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PrivacyStarは、発信者と発信理由を特定し、連邦取引委員会に報告する通話苦情の提出を可能にするサービスです。PrivacyStarサービスは、ウェブおよびAndroid [ 2 ]とiOS [ 3 ]のモバイルアプリケーションで利用できます。PrivacyStarを搭載したいくつかのアプリケーションでは、通話とテキストのブロックが可能です。これらのアプリケーションは、PrivacyStarのiPhone Lookup+アプリケーションとともに、ユーザーが潜在的な債権回収業者やテレマーケターの違反をFTCに直接報告できるようにします。[ 4 ]アプリケーションは、日付、時間、番号、身元など、公正債権回収慣行法違反の可能性のある詳細情報を取得し、ユーザーがこの情報を簡単に規制当局に提供して、当局が措置を講じることができるようにします。[ 5 ] PrivacyStarには、2012年9月時点で120万人以上のユーザーがおり、1億2000万件以上の通話をブロックし、30万件以上の苦情を連邦取引委員会に直接提出しています。[ 6 ]実際、PrivacyStarはFTCに報告されるすべての通話苦情データの主要な情報源です。 2015年には、そのユーザーが通話に関する苦情全体の31%を提出しました。[ 7 ] 2013年2月13日、PrivacyStarはAndroidスマートフォン向けの無料SMSスパム苦情提出機能を開始しました。[ 8 ]このアプリケーションにより、ユーザーはAndroidスマートフォンから連邦取引委員会に直接通話に関する苦情を提出できる既存の機能に加えて、テキストメッセージのスパムに関する苦情を提出できるようになりました。
2008年にジェフ・スタルネイカーとジョシュ・スミスによって設立された[ 9 ] PrivacyStarは、アーカンソー州リトルロックに本社を置いています。ジェフ・スタルネイカーは同社の社長兼CEOです。PrivacyStar設立以前は、スタルネイカーはマーケティング会社であるAcxiomの金融サービス部門の部門長を務めていました。ジョシュ・スミスはPrivacyStarのCOOです。チャールズ・モーガンは、PrivacyStarを開発・販売している非公開会社であるFirst Orion Corp.の取締役会会長です。