資源依存理論は、組織の外部リソースが組織の行動にどのように影響するかを研究するものです。外部リソースの調達は、あらゆる企業の戦略的および戦術的管理の両方において重要な原則です。しかし、この重要性の結果に関する理論は、1970 年代に「組織の外部制御: 資源依存の観点」(Pfeffer および Salancik 1978)が出版されるまで公式化されませんでした。資源依存理論は、組織の最適な部門構造、役員および従業員の採用、生産戦略、契約構造、外部組織リンク、および組織戦略のその他の多くの側面に影響を与えます。
賛成の論拠
資源依存理論の基本的な議論は次のように要約できます。
- 組織はリソースに依存します。
- これらのリソースは最終的には組織の環境から発生します。
- 環境には、かなりの程度まで他の組織が含まれます。
- したがって、ある組織が必要とするリソースは、他の組織が所有していることがよくあります。
- 資源は力の基盤です。
- したがって、法的に独立した組織は互いに依存することができます。
- 電力とリソースへの依存は直接結びついています。
- 組織 A の組織 B に対する力は、組織 B の組織 A のリソースへの依存度に等しくなります。
- したがって、権力は関係性、状況、潜在的には相互的なものとなります。
組織は、労働力、資本、原材料など、多次元のリソースに依存しています。組織は、これらすべてのリソースに対する対抗策を講じることができない場合があります。したがって、組織は、重要度の原則と希少性の原則に沿って行動する必要があります。重要リソースとは、組織が機能するために必要なリソースです。たとえば、ハンバーガー店はパンがなければ機能しません。組織は、さまざまな対抗戦略を採用できます。つまり、より多くのサプライヤーと提携したり、垂直または水平に統合したりすることができます。
組織に関する見解
組織の境界
資源依存理論は開放系理論[1]にヒントを得たもので、組織を潜在的に相反する要求のある環境に直面し、生き残るためにこの環境から資源を必要とする利害関係者の連合体とみなしています。[2]組織の境界の定義 (誰が「内部」で誰が「外部」か) に関して、資源依存理論は、組織によって調整されるのは個人ではなく特定の行動であると示唆しています。したがって、組織への個人の包含は、組織に含まれる人の行動が行動の総量に対して占める割合によって定義されます。[3]
組織の有効性
資源依存理論は、組織の成功や業績を定義する絶対的な基準は存在しないと仮定している。なぜなら、これらの基準は誰が組織を評価するかによって異なるからである。この理論は、この考えを反映するために組織の有効性の概念を使用している。組織の有効性とは、「さまざまなグループまたは参加者による組織の成果と活動の評価」である。[4]有効性と効率性の概念を混同してはならない。効率性は、より少ない入力で同じ成果を生み出すことであり、有効性は望ましい成果の定義に関するものである。[5] 効果的な組織とは、「組織が存続するために支援を必要とする環境内の人々の要求を満たす」組織である。[6]
資源依存の原因
組織が依存的になるのは、その組織が求めている資源が重要であり、少数の組織の手に集中している場合です。[7]しかし、組織は相互に依存する可能性があるため、交換関係に非対称性があり、一方の組織が他方の組織よりも依存している場合にのみ、組織は他の組織に対して権力を持つことになります。[8]
資源交換の重要性
組織にとってリソースの交換が重要であるかどうかを判断するには、2 つの基準が使用されます。まず、「交換の規模」は、「交換によって占められる総入力の割合または総出力の割合」を評価することによって測定できます。[9]たとえば、会社が 1 つの製品のみを販売する場合、その会社はこの製品の販売に依存しています。次に、「重要度」は、「リソースがない場合、または出力の市場がない場合でも、組織が機能し続ける能力」です。[10]たとえば、電気は会社の支出の小さな部分ですが、ほとんどのオフィスでは電気なしでは機能できません。
資源に対する裁量
資源を制御するには、さまざまな手段を使用することができます。これらの手段には、資源を所有すること(たとえば、知識を直接所有すること)、法的および社会的システムによって強制される資源に対する所有権を持つこと、[11]、資源割り当てプロセスの一部になること(たとえば、秘書が上司にアクセスできる人を決定できること)、または資源のユーザーになること(たとえば、労働者が雇用主に圧力をかけるために生産プロセスを遅くできること)が含まれます。[12]最後に、制御は「資源の所有、割り当て、使用を規制し、規制を施行する」能力から生じます。[13]
資源管理の集中
ある組織が重要な資源に対する管理を集中している場合、その組織は他の組織への依存度が高くなります。「資源管理の集中」とは、「中心となる組織が同じ資源を他の資源に置き換えることができる範囲」のことです。[14]集中は、例えば、市場集中、カルテル、協調行動、規制主体などから生じます。
主な仮説
外部制御の試みの成功
資源依存理論は、組織が外部の社会的主体の要求に従う理由を説明することを目的としています。Pfeffer と Salancik は、組織が外部からの管理の試みに従うのは次のような場合であると提唱しています。
- 「中央組織は要求を認識しています。
- 中心組織は、要求を行う社会的主体からいくつかのリソースを取得します。
- リソースは、中心となる組織の運営において極めて重要な部分です。
- 社会的行為者はリソースの割り当て、アクセス、または使用を制御します。リソースの代替ソースは中心組織には利用できません。
- 中心組織は、社会的行為者の活動と存続に不可欠なその他のリソースの割り当て、アクセス、または使用を管理しません。
- 中心組織の行動や成果は可視化されており、社会的行為者はそれを評価して、その行動が要求を満たしているかどうかを判断することができます。
- 中心組織が社会的行為者の要求を満たすことは、その組織が相互依存している環境の他の構成要素からの要求を満たすことと矛盾しません。
- 中心組織は、社会的行為者の要求の決定、定式化、または表現を管理しません。
- 中心組織は、外部の要求を満たす行動や結果を生み出す能力を持っています。
- 組織は生き残ることを望んでいる」[15]
アプリケーション
最近、資源依存理論はいくつかのレビューやメタ分析研究で精査されています。[16] [17] [18]これらはすべて、依存関係を克服し、組織の自律性と正当性を向上させるために、連携、同盟、合弁事業、合併や買収を形成することによって組織の行動を説明する上でのこの理論の重要性を示し、議論しています。
組織間の取り決め
資源依存理論の予測は、インターロック、アライアンス、ジョイントベンチャー、インソーシング契約、合併や買収を含む組織間取り決めの領域におけるメタ分析によって確認されている。資源依存は組織間取り決めの形成の可能性を高め、これらの取り決めの形成は組織の自律性と正当性を高める。[18]
合併
合併は、組織が非対称な相互依存を「吸収」することで制御し、より強力になる方法です。[1]合併は、競争を避けるための垂直統合、サプライヤー/クライアントへの依存を避けるための水平統合、または単一の活動への依存を避けるための多様化を通じて、多様な相互依存を管理するために使用できます。リソース依存理論の予測は、実証研究によって大部分がサポートされていますが、他の要因や理論によっても組織が合併する理由を説明できます。[16]
パフォーマンス
資源依存理論は組織行動を特徴付ける組織研究の多くの理論の1つですが、組織のパフォーマンスそのものを説明する理論ではありません。
非営利団体
非営利セクターに対する資源依存理論の影響は、近年研究され、議論されている。学者は、資源依存理論は、非営利組織が近年より商業化されるようになった主な理由の1つであると主張している。社会サービスに使用される政府補助金や資源が減少するにつれて、民間部門と非営利部門の間の契約競争が増加し、非営利組織は主に民間部門で使用されている市場化手法を使用して、組織の存続を維持するための資源を競うようになった。学者は、非営利部門の市場化は、非営利組織が提供するサービスの質の低下につながると主張している。[19]
内部組織構造
リソースへの依存は、企業に提供、配布、資金提供、競合する外部組織だけに関係するものではありません。経営幹部の決定は非経営幹部の決定よりも個別に大きな影響力を持ちますが、全体としては後者の方が組織への影響が大きくなります。組織全体の管理者は、成功は顧客の需要に結びついていることを理解しています。顧客の需要が拡大すると管理者のキャリアは繁栄します。したがって、顧客は企業が依存する究極のリソースです。これは収益の観点からは明らかなようですが、実際には、経営陣が顧客をリソースとして見るのは組織的なインセンティブによるものです。
他の理論との関連
資源依存理論の予測は取引費用経済学の予測と似ていますが、制度理論といくつかの側面を共有しています。[20]
参照
参考文献
- ^ ab Pfeffer, Jeffrey; Salancik, Gerald R. (2009).組織の外部統制: 資源依存の観点から。スタンフォードビジネスクラシック。スタンフォードビジネスブックス。p. 132。ISBN 978-0-8047-4789-9。
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