タスクワールド

タスクワールド

ジャンル	コラボレーションソフトウェア プロジェクト管理ソフトウェア
設立	2012年2月12日
本部	ニューヨーク市
主要人物	創設者/CEOフレッド・ムアワッド
Webサイト	翻訳：

Taskworldは、Fred Mouawadが作成したクラウドベースのコラボレーションプラットフォームです。SaaS（サービスとしてのソフトウェア）は、プロジェクトとタスクの管理、コラボレーション、委任、コミュニケーション、知識管理を容易にし、進捗状況を測定し、チーム内での証拠に基づく評価のためのパフォーマンス指標を提供するように設計されています。チームメンバーは、タスクの割り当てと受信、フォロワーの追加、コメントの記録、無制限のファイルの共有と保存、プロジェクトの整理を行うことができます。^[1]

Taskworldの初期バージョンは、2006 年にMouawadの IT チームによってカスタム構築されました。これは、委任、説明責任、時間管理に関する社内の問題を克服するための方法として行われました。このアプリケーションは、タスクが漏れるのを防ぎ、組織のさまざまな部門の多くの個人が関与する進行中のプロジェクトを簡単にフォローアップできるように構築されました。その後、 Mouawadの Synergia One グループの企業がこのアプリケーションを「タスク管理システム」として社内に実装し、国際的なオフィスや部門全体で実行が全体的に改善されたことを確認しました。^[2]

この成功した実装により、Mouawadは「My Taskworld」というウェブサイトを設立し、これが後に「Taskworld」に発展しました。同社は2012年2月に正式に設立され、同年6月にMouawadはスタンフォード大学経営大学院のエグゼクティブプログラムにTaskworldウェブサイトのプロトタイプを発表しました。^[3]

このアプリのリリースは、CEOのフレッド・ムアワッドが設立したSynergia Oneグループへの追加としてメディアで取り上げられました。^[4]

モバイルアプリは現在、AndroidとiOSの両方のプラットフォームで利用可能です。Google Playでは5つ星のうち3.8の評価が付けられ、Apple App Storeでは5つ星のうち2.9の評価が付けられています。^{[5] [6]}

アレックス・ウィリアムズは2014年のテッククランチの記事で「タスクワールドの技術は人間の感情に訴える。フィードバックが継続的に行われるため、人々はサービスに関与せざるを得ない。しかし、いくつかの点ではタスクワールドはかなりシンプルで、市場で強力な競争相手となるにはまだ改善の余地がある」と述べた。 ^[7]

Taskworld の主な機能には、以下のものが含まれますが、これらに限定されません。

• プロジェクトとタスクの管理 - Taskworld には、プロジェクト グループ、プロジェクト、タスク リスト、タスク、チェック リストなど、最大 5 レベルの階層が含まれています。このグループの機能には、タスクの割り当て、期日の設定、フォロワーの追加、タスク コメント、繰り返しタスクの設定、複数の場所のタスク、プロジェクト テンプレート、プロジェクトのコピー、アーカイブ、スマート通知、ドラッグ アンド ドロップ カンバン ボード、画像プレビュー ボード、ファイル管理、人物ページと人員ディレクトリ、カスタマイズ可能なタグと色付きラベルなどがあります。
• エンタープライズ メッセージング -このアプリには、チャンネルとグループ、プライベート メッセージングとダイレクト メッセージング機能を備えたネイティブ チャット アプリケーションが含まれています。アプリ内のその他のコミュニケーション機能には、プロジェクト チャット、ドラッグ アンド ドロップによるファイル添付、メッセージと @mentions を送受信するための電子メール ブリッジなどがあります。
• 概要と分析 - Taskworld には、ダッシュボード、ワークスペース スナップショット、ワークスペース フィルター、インタラクティブ カレンダー、プロジェクト分析とヘルス ステータス、プロジェクト バーンダウン チャート、プロジェクト バーンアップ チャート、インタラクティブ タイムラインなど、このセクションにいくつかの機能が含まれています。

Taskworld は 80 か国 4,000 社で使用されています。このアプリは現在、英語、フランス語、ドイツ語、スペイン語、中国語、ポルトガル語、タイ語、韓国語の 8 つの言語で利用できます。

Taskworldユーザーガイドには、アプリケーションの機能の使用方法の詳細が記載されています。^[8]ソフトウェアに関する質問やフィードバックについては、アプリケーション内および電子メールでカスタマーサポートが提供されます。

タスクワールドのカスタマーサポートチームは、サポートプラットフォームZendeskの顧客評価によると、98%の顧客満足度を獲得しています。^[9]サポートが必要な企業には、無料のライブデモも提供されています。

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