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自動交渉は、複数の自律エージェントで構成されたシステムにおける相互作用の一形態であり、オファーを行う反復的なプロセスを通じて合意に達することを目的としています。[1]
自動交渉は、交渉や共同意思決定など、人間の交渉者が日常的に行う多くのタスクに応用できます。自動交渉の主なトピックは、プロトコルと戦略の設計です。[2] [3]
歴史
21世紀初頭には、デジタル化により、交渉の自動化や電子交渉システムへの関心が高まっています。 [4]例えば、電子商取引の分野では、自動化されたエージェントが人間の交渉者に代わって交渉し、人間の交渉者よりも良い結果を得ることができるという期待が、この関心を後押ししています。[5]
例
自動ネゴシエーションの例には次のようなものがあります。
- 当事者間の意見の相違を解決するオンライン紛争解決。
- 広告キーワードに入札が行われるスポンサー検索オークション。
- コンテンツ ネゴシエーション。ユーザー エージェントがHTTP を介して Web リソースを最も適切に表現する方法についてネゴシエートします。
- 交渉支援システム。交渉の意思決定活動が情報システムによってサポートされる。
参考文献
- ^ Faratin, P.; Sierra, C.; Jennings, NR (2002年12月). 「類似性基準を使用して自動交渉における問題のトレードオフを行う」.人工知能. 142 (2): 205–237. doi :10.1016/S0004-3702(02)00290-4. hdl : 10261/162977 .
- ^ Jennings, NR; Faratin, P.; Lomuscio, AR; Parsons, S.; Wooldridge, MJ; Sierra, C. (2001). 「自動化された交渉：展望、方法、課題」. Group Decision and Negotiation . 10 (2): 199–215. doi :10.1023/A:1008746126376. S2CID 797384.
- ^ Kraus, Sarit (2001)。「マルチエージェント環境における自動交渉と意思決定」。マルチエージェントシステムとアプリケーション。Springer-Verlag New York, Inc. pp. 150–172。ISBN 9783540423126。
- ^ Kersten, Gregory E.; Lai , Hsiangchu (2007 年 10 月 10 日)。「交渉サポートと電子交渉システム: 概要」。グループ決定と交渉。16 ( 6): 553–586。doi : 10.1007 /s10726-007-9095-5。S2CID 1634324。
- ^ Lin, Raz; Kraus, Sarit (2010 年 1 月 1 日)。「自動化エージェントは人間と上手に交渉できるか?」Communications of the ACM。53 ( 1): 78。doi : 10.1145 /1629175.1629199。