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SuiteCRMは、 PHPで記述されたサーバー向けのオープンソースの顧客関係管理アプリケーションです。
これは、人気の顧客関係管理（CRM）システムであるSugarCRMのソフトウェアフォークであり、そのベースはSugarCRMの最新のオープンソースリリースに基づいています。SuiteCRMプロジェクトは、SugarCRMがオープンソース版の開発を中止することを決定した際に始まりました。[ 3 ] （オープンソースCRMは、 HubSpot、Salesforce 、Microsoft Dynamics CRMアプリケーションなどの大手企業のプロプライエタリCRMソフトウェアの代替としてよく使用されます。）
これは元々2013年10月21日にバージョン7.0としてリリースされ、既存のSugarCRMユーザー向けにアップグレードパスを提供しています。SugarCRMの拡張版であり、SugarCRMには含まれていない追加のセキュリティ修正が含まれています。
SuiteCRMは、SugarCRM Community Editionの最新リリースに加えて、以下の追加モジュールで構成されています。
6ヶ月ごとのリリースサイクルが維持されており、メジャーリリースの間にはバグ修正とセキュリティリリースが提供されます。[ 4 ]
SuiteCRMは、世界最高のオープンソースCRMとして、BOSSIE Award 2015とBOSSIE Award 2016を受賞しました。 [ 5 ] [ 6 ]