テクノロジー仲介

テクノロジー ブローカリングの考え方は、複数の業界にまたがり、既存のテクノロジーを他の市場で画期的なイノベーションを生み出すためにどのように使用できるかを検討することです。テクノロジー ブローカリングでは、企業が 2 つの分野で強みを持つ必要があります。^{[1] : 2}テクノロジー ブローカリングの創設者である Andrew Hargadon 氏は次のようにまとめています。「まず、企業は遠く離れたコミュニティを橋渡しする能力を持たなければなりません。通常、企業がさまざまな市場間を簡単に移動できる場合、テクノロジーを新しい方法でどのように使用できるかについてよりよく理解できます。次に、テクノロジー ブローカリングでは、既存のテクノロジーの革新的な組み合わせから新しい市場と業界を創出します。これらの 2 つの強みを同時に持つことは困難です。なぜなら、企業が 1 つの業界の顧客やサプライヤーと強いつながりを持っているため、企業が他の市場に簡単に移動して新しいアイデアを試すことができないからです。」^{[1] : 2}

テクノロジー・ブローカリングは、企業に、従来の研究開発チームの焦点を、まったく新しい製品の開発から、これまでのイノベーションの組み合わせへと効果的にシフトする方法を教えることができます。観察に基づく研究の新しいアイデアは、研究開発科学者を研究室から引き離し、消費者を直接観察することで、製品の問題を診断し、顧客のニーズをより正確に特定できるようにします。^{[1] : 7}テクノロジー・ブローカリングのプロセスは、共感的デザインの考え方と絡み合っています。共感的デザインとは、基本的に顧客の視点から製品を理解し、ニーズや問題に合わせて製品を設計することです。共感的デザインの利点は、特にテクノロジー・ブローカリング企業と組み合わせた場合、顧客の特定の問題に適した革新的な製品につながることです。共感的デザインのもう1つの利点は、製品の成功と実用性について多様な意見を得るために、マーケティングと製造の担当者を製品設計に含めることです。

技術仲介の最初の例は、1876年にトーマス・エジソンのメンロパーク研究所で見ることができます。6年間で、この研究所は400以上の特許を取得しました。^{[1] : 2} ヘンリー・フォードはモデルT自動車と組立ライン で有名ですが、フォード自身は次のように述べています。

「私は何も新しいものを発明したわけではありません。何世紀にもわたる努力の末に他の人々が発見したものを、ただ車にまとめただけです。もし私が50年、10年、あるいは5年前に働いていたら、私は失敗していたでしょう。新しいものはすべてそうです。進歩は、それを可能にするすべての要素が揃ったときに起こり、そうなれば必然です。比較的少数の人々が人類の最大の前進に責任があると教えることは、最悪のナンセンスです。」^{[1] : 3}

IDEOのような企業のプロセスは、エジソンのメンロパーク研究所の運営と比較できる。IDEOは1978年に設立されて以来、40以上の業界で3,000の新製品を生み出してきた。^{[1] : 5} IDEOのCEOであるデイビッド・ケリーは、さまざまな分野で働くことについて次のように述べている。

「医療機器、家具、玩具、コンピュータなど、異なる業界の企業と協力することで、最新の技術を幅広く理解し、質の高い製品開発を迅速かつ効率的に行う方法を学ぶことができました。」^{[1] ：5}

• 技術移転

• Hargadon, A. および Sutton, RI, 1997. 製品開発会社における技術仲介とイノベーション。行政科学季刊誌、pp.716-749。
• Laudone, R.、Liguori, EW、Muldoon, J.、Bendickson, J.、2015 年。「テクノロジー ブローカーの実践: スキーおよびテニス業界に革命を起こす」。Journal of Management History。
• Dell'Era, C. および Verganti, R.、2013。「テクノロジーとデザインを結びつける関係戦略：テクノロジーの仲介と調停」International Journal of Technology Intelligence and Planning、9(1)、pp.10-25。
• テクノロジーブローカー - IBO グループ
• シリコンバレーのテクノロジーブローカー（2016年ハフィントンポストの記事）