最高データ責任者

最高データ責任者( CDO ) は、データ処理、分析、データ マイニング、情報取引などの手段を通じて、企業全体の情報の管理と資産としての情報の活用を担当する企業役員です。CDO は通常、最高経営責任者(CEO) に報告しますが、専門分野によって異なる場合があります。CDO は、経営管理チームのメンバーであり、企業全体のデータ処理とデータ マイニングのマネージャーです。

最近では、カナダ、エストニア、フランス、スペイン^[1]、米国などの国で最高データ責任者の役職が設けられています。各国のデータ戦略とエコシステムを監督するために、政府組織内でこの役職がより普及するよう推進する取り組みが続いています。^[2]

最高データ責任者の役職名は最高デジタル責任者と略称が同じですが、この 2 つは同じ仕事ではありません。最高データ責任者は、企業がどのような種類の情報を収集、保持、活用するか、またその目的を決定するという重要なビジネス責任を負っています。^[3]しかし、似たような名前の最高デジタル責任者や最高デジタル情報責任者は、多くの場合そのビジネス責任を負わず、むしろデータが保存され処理される情報システムを担当しています。最高データ責任者の目的は、技術的な結果を必要なビジネス結果に結び付けることです。その他のさまざまな役割には、ビジネス価値を理解することが含まれます。それは、データを使用してビジネス成果を導き出すことを意味します。これは、チームメンバーと実行される活動、利害関係者の価値を知り、顧客のニーズを理解することで達成できます。責任には、ガバナンス、企業データのアドバイスと監視などがあります。運用の面では、データの使いやすさと効率性と可用性を実現することを意味します。彼らは革新する必要があり、それはビジネスをデジタル変革の革新、コスト削減、収益創出に向けて推進することを意味します。彼らの役割は、製品、顧客、運用、市場に関するレポートで分析をサポートすることも含まれています。データを保護し、データの領土主義を排除すると同時に、データ倫理を推進する必要がある。^[4]

データ処理マネージャーの役​​割は、1980 年代以前は上級管理職の役割にまで昇格していませんでした。組織が情報技術、ビジネス インテリジェンス、データ統合、マスター データ管理、データ処理が日常業務の基本的な機能にとって重要であることを認識するにつれて、この役割はより顕著かつ重要になってきました。この役割には、データ システムと機会の領域における会社の戦略的優先事項の定義、データに関連する新しいビジネス チャンスの特定、データによる収益創出の最適化、および経営陣の席でデータを戦略的ビジネス資産として一般的に提示することが含まれます。

サービス指向アーキテクチャ(SOA)、大規模システム統合、異種データ ストレージ/交換メカニズム (データベース、XML、EDIなど)の増加に伴い、ビジネス知識、技術スキル、および人的スキルを兼ね備えた高レベルの個人がデータ戦略を導くことが必要になっています。収益機会、獲得戦略、および顧客データ ポリシーに加えて、最高データ責任者は、データの戦略的価値と、ビジネス資産および収益推進力としてのデータの重要な役割を、役員、従業員、および顧客に説明する責任を負っています。これは、データ システムを単なるバックエンドIT システムと見なす従来の考え方とは対照的です。

最近では、データサイエンスの導入により、最高データ責任者は、最高戦略責任者に報告するか、最高戦略責任者の代わりにCSOの役割を果たす、主要な戦略担当者と見なされることがあります。この人物は、さまざまな事業ラインに沿って測定し、その結果、次の成長機会、製品の提供、追求する市場、注目すべき競合他社などの戦略を定義する責任があります。これは、Chartis、AllState、Fidelityなどの組織で見られます。2019年にはCDOの役割は広く受け入れられており、主要企業の67.9％がCDOを任命したと報告されており、2012年の12.0％から増加しています。^[5]

• キャピタル・ワンのキャサリン・クレイ・ドスが2002年に最高データ責任者に任命された。^[6]
• サンケット・ドシ、オラクルのCDO
• 2005年、ヤフーの最高データ責任者兼上級副社長、ウサマ・ファイヤド氏。^{[7] [8]}

• フィリップ・ボーンは国立衛生研究所のデータサイエンス担当副所長である^[9]
• ウサマ・ファイヤドは2004年から2009年までヤフーの初代CDOを務め、2013年から2016年までロンドンのバークレイズのCDOも務めた。彼は2008年にヤフーの行動ターゲティング広告に基づいて5億ドルの新たな収益源を創出し、この役割がいかに価値を生み出すかを示した。^[10]
• アショク・スリヴァスタヴァはIntuitの最高データ責任者であり、同社の人工知能と機械学習を率いている。 ^[11]

2008 年の信用危機の後、多くの大手銀行や保険会社は、規制やリスク管理、分析レポートのデータ品質と透明性を確保するため、CDO の役割を創設しました。CDO はもともと、最高情報責任者(CIO) の従来の範囲を超えて、経営陣の注意を集中させるために任命されました。COVID -19 パンデミックの間、最高データ責任者は、変化する状況を乗り切ることが重要であることを実証しました。企業は、利益を維持し、生き残るために、適応し、革新する必要があります。環境が変化するにつれて、ビジネスの世界で混乱が生じたときには、ロードマップを策定する必要があります。ビジネス チャンスを最大化し、革新するために、応用分析の使用を最適化するのがトレンドです。2020 年、最高データ責任者は他の経営陣と緊密に連携し、自動化に重点を置きました。目標は、分析サイクル タイムを短縮すると同時に、データ エラーの数を減らすことでした。責任が軽減され、より多くの機会の余地が生まれ、競争上の優位性が生まれます。CDO は、さまざまな場所にさまざまなタイプのデータがあるため、ガバナンス規制を最新の状態に保つことが重要であると考えています。データ中心の法律は更新され続けており、CDOは組織が活動しデータを収集する市場の法律を更新する必要があります。 ^{[12] [13]}