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| 事業の種類 | 子会社 |
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サイトの種類 | 旅行と宿泊 |
| 設立 | 2005年のシンガポール |
| 本部 | シンガポール |
| サービスエリア | グローバル |
| 創設者 | ロバート・ローゼンスタイン（共同創設者） マイケル・ケニー（共同創設者） |
| 主要人物 | Omri Morgenshtern ( CEO ) John Wroughton Brown (会長) Idan Zalzberg ( CTO ) Damien Pfirsch ( CCO ) Thi-Mai-Linh Bui ( CFO ) |
| 製品 | 旅行代理店 メタ検索エンジン |
| 親 | ブッキングホールディングス |
| メールアドレス | アゴダ |
Agoda.comは世界中の顧客にサービスを提供するオンライン旅行代理店で、シンガポールに登録され、本社を置き、タイのバンコクで事業を展開しています。 [1] Agodaは宿泊施設、フライト、地上交通機関、アクティビティの予約を仲介しています。Booking Holdingsの子会社です。[2] [3] [4] [5]
歴史
アゴダは2005年に学校の友人であるマイケル・ケニーとロバート・ローゼンスタインによってプーケットで共同設立されました。ケニーは以前にPlanetHoliday.comとPrecisionReservations.comを立ち上げており、これらはアゴダに統合されました。[6]
2007年、アゴダはブッキング・ホールディングス（旧プライスライン・グループ）に買収された。[7]
Agodaは2011年7月にiOSとAndroidのモバイルアプリをリリースした。 [8] [9] [10]
2014年にブッキング・ホールディングスがイスラエルを拠点とするスタートアップ企業Qlikaを買収した後、QlikaチームはAgodaに加わり、マーケティングシステムの自動化と拡張を行った。[11] 2014年11月、同社はテルアビブに研究センターを開設した。[12]
2016年5月、Booking Holdingsは、プロトタイピングに重点を置いたモバイルアプリ「POP」の開発元である台北を拠点とするスタートアップ企業WooMooを買収した。同社のチームはバンコクに移転した。[13] [11]
2018年5月、CEO兼共同創業者のロブ・ローゼンスタインがアゴダの会長に就任し、ブッキング・ホールディングスの戦略顧問に就任した。COOのジョン・ロートン・ブラウンがアゴダの新CEOに昇進し、Qlika買収の一環として同社に加わった最高製品責任者のオムリ・モルゲンシュターンが新COOに任命された。[14]
2018年11月、アゴダはMozioとの提携により空港送迎サービスを開始しました。[15]
2019年9月、アゴダは新しいロゴ、カスタムフォント、ロゴの円をベースにしたアゴジと呼ばれる漫画マスコットを含むブランド刷新を開始しました。[16]
2019年10月には航空券の予約が導入された。[17]
2019年11月、アゴダはホワイトラベルプラットフォームを含むB2B製品を発売した。[18]
2020年5月、アゴダは新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックによる1,500人の解雇を発表した。[19]
2022年6月、ジョン・ブラウンはCEOの職を退き、当時最高製品責任者だったオムリ・モルゲンシュターンが新CEOに就任した。[20]
論争と法的問題
2017年4月、タイの観光大臣はアゴダなどに対し、違法で未登録のホテルを削除するよう要請した。[21]アゴダは最も批判された企業であり、その成功は観光スポーツ省が競争力のあるホテル予約サイトを作るきっかけとなった。[22] 2018年、アゴダは違法で未登録の台北ホテルをリストから削除するよう台北市政府の要請に協力した。[23]アゴダは、トルコ旅行代理店協会から不正競争の疑いで訴訟に直面した。[24]この訴訟の一環として、アゴダは禁止される可能性に直面した。[25]
2017年10月、アゴダは他のホテルサイトとともに、英国の競争・市場庁による調査の対象となった。この調査は「隠れた料金、強引な販売手法、誤解を招くような割引の主張、サイトページに表示される結果の順序に関する懸念」に関連していた。アゴダはこの調査に応じて運営方法を変更することに同意した。[26] [27]
2017年12月、アゴダは当初、存在しないホテルを予約した顧客への返金を拒否した。アゴダは最終的に、タイ政府に詐欺の苦情が提出された後、返金した。[28]
2019年、アゴダは顧客がウェブサイトから宿泊施設を削除するのに苦労していると批判された。顧客は顧客サービスの問題を挙げた。[29]
参考文献
- ^ 「Booking Holdings 2022 年次報告書フォーム (10-K)」。米国証券取引委員会。2023年2月23日。
- ^ 「Book a date」バンコクポスト。2021年6月7日。
- ^ MENZE, JILL (2021年12月9日). 「AgodaがBeds Networkを立ち上げ、ホテルの卸売価格の分配を支援」PhocusWire。
- ^ オニール、ショーン（2018年5月9日）。「Agodaがグローバル展開を目指して新CEOを任命」Skift。
- ^ ダン・ペルティエ（2018年9月21日）。「Booking HoldingsのAgodaが短期レンタルに独自のアプローチを採用」Skift。
- ^ Kaveevivitchai, Nithi (2013年8月5日). 「宿屋でのブーム」. Bangkok Post .
- ^ 「Priceline.com、アジアのオンラインホテル予約サービス会社Agodaを買収」ロイター、2007年11月9日。
- ^ Schaal, Dennis (2011 年 7 月 15 日)。「Agoda がアジアのホテルを多数掲載した iPhone アプリをリリース」Phocuswire。
- ^ 「Agoda.com が新しい iPhone アプリを導入」。Breaking Travel News。2011年 7 月 14 日。
- ^ 「agoda.com、モバイルで簡単にホテル予約できるAndroidアプリをリリース」。Breaking Travel News。2011年9月10日。
- ^ ab Empson, Rip (2014 年 3 月 11 日)。「Priceline がイスラエルの Qlika を 1500 万～ 2000 万ドルで買収、ロケット科学を活用した広告技術で世界展開を加速」TechCrunch。
- ^ Shamah, David (2014年11月21日). 「Pricelineのホテルサイトがイスラエルでビッグデータの専門知識を求める」Times of Israel。
- ^ Shu, Catherine (2016年5月24日). 「台北を拠点とするスタートアップ企業WoomooがPricelineに買収される」. TechCrunch .
- ^ オニール、ショーン（2018年5月9日）。「Agodaがグローバル展開を目指して新CEOを任命」Skift。
- ^ デヴィッド・リトワク (2018 年 11 月 24 日)。 「Mozio Group、Agoda、Ctrip パートナーシップとアジアでの事業を開始」。モジオ。
- ^ 「Agodaが新装オープン」。Travel Weekly。2019年9月19日。
- ^ Hamdi, Raini (2018年10月18日). 「Agodaがアジアのライバルに対抗するためフライトの提供を開始」. Skift .
- ^ 「Agoda、B2B2Cパートナー向けの新機能とサービスで旅行者の体験を向上」（プレスリリース）。Business Wire。2019年11月11日。
- ^ Hamdi, Raini (2020年5月18日). 「BookingのAgodaがアジアで1,500人の従業員を削減」Skift . 2022年6月23日時点のオリジナルよりアーカイブ。
- ^ 「オムリ・モルゲンシュテルン氏がアゴダのCEOに任命」Globes .2022年4月19日。
- ^ 「観光大臣がアゴダ、OTAに違法ホテルの廃止を要請」プーケットニュース、2017年4月1日。
- ^ 「プーケットニュース：省庁が大手ホテル予約サイトを調査へ」プーケットニュース、2013年9月18日。
- ^ ストロング、マシュー（2018年6月12日）。「オンライン予約サイトAgodaが違法な台北のホテルを削除」台湾ニュース。
- ^ 「観光団体、20の予約ポータルに対して法的措置を開始」Daily Sabah 2018年9月8日。
- ^ 「トルコ、旅行予約サイト20社の禁止を検討」GTPヘッドライン。2018年8月14日。
- ^ 「6つのホテルサイトが『誤解を招く』戦術と隠れた料金の停止に合意」スカイニュース。2019年6月2日。
- ^ Calder, Simon (2017年10月27日). 「ホテル予約ウェブサイトが販売慣行に関する調査を受ける」The Independent。
- ^ Itthipongmaetee、Chayanit（2017年12月7日）。「バンコクのホテル代15万バーツはクリック詐欺のせいだと女性が主張。その後彼女の話はさらに奇妙に」Khaosod。
- ^ Hamdi, Raini (2019年7月11日). 「Agoda はアジアで『ホテルカリフォルニア』と呼ばれ、ホテルサプライヤーは絶対に離れられないと語る」Skift。
外部リンク
- 公式サイト
