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| 会社種別 | プライベート |
|---|---|
| 業界 | ホームセキュリティ |
| 設立 | 2006年 |
| 創設者 | チャド・ローランズ エレノア・ローランズ |
| 本部 | ボストン、マサチューセッツ州、米国 |
サービスエリア | アメリカ合衆国、イギリス |
主要人物 | クリスチャン・セルダ CEO |
| 製品 | ホームセキュリティシステム |
従業員数 | 1200 [1] |
| Webサイト | simplisafe.com |
SimpliSafeは、マサチューセッツ州ボストンに本社を置くホームセキュリティ会社です。同社はホームセキュリティシステムと監視サービスの製造と販売を行っています。
歴史
2006-2009: 設立
SimpliSafeは、2006年に当時ハーバードビジネススクールの学生だったチャド・ローランズとエレノア・ローランズによって設立されました。ケンブリッジ地域の友人数人が自宅に侵入されたが、賃貸住宅の居住者を支援するセキュリティ会社を見つけられなかったことがきっかけでした。[2] [3]
夫婦は2006年から2008年にかけて自宅でSimpliSafeの開発に取り組んだ。[2] [4] Laurans氏はシステムを設計し、フィードバックを得るために友人宅でテストした。[2] SimpliSafeは2009年にエンジェル投資家からの初期資金で正式に発売され、業界初のDIYホームセキュリティシステムを導入した。[5] [6]
2010-2015
2010年の同社の収益は140万ドルであった。[7] 2013年の収益は3,850万ドルであった。[8]
2014年5月、セコイア・キャピタルはシリーズAの資金調達ラウンドを通じてSimpliSafeに5,700万ドルを投資した。[9] [10] [5]同年、同社は10万人以上の加入顧客を抱えていると報告され、Inc. 5000リストでボストン地域で2番目に急成長している企業としてリストされた。[6] [8]
2015年、SimpliSafeの従業員数は100人から約250人に増加し、顧客数は30万人に達したと報告されている。[2] [11]
同年、SimpliSafe は Amazon、Best Buy、Walmart、Target など全国の小売店に製品を発売しました。
2016-2019
2016年2月、独立系セキュリティ会社IOActiveは、SimpliSafeやその他のRFベースの監視システムを標的にして無効化できる可能性のあるRFシステムの潜在的な脆弱性を特定しました。[12]同社はこの脆弱性を認め、この脆弱性は暗号化されていない信号によって引き起こされたと指摘しました。2018年に、同社は脆弱性を解決するためにすべての信号を暗号化するファームウェアアップデートをリリースしました。[13]
2017年6月、SimpliSafeはSimpliCamセキュリティカメラとビデオ検証を発表しました。これは、SimpliSafeのプロの監視エージェントがカメラの録画を確認し、家庭内で緊急事態が発生していることを確認できる機能です。[14] [15]
同社は2018年1月のコンシューマー・エレクトロニクス・ショー（CES）で、RF脆弱性に対処するためファームウェアの頻繁なアップデートを可能にした製品ラインの第3世代を発表しました。[16] [17]刷新されたシステムでは、デザイン会社IDEOと共同でデザインされた新しい外観の製品も導入されました。[16]
6月29日、シンプリセーフは、プライベートエクイティファームのヘルマン・アンド・フリードマンが10億ドルの取引で同社の経営権を取得したと発表した。[18] 10月には、顧客が家の外で起こっている活動をよりよく把握できるように、製品ラインナップの2番目のカメラであるビデオドアベルプロを発売した。[19]
2019年4月、SimpliSafeは国際的に事業を拡大し、イギリスのマンチェスターにオフィスを開設しました。この拡大により、同社は英国全土の住宅所有者にホームセキュリティ製品の選択肢を提供できるようになりました。[20]
2019年8月21日、SimpliSafeはスマートロックの発売を発表しました。 [ 21]同年12月、同社はiRobotの元最高執行責任者であるクリスチャン・セルダ氏を新CEOに任命したことを発表しました。[22]
2020-2024
2020年、SimpliSafeはバージニア州リッチモンドに顧客サポートセンターを開設した。[23]
2021年8月、SimpliSafeは製品群に3台目のカメラ「ワイヤレス屋外セキュリティカメラ」を追加し、自宅外での保護サービスを拡大しました。[24]
2022年5月、SimpliSafeは成長を支えるために2億ドルを超える追加資金を調達し、同時に既存施設の借り換えも行いました。この資金は、Capital One、NA、HPS Investment Partners、Owl Rock（Blue Owlの部門）、Eastern Bankの関連会社から提供されました。[25]
2022年10月、SimpliSafeはバージニア州リッチモンドにホームセキュリティ業界初の自社所有・運営の監視センターを開設した。同年後半、SimpliSafeはイギリスの顧客から最も要望の多かった製品であるベルボックスをイギリスでも発売した。[26]
2023年の初めに、SimpliSafeは本社を移転し、ボストンの最初のオフィスであるワシントンストリート294番地からサマーストリート100番地に移転しました。[27]新しい本社には専用の研究開発ラボとメーカースペースがあります。[28]
2023年6月、SimpliSafeは、新しい24時間年中無休のライブガード保護サービスとともに、スマートアラームワイヤレス屋内セキュリティカメラを発売しました。[29]監視機能により、プロの監視エージェントはカメラを介して侵入者と対話し、進行中の犯罪について緊急当局に警告することができます。
同年、シンプリセーフは最高顧客体験責任者にクリスタル・カリギリ、最高技術責任者にレベッカ・ザビンの2名を新たに経営陣に加えた。[30]
製品とサービス
システム概要
SimpliSafe のシステムにはすべて、ベースステーションとキーパッドが含まれています。[10] システムはセルフインストール用に設計されていますが、SimpliSafe では専門家によるインストールのオプションも提供しています。[31]以前のシステムは携帯電話接続で動作していましたが、第 3 世代のシステムは携帯電話と Wi-Fi の両方で動作し、携帯電話が停止したときにサービスが失われないようにします。[16]ワイヤレスシステムもリチウム電池で動作し、ユーザーの電源を切っても無効にすることはできません。[32]スタンドアロン製品として、SimpliSafe システムはノイズのみの警報システムとして機能し、85 デシベルのサイレンを発します。[33]
サービス
SimpliSafeはハードウェア製品の販売に加えて、長期契約なしで自己監視および専門家による監視のセキュリティプランを提供しています。[34]
- 高速保護監視: 警察、消防士、EMS を含む 24 時間 365 日の緊急派遣を提供します。
- 標準監視: 緊急ディスパッチ機能と環境アラート通知を備えた継続的な監視を提供します。
統合
2018年4月10日、SimpliSafeはAugust Smart Lockと統合され、SimpliSafeユーザーは、システムを作動させたり解除したりすると、それぞれ自動的にドアをロックしたり解除したりできるようになりました。[35] SimpliSafeは2018年にAmazon Alexaとも統合されました。Alexaユーザーは、音声コマンドでシステムの状態を確認したり、システムを起動したりできますが、解除することはできません。[36] 2018年9月19日、SimpliSafeはGoogle Assistantと統合されました。Alexaと同様に、SimpliSafeユーザーは音声コマンドでシステムの状態を確認したり、システムを起動したりできます。[37]
認識
SimpliSafe は創業以来、その技術革新と企業文化が評価され、数々の賞を受賞してきました。主な受賞歴は次のとおりです。
- 2020年、2021年、2022年、2023年、2024年にニューズウィーク誌が選ぶ「ベストカスタマーサービス」企業[38]
- ボストンビジネスジャーナルによる2021年と2022年の「働きがいのある会社」ランキング[39]
- US News & World Reportによる2020年、2022年、2023年の「ベストホームセキュリティシステム」[40]
- 2020年と2021年にCNETが選ぶ「ベストDIYアラームシステム」[41]
参考文献
- ^ チェスト、ジョン（2023年4月20日）。「SimpliSafeがダウンタウンのより大きなオフィスに移転、コロナ禍では珍しいオフィス拡張」ボストン・グローブ。
- ^ abcd カースナー、スコット。「SimpliSafeの成功が眠れる巨人を目覚めさせる」ベータボストン。 2016年5月23日閲覧。
- ^ 「HBS START-UP: SAFE AT HOME」Harbus . 2016年5月17日閲覧。
- ^ Harish, Alon (2009年9月10日). 「Yale Daily News」. Elisがホームセキュリティオプションを提供。 2016年5月25日閲覧。
- ^ ab Paley, Eric. 「SimpliSafe CEO Chad Laurans から学ぶスタートアップの 10 の教訓」BostInno 。2016年5 月 17 日閲覧。
- ^ ab Alspach, Kyle. 「SimpliSafe が Sequoia Capital から 5,700 万ドルの投資を受ける」。ボストン・グローブ。2016 年5 月 17 日閲覧。
- ^ Bernard, Gillis. 「ボストン地域のテック企業24社がInc.の5000社リストにランクイン」BostInno . 2016年5月17日閲覧。
- ^ ab "SimpliSafe Home Security". Inc. 2016年5月20日閲覧。
- ^ Shieber, Jonathan (2014年4月22日). 「Sequoiaがホームセキュリティ市場への参入でSimplisafeを支援」TechCrunch . 2016年5月17日閲覧。
- ^ ab Bernard, Gillis (2014年5月21日). 「SimpliSafe 、コネクテッドホームセキュリティシステム向けにSequoia Capitalから5,700万ドルを調達」。BostonInno 。 2016年5月17日閲覧。
- ^ Alspach, Kyle. 「SimpliSafe が ボストンにとって稀有な消費者向け技術の勝者になる方法」。BostonInno。2016年5 月 17 日閲覧。
- ^ Zonenberg, Andrew (2016 年 2 月 17 日). 「ワイヤレス盗難警報装置をリモートで無効化する」. IOActive . 2016 年11 月 17 日閲覧。
- ^ 「お客様のセキュリティに対する当社の取り組み」。SimpliSafeブログ。2016 年 11 月 17 日閲覧。
- ^ 「SimpliSafe はあなたの家のセキュリティをより厳重に監視します」。CNET。2017年 5 月 11 日閲覧。
- ^ 「セキュリティカメラで侵入者を警察にライブストリーミング配信 | Electronics360」。electronics360.globalspec.com 。2017年9月11日閲覧。
- ^ abc 「SimpliSafe、ホームセキュリティシステムを再発明し、よりスマートで効果的なものに」Digital Trends 2018年1月10日2018年2月6日閲覧。
- ^ 「新システムで、SimpliSafe は大手企業の競争をかわそうとしている - The Boston Globe」。BostonGlobe.com。2018年2 月 6 日閲覧。
- ^ 「Hellman & Friedmanの取引でSimpliSafeの価値が10億ドルに – TechCrunch」techcrunch.com 2018年6月29日 2018年6月29日閲覧。
- ^ Crist, Ry (2018年10月18日). 「liSafeが169ドルで新型ビデオドアベルを発売」CNET . 2020年3月24日閲覧。
- ^ Begum, Shelina (2019年6月25日). 「米国のセキュリティ会社SimpliSafeが英国本社を新設しマンチェスターに拠点を置く」. BusinessLive .
- ^ ライヒェルト、コリンヌ。「SimpliSafe がスマートロックを発売」CNET。2020年2 月 24 日閲覧。
- ^ 「ホームセキュリティ会社SimpliSafeがiRobotの元COOをCEOに任命」ボストンビジネスジャーナル。2019年12月3日。 2020年9月8日閲覧。(サブスクリプションが必要です)
- ^ 「ホームセキュリティ会社が500万ドルのコールセンターにウィローローンを選定」Richmond BizSense 2020年2月28日2020年8月2日閲覧。
- ^ Altland, Rikka (2021年8月31日). 「SimpliSafe、1080p録画と140度の視野角を備えた初の屋外用カメラを発表」9to5Toys .
- ^ 「SimpliSafeの資金調達と投資家」Tracxn。
- ^ ジョーンズ、ショーン（2023年1月9日）。「ホームセキュリティ会社SimpliSafeは、2022年に400人を雇用しながらヘンリコ監視施設を開設しました。」
- ^ チェスト、ジョン（2023年4月20日）。「SimpliSafeがダウンタウンのより大きなオフィスに移転、コロナ禍では珍しいオフィス拡張」ボストン・グローブ。
- ^ ベンソン、ロバート（2023年5月1日）。「ボストンのSimpliSafeオフィスツアー」。VentureFizz。
- ^ Rich, Rob (2023年6月26日). 「SimpliSafeの最新セキュリティカメラがAIとオプションの24時間年中無休のライブガード保護を追加」。LifeWire Tech for Humans。
- ^ Maffei, Lucia (2024年1月26日). 「Googleで経験を積んだSimplisafeの新しい技術責任者に会う」. Boston Business Journal .
- ^ Crist, Ry. 「SimpliSafe Home Security レビュー: 自宅を安全に守る、より優れた方法」CNET . 2016 年5 月 17 日閲覧。
- ^ Donnell, Wendy. 「SimpliSafe ホームセキュリティシステム」。PCMag。2016年5 月 25 日閲覧。
- ^ 「SIMPLISAFE」. uncrated . 2016年5月24日閲覧。
- ^ Turner, Gabe (2024年5月10日). 「https://www.security.org/home-security-systems/simplisafe/」. securitty.org .
{{cite web}}:外部リンク|title= - ^ プライス、モリー。「SimpliSafeとAugust Smart Locksがホームセキュリティで提携」CNET 。 2020年2月24日閲覧。
- ^ Crist, Ry. 「SimpliSafeのDIYホームセキュリティシステムがAlexaに対応」CNET 2020年2月24日閲覧。
- ^ Seifert, Dan (2018年9月19日). 「SimpliSafeのホームセキュリティシステムがGoogleアシスタントに対応」The Verge . 2020年2月24日閲覧。
- ^ 「アメリカのベストカスタマーサービス2024」。ニューズウィーク。2024年5月14日。
- ^ 「2021年最も働きがいのある会社：BBJの受賞者はここ」ボストン・ビジネス・ジャーナル。2024年5月14日。
- ^ Campbell, Sierra (2024年3月1日). 「ベストホームセキュリティシステム」US News。
- ^ ラコマ、タイラー（2024年5月8日）。「2024年のベストDIYホームセキュリティシステム」CNET。
外部リンク
- 公式サイト