HCRGケアグループ

HCRGケアグループ

以前は	アシュラメディカル ヴァージンケア
会社種別	子会社
業界	医療、社会福祉
設立	2007年（アシュラメディカルとして）
本部	イギリス
所有者	トゥエンティ20キャピタル
Webサイト	ホームページ

HCRG ケア グループは、英国国民保健サービスおよびイングランドの地方自治体から委託を受けて、英国の一部地域でコミュニティヘルスおよびソーシャル サービスを提供する民間企業です。

同社は2007年にアシュラ・メディカルとして設立され、 2010年にヴァージン・グループが過半数の株式を所有し、ヴァージン・ケアとして知られるようになった。2021年12月にトゥエンティ20キャピタルに買収され、現在の名称に改名された。

同社は2007年頃に不動産会社アシュラグループのアシュラメディカル部門として設立された。2010年にヴァージングループが過半数の株式を購入し、2012年にはヴァージンケアブランドの別会社となった。^[1]

2012 年 10 月まで、各 GP プロバイダー会社は外科 GP が 50%、Virgin が 50% を所有しており、これらの会社は地元選出の GP と Virgin の代表者 1 名で構成される理事会によって運営されていました。2012年半ばには、358 の外科が関与していると リストされていました^{[場所? ] 。}

2012年10月、同社は、臨床委託グループとの契約に関して生じる利益相反を回避するために、共同所有のGPプロバイダー企業をすべて買収すると発表した。^[2]この変更に続いて、同社はこれらの臨床委託グループ、NHSイングランド、地方自治体が出した契約に入札し、10年以上にわたる契約を結んでおり、その総額は（2018年現在^{[アップデート]}）20億ポンドに上る可能性がある。^[3]

2021年12月、同社は人材管理および採用サービスを提供する企業への非公開投資家であるTwenty20 Capital ^[4]に非公開の金額で買収されました。 ^[5]すぐにHCRG Care Groupにブランド名が変更されました。^[6]

同社は2018年にNHSサービスから全体として利益を上げたことは一度もないと主張し^[7]、NHSとの契約を結んでいるグループの個々の部門が利益を上げていることを会計は示しているものの、自社の資金を事業に投資していると主張した^{[8] 。}

リチャード・ブランソン卿は2018年1月に次のように書いている: ^[7]

過去 50 年間、私は幸運にも多くの成功した企業を立ち上げましたが、NHS から個人的に利益を得るつもりはありません。実際、私は Virgin Care に数百万ドルを投資し、サービスの改善と患者と従業員の両方の体験の向上に協力してきました。 報道に反して、Virgin Care グループはこれまで利益を上げていません。Virgin Care から配当金を受け取ることができれば (全体の投資額を超える利益が得られます)、そのお金の 100% を老若男女を問わず NHS の患者を支援するために再投資し、最前線の従業員がそのお金の最適な使い道を決定します。

2021年12月、同社のプレスリリースでは、「ヴァージンもその創設者も、事業から1ペニーも受け取ったことはなく、その代わりに利益を会社とその最前線のサービスに再投資することを約束しています。」と述べていました。^[9]

2012年、ヴァージン・ケアはドーセットのライム・レジス・センターで5年間サービスを提供する契約を獲得した。 ^[10] 2015年8月に規制当局が同サービスに対して査察を行った際、軽傷ユニットはケア品質委員会によって「安全ではない」と判断された。その理由は「患者を安全に保つためのシステムやプロセスが整っていなかったため、患者が危害を受けるリスクがあった」ためである。査察官は2016年2月に再訪し、改善点を発見。2016年8月にも、同社が提供した情報に基づく「机上」査察で、すべての分野で同サービスの評価を「良好」にするのに十分であると判断された。2018年10月、同サービスは最終的にCQCから「良好」と評価されたが、査察官は再びさらなる改善が必要だと述べ、慢性疾患患者向けサービスについては「改善が必要」と評価した。 [11]この契約は、NHSが同サービスを別の地元のGP診療所と合併したため、短期間の延長の後、2019年に終了した。^{[ 12]}

ヴァージン・ケアは、2012年4月から3年間、600万ポンドの契約でクロイドン大学病院の緊急ケアセンターを運営した^。[13]

同社は2015年3月、イーストスタッフォードシャーの慢性疾患を抱える約3万8000人の長期および高齢者ケアを提供する2億7000万ポンドの7年契約を獲得した。この契約は「生活改善」プログラムとして知られている。委託者であるイーストスタッフォードシャー臨床委託グループは、このプログラムは「慢性疾患を抱えるイーストスタッフォードシャーの住民と特別なサポートを必要とする高齢者を支援することに重点を置いている」と述べた。^{[14] 2019年10月に発表された}ケア品質委員会 の報告書は、このサービスを「良好」と評価した。^[15]ヴァージン・ケアは18か月に及ぶ紛争の末、2018年10月12日に主要プロバイダーとしての役割を終了し^[16]、2019年5月に残りの契約を終了した。^[17]

ヴァージン・ケアは、2012年から2017年までサリー州で地域医療サービスを提供する契約を獲得した。 ^[18]これにはギルフォードのジャービス乳がんセンターが含まれており、4月から7月にかけて35人の患者がGPの紹介から2週間以内に検査を受けなかったため、 2014年10月にノースウェストサリー臨床委託グループの調査の対象となった。 ^[19] 2017年、サリー州のCCGは再び契約を分割し、その要素を個別に調達し、ヴァージン・ケアはサリー・ヒースCCGとノース・イースト・ハンプシャーおよびファーナムCCG地域で成人向けコミュニティサービスの一部を獲得したほか、コミュニティ歯科サービスと車椅子サービスの運営を継続した。^[20]

2019年9月、同社はフリムリー・ヘルスNHS財団トラストとの共同プロジェクトを運営するための8,500万ポンドの契約を獲得した。^{[21] [22] [23]}

同社は2016年にバースとノース・イースト・サマセットで医療サービスを運営する7年間7億ポンドのプライムプロバイダー契約を獲得した。 ^{[24] [25]}これには成人向けソーシャルワークサービスの運営も含まれており、これは英国の営利組織がこれまで行ったことのないことだ。43人のソーシャルワーカーが同社に異動した。^[26]このサービスは運営開始から3か月間に重大なIT問題に見舞われ、患者の予約がキャンセルされたり、連絡が届かなかったり、患者記録の更新に問題が生じたりした。^[27]

2021年には、この契約の結果、同社のマネージングディレクターがBSWパートナーシップ委員会に議席を与えられたことが記録されている。^[28]

その年、提供されたサービスには、2つのコミュニティ病院、外来診療所、学校の看護および予防接種サービスが含まれていたと報告されています。^[29]組織の契約は2027年まで延長され、10年間の契約期間になりましたが、2つのサービスが社内に戻されたため、わずかに減額された5450万ポンドでした。ロブ・アップルヤード評議員は、監査委員会の会議で、契約の授与は「普遍的に受け入れられたわけではなく」、「継続的な不信感」があったが、「コロナウイルスがヴァージン・ケアとの関係を築いた」と述べました。^[30]

2016年、同社はウェスト・ランカシャーCCGから地域全体で成人向けコミュニティ医療サービスと緊急医療サービスを提供する5年間の契約を獲得した。コミッショナーは、この契約により「連携した」ケアがより実現すると述べた。^[31] 2021年5月、このサービスはCQCによる最初の検査で良好と評価された。^[32]

ケントの一部で以前ケント・コミュニティ・ヘルスNHS財団トラストによって提供されていたコミュニティサービスは、2016年1月にスウェールCCGとダートフォード、グレイブシャム、スワンリーCCGによってヴァージン・ケアに移管され、2016年4月から7年間、年間1,800万ポンドの契約が締結され、さらに3年間延長するオプションが付帯された。^[33]

• 2012年10月、2人の子供を持つ母親が、デヴォン州議会がヴァージン・ケアに医療・社会福祉契約を授与する決定に対して高等裁判所に異議を申し立てた。 ^[34]裁判所はヴァージン・ケアに契約を維持することを認めた。^[35]

• 2017年初頭、ヴァージン・ケアはNHSイングランド、サリー州議会、同州の6つの臨床委託グループに対して訴訟を起こし、調達プロセスに欠陥があり、別のプロバイダーが8,200万ポンドの3年間の児童コミュニティサービス契約を獲得したと主張した。^[36]この訴訟はヴァージン・ケアに32万8,000ポンドを支払うことで法廷外で和解したが、いくつかの論争を巻き起こした。これにはリチャード・ブランソンとヴァージン・ケアに宛てた10万人を超える署名入りの請願書も含まれ、NHSの金を返還し、二度とNHSを訴えないことを要求した。また、影の保健大臣ジョナサン・アシュワースによる議会での批判も含まれ、アシュワースはNHSは民間医療企業に支払いをしなくてもすでに「資金不足」だと主張した。^[37]ヴァージン・ケアは、その金はヴァージン・グループやリチャード・ブランソンに支払われるのではなく、サービスに投資されると述べた。^[38]

• ランカシャー州議会（LCC）は、2017年にヴァージン・ケアに0歳から19歳までの子供に公衆衛生サービスを提供する5年間1億400万ポンドの契約を授与する計画を立てていた。現行のサービス提供者であるランカシャー地域のNHSトラスト2団体^[a]が共同でこの契約に入札した。彼らは議会が調達プロセスに適切に従わなかったとして、ヴァージン・ケアに契約を授与する決定に異議を唱えた。高等裁判所はトラストの懸念を支持し、調達決定は無効にされるべきであると結論付けた^[39] 。 2018年、LCCは独立した専門家委員会の監督下で入札を再評価した後、再びヴァージン・ケアを選んだ。この決定は、ランカシャー州のNHSを不安定にすること、2つの入札の差はわずか0.07%であること、議会が主要なNHSサービスの提供の民営化を支援していることなどを理由に、UNISONから批判された。^[40]

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