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| 以前は | アクシオムホールディングス株式会社 |
|---|---|
| 会社種別 | 公開会社 |
| 業界 | データ接続、[1] データオンボーディング、アイデンティティ解決 |
| 設立 | 2011年、米国カリフォルニア州サンフランシスコ |
| 本部 | 米国カリフォルニア州サンフランシスコ |
主要人物 | スコット・ハウ、CEO [2]
ウォーレン・ジェンソン、 CFO オーレン・ホフマン、共同創設者 トラビス・メイ、共同創設者 |
| 製品 | ATS、IdentityLink、Safe Haven、プライバシー マネージャー |
| 収益 | 6億1,700万米ドル（2020年） [3] |
従業員数 | 3,380 [4] |
| Webサイト | 公式サイト |
LiveRamp Holdings, Inc.（通称LiveRamp）は、データオンボーディング（マーケティング目的でオフラインデータをオンラインに転送する）などのサービスを提供するデータ接続プラットフォームを提供する米国のSaaS企業です。 [5]
現在LiveRampとして知られる会社は、Acxiom（1969年設立）と、同社が2014年に買収したLiveRampという会社が合併して設立されました。 [6]同社は最終的に、 Acxiom Marketing Services（AMS）部門を世界的な広告ネットワークであるInterpublic Group of Companiesにスピンオフさせた後、LiveRampという名前を採用しました。[7]
同社は米国、ヨーロッパ、オーストラリア、アジアにオフィスを構えています。
歴史
アクシオムの設立と初期
アクシオムは1969年にチャールズ・D・ワードによってアーカンソー州コンウェイでデモグラフィックス社として設立されました。[8]同社は当初、電話帳と給与計算処理を使用したメーリングリストの作成に携わっていました。[9 ] 1980年に社名をコンウェイ・コミュニケーションズ・エクスチェンジに変更し、1983年にCCXネットワーク社として法人化し、最初の株式公開を行いました。1988年にアクシオム・コーポレーションになりました。[9]
1990年代
1997年11月、アクシオムはヘルスケア・フルフィルメントと専門医療リストのプロバイダーであるバックリー・デメントを買収した。[10] 1998年5月、アクシオムは競合他社の1社であるメイ・アンド・スペを買収すると発表しました。[11]
2000年代
2003年、ワイアード誌は同社がダイレクトマーケティング協会からの第三者消費者オプトアウト要求のみを受け入れていると批判した。[12] 2004年初頭、アクシオムはヨーロッパのデータプロバイダーであるクラリタスの一部を買収した。[13] 2005年、アクシオムはデジタルインパクトを1億4000万ドルで買収し、そのデジタルおよびオンラインサービスを自社の事業に統合した。[14] 2005年、アクシオムはデータブローカーの伝統により、最悪の企業侵入者としてビッグブラザー賞にノミネートされた。[15]
2006年初頭、EMCコーポレーションは3000万ドルでAcxiomの情報グリッドソフトウェアを買収した。[16 ] EMCはその後、Acxiomから追加のリソースを取得するオプションを行使することを拒否し、ソフトウェアの開発を中止した。[17]
2007年5月16日、アクシオムは投資会社シルバーレイク・パートナーズとバリューアクト・キャピタルに買収されることに同意した。買収額は30億ドルで、負債約7億5600万ドルの引き受けを含む。しかし、2007年10月、信用市場の悪化を理由に両社は買収を中止した。同社はまた、会長チャールズ・モーガンが後任の選定に伴い退任すると発表した。[18] 2008年1月17日、アクシオムはジョン・マイヤー（アルカテル・ルーセント出身）を新CEO兼社長に任命した。[19] 2008年7月11日、アクシオムはチョイスポイントのデータベースマーケティングソリューション部門を買収した。[20]
2010年代初頭
2010年、アクシオムはブラジルのダイレクトマーケティングおよびデータ品質会社であるGoDigitalの一部を買収しました。[21] 2010年10月、同社はデジタルIDをロイヤルティプログラムから収集された従来の名前と住所データと照合するWebベースのツールであるAbiliTec Digitalを立ち上げました。[22] 2011年7月27日、アクシオムはスコット・E・ハウを同社の最高経営責任者兼社長に任命しました。[23]
2011年12月、アクシオムは身元調査事業であるアクシオム情報セキュリティサービス（AISS）をスターリングインフォシステムズ（現スターリングバックチェック）に売却すると発表しました。[24] 2012年、ニューヨークタイムズは、同社が消費者に関する世界最大の商用データベースを保有していると報じました。[8] 2013年、CNBCは、連邦取引委員会がアクシオムと他の8社を調査し、消費者データをどのように収集し、使用しているかを調べていると発表した。[25]
LiveRampの買収
2014年5月14日、アクシオムはデータオンボーディング企業であるLiveRampを3億1000万ドルで買収したと発表した。[26] LiveRampは2011年にトラビス・メイとオーレン・ホフマンによって共同設立された。 [27] [28]同社は2005年にホフマンとマニッシュ・シャーによってカリフォルニア州サンフランシスコで設立されたマーケティングデータおよびソフトウェア企業であるRapLeafのスピンアウト企業である。[29] [30] LiveRampのサービスは、顧客のCRMおよびロイヤルティプログラムのデータを他の利用可能なデータソースと組み合わせて、消費者をより適切にセグメント化およびターゲティングする。アクシオムはメイのリーダーシップの下、LiveRampの名前で事業を継続した。[28]
2015年7月、同社はITアウトソーシング部門であるAcxiom IT Outsourcing（Acxiom ITO）をCharlesbank Capital PartnersとM/C Partnersに売却し、Acxiom ITOはその後Ensonoにブランド名を変更した。[31] 12月、Acxiomは広告とマーケティングに重点を置くサードパーティデータショップであるAllantのボストンに拠点を置く高度な広告部門を買収した。[32]
2016年11月、LiveRampはデータとIDマッチングのスタートアップ企業2社、ArborとCirculateを合わせて1億4000万ドル以上で買収した。[33]同社はまた、複数のプラットフォームで追跡される消費者のIDを匿名化する手法であるIdentityLinkの立ち上げを発表した。[34] 2016年8月、Acxiomはマーケティング自動化ソリューションであるAcxiom Impactをニューヨーク市に拠点を置くマーケティング会社Zeta Interactive（現Zeta Global）に5000万ドルで売却した。[35]同社はGlassdoorの「働きがいのある中小企業トップ10」にも選ばれた。[36]
2017年までに、LiveRampの価値は15億ドルに達したと報じられた。[28] 2017年1月、Acxiomは顧客の実際の身元を明かさずに人口統計学的セグメンテーションを可能にする匿名ターゲティングツールであるAudience Cloudを立ち上げた。[37] 3月10日、Acxiomはアーカンソー州リトルロックの本社ビルを売却した後、本社をアーカンソー州コンウェイに戻すと発表した。このビルはシモンズ銀行に買収された。[38] 5月、LiveRampは、FacebookやGoogleとプログラマティック広告の分野で競争するために、他の2つの広告技術企業、AppNexusとMediaMathとコンソーシアムを結成したと発表した。プログラマティック広告とは、広告を購入するために自動化ソフトウェアを使用することを指す用語である。[39]
2018年2月、LiveRampは匿名化されたビジネスデータのアグリゲーターであるPacific Data Partnersを買収した。[40]また2月、Acxiomは3つの部門をマーケティングソリューショングループとLiveRamp事業の2つに再編すると発表した。[41] 5月、同社はブラジル、オランダ、イタリアへの国際展開を発表し、国別に利用可能なデータ要素を識別するためのポータルであるGlobal Data Navigator（GDN）をリリースした。[42] 2018年6月、消費者調査会社GfK MRIはAcxiomと提携した。[43] 7月、広告会社Interpublic Group of Companies（IPG）は、Acxiomのマーケティングソリューション（AMS）事業を23億ドルで買収すると発表した。この取引にはLiveRamp事業は含まれていなかった。[44]また7月、LiveRampはパブリッシャーによるターゲットを絞ったデジタル広告の販売を支援するため、トラッキングソフトウェア会社Sonobiとの提携を発表した。[45]マーケティングソリューション事業のIPGへの売却は10月に完了し、Acxiomは正式に社名をLiveRampに変更し、ティッカーシンボルをRAMPに変更しました。[46] [47] AcxiomブランドはAMS事業部門とともにIPGに移管されました。[48]
2019年4月、LiveRampは同意管理プラットフォームプロバイダーのFaktorを買収した。[49] 7月には、LiveRampはボストンを拠点とするテレビ分析会社Data Plus Mathを1億5000万ドルで買収した。[50]
2020年代
同社は2020年1月に、プライバシーマネージャーと呼ばれる独自の同意管理プラットフォームを立ち上げました。[51] 3月には、広告主とメディア所有者がプライバシー法を遵守しながら顧客データを共有できるツールであるSafe Havenを立ち上げました。[52] 7月には、LiveRampはSafe Havenの小売取引分析機能を強化するためにAcuity Dataを買収しました。[50]
製品とサービス
LiveRamp の製品とサービスにより、クライアントはさまざまなオンラインおよびオフライン ソースからの顧客データを組み合わせることができます。同社の製品には次のものが含まれます。
- 認証トラフィックソリューション（ATS）は、ウェブクッキーを使用せずにデータソースを接続するためのパブリッシャーと広告主向けのツールです[1]
- データマーケットプレイス（旧アイデンティティリンクデータストア）は、顧客がターゲットマーケティングの目的で顧客データセットを強調表示してアクティブ化することを可能にします[53]
- データプラスマスは、ブランド、代理店、ケーブル事業者、ストリーミングサービス、ネットワークにメディア測定を提供し、誰が広告を視聴しているかを判断し、他の消費者行動データと照合します[54]
- オンボーディングは、企業がオンラインやテレビのファーストパーティデータを分析できるようにします。すべての個人を特定できる情報（PII）はデータから削除され、匿名化されたIDに置き換えられます。[55]
- プライバシーマネージャー、データコンプライアンスをサポートする同意管理プラットフォーム。[56]
- Safe Havenは、広告主と小売業者がプライバシーガイドラインに違反することなく顧客の取引データを共有および分析するためのツールです[52]
規制とセキュリティの問題
電子プライバシー情報センター (2003)
2003年、電子プライバシー情報センターは、 LiveRampの前身であるAcxiomとJetBlue Airwaysに対して連邦取引委員会に苦情を申し立て、両社が消費者情報をTorch Conceptsに提供したと主張した。Torch Conceptsは、米国陸軍が「軍事基地をテロリストやその他の敵対者による攻撃から守るために、公的記録と私的記録の情報をどのように分析するかを決定する」ために雇った会社である。[57]
訴状によれば、アクシオムの活動は不公正かつ欺瞞的な商慣行に当たるとされ、「アクシオムは、個人は自分に関する情報がどのように利用されているかを認識し、その情報公開について選択権を持つべきであるとの信念を公に表明し、顧客が非公開情報を個人に公開することを許可しないと述べている」にもかかわらず、アクシオムは同意を得ることなく、またはオプトアウトの機会を提供せず、影響を受ける消費者に通知することなく、トーチ・コンセプトに情報を販売し続けた。[57]
FTC はアクシオムに対して何の措置も取らなかったが、同社はプライバシー原則に従っており、ビジネス慣行において欺瞞的な行為はしていないと回答した。同社のスポークスマンは「トーチ・コンセプツは国防総省との契約に基づき、軍事基地のセキュリティを向上させる方法を調査する取り組みを行っていた」と述べた。「当社のポリシーには『法律で認められている限り、財務情報、社会保障番号、その他の関連情報を含む情報製品を提供する』こと、またこの情報は『情報の確認、雇用審査、法執行の支援を目的として政府機関に提供される』ことが明記されている」[ 58]
セキュリティ侵害（2003年）
2003年、LiveRampの前身であるAcxiomの顧客との間で情報の送受信中に、16億件以上の顧客記録が盗まれた。情報には名前、住所、電子メールアドレスが含まれていた。検察は、データを盗んだとされるハッカーに対する2006年の訴訟を、これまでに試みられた「個人データの侵入と盗難史上最大のもの」と評した。[59]盗まれたデータは、別のデータ盗難事件の捜査中に明らかになった。[60]
検察官は調査に基づき、この侵入行為による個人情報の盗難や個人への危害のリスクはないと述べた。また、ハッカーの追跡と当局への協力に積極的に取り組んでいるアクシオムを称賛した。「この調査の好結果は、FBI、司法省、国税庁、リトルロックの米国検事局など、さまざまな組織の本部や現地事務所のカウンターパートと築いてきた強力なパートナーシップの証です」と、シークレットサービスのリトルロック現地事務所の特別捜査官であるKCクロウリーは述べた。「さらに、アクシオム社の協力と状況への責任ある対応を称賛します。ネットワーク侵入があったと判断された後、連邦捜査官に連絡したアクシオムの迅速な対応は、同様の状況にある他の企業にとってのモデルとなるはずです。」[61]
2人の主犯ハッカーは長期（8年）の懲役刑を宣告された。[62] [63]
場所
LiveRampの本社は米国カリフォルニア州サンフランシスコにあります。 [9]同社は他に、アーカンソー州リトルロック、ニューヨーク州ニューヨーク、ワシントン州シアトル、マサチューセッツ州ボストン、アリゾナ州フェニックス、ペンシルベニア州フィラデルフィアに米国オフィスを構えています。海外オフィスは英国、フランス、オーストラリア、中国、日本、シンガポールにあります。[64]
参照
参考文献
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外部リンク
- 公式サイト
- LiveRamp Holdings, Inc. のビジネスデータ:
- ブルームバーグ
- グーグル
- ロイター
- SEC提出書類
- ヤフー！