ファビング

ファビングとは、スマートフォンを操作するために目の前の社会的交流を無視する行為を指し、今日のデジタル時代には一般的な行動となっている。これは、取り残されることへの恐怖（FOMO）の概念と頻繁に関連付けられるが、現在の研究では、この関係の強さと一貫性に関して矛盾する証拠が提示されている。^{[1] 2012年5月、}マッコーリー辞書による言語実験の一環として、キャンペーンの背後にある広告代理店マッキャンは、数人の辞書編集者、作家、詩人を招き、この行動を説明する新語を作らせた。「ファビング」という言葉は、phoneとsnubbingを組み合わせた造語で、デビッド・アストルと一緒に働いていたマッキャン・グループのアカウント・ディレクターのエイドリアン・ミルズによって初めて説明された。この用語は世界中のメディアに登場し、マッキャンが立ち上げたStop Phubbingキャンペーンによって普及した。

重要性が高まっているにもかかわらず、ファビング行動やその影響を測定するための標準化された方法は存在しません。既存のツールは心理測定特性や幅広い適用性にあまり注意を払わずに開発されており、この分野の研究を進める上で課題となっています。^[2]これらのギャップを埋めるために、最近の研究では、ファビングの複雑な側面を捉える検証済みの尺度を作成し、社会的交流や個人の幸福への影響をより包括的に理解することを目指しています。

ファビングは、個人が対面でのやりとりよりもスマートフォンを優先し、有意義なコミュニケーションが途絶えるようなさまざまな社会的状況で典型的に現れます。友人グループがデバイスに夢中になっている、レストランで画面を見つめながらお互いを無視しているカップル、一緒に時間を過ごしている家族がスマートフォンに夢中になってつながりを失っているのを目にすることがますます一般的になっています。この行動は個人的な環境に限定されません。職場にも及び、専門家は同僚からデバイスに注意をそらすことがよくあります。時間の経過とともに、ファビングは社会的に受け入れられる規範へと進化し、対人関係と健全なコミュニケーションの質を損ないます。^{[3] [4]}

さらに、ファビングの習慣的な性質は、その循環的な影響を強めます。個人がストレスや孤独から逃れるために携帯電話を使用すると、意図せず人間関係が弱まり、孤立が深まり、デバイスへの依存が高まります。このパターンは、不安やうつ病などの心理的課題を悪化させるだけでなく、テクノロジーが社会規範や価値観をどのように形作るかについての幅広い懸念を引き起こします。これらの問題に対処するには、ファビングの背後にある動機と、それが精神的健康や社会的つながりに与える影響について、より深く理解する必要があります。ファビングの影響を軽減するための取り組みでは、テクノロジーの利点と、人間関係の完全性を維持するための意味のある対面のやり取りの必要性とのバランスを取る必要があります。^[5]

アプリの通知、アルゴリズム、ユーザーインターフェースの普及したデザインは、ファビング行動を促進する上で重要な役割を果たしています。これらの機能は、多くの場合、対面でのやり取りを犠牲にして、ユーザーの注意を引くように設計されています。このダイナミクスの中心となるのは、ユーザーにパーソナライズされたリアルタイムの更新を提供するスマートプッシュテクノロジーです。このテクノロジーは利便性を高める一方で、やりがいのある体験から除外されることへの不安として定義される心理的現象である「取り残される恐怖（FoMO）」を増幅させます。^[6]アプリは、カスタマイズされたコンテンツを継続的にプッシュすることで、ユーザーを強迫的に関与させ、直接の社会的環境から気をそらします。^[7]

プッシュ通知の特徴であるコンテンツ配信の適時性は、さらに複雑さを増しています。絶え間ない更新は情報過多を引き起こし、ユーザーは圧倒されながらも最新情報を入手し続けることを余儀なくされます。これにより、物理的な環境を無視してでも関与し続けなければならないというプレッシャーを感じる認知ループが生まれます。^[8]時間が経つにつれて、このサイクルはスマートフォンへの依存を助長し、ファビングを習慣的な行動にします。

親が子どもとの関わりよりもスマートフォンの使用を優先する行為である「親のファビング」は、子どもの社会的・感情的発達に大きな脅威をもたらします。この行動は親子の交流を妨げ、子どもに無視されているという感情や感情的なつながりの減少をもたらすことがよくあります。^[9]

Liuら^[10]に よる12～18歳の青少年726人を対象とした研究では、親のファビングが親子関係を著しく損ない、携帯電話依存のレベルを高めることが明らかになった。この研究では、青少年の51.45%が食事中などに頻繁に親のファビングを経験しており、それが無視や拒絶の感情につながっていることがわかった。これらの相互作用は、うつ病や攻撃性などの行動上の問題の発生率の上昇と関連しており、ファビングは問題のある携帯電話の使用における分散の26%を説明していた（β=0.26、p <0.001）。

これらの調査結果は、ジョンソンとパップランプが提唱した生態学的テクノサブシステム理論と一致しており、現代のテクノロジーは家族システムと個人の発達を妨げると主張しています。^[11]親のファビングは、直接的な交流を妨げるだけでなく、青少年の攻撃性や孤独感の増加など、より広範な行動上の問題にも寄与しています。^[12]これは、家族内でのファビング行動に対処することの重要性を強調しています。効果的な介入は、デジタルによる気晴らしが家族関係に及ぼす有害な影響を打ち消すために、親のスクリーンタイムを減らし、質の高い交流を強化し、青少年の回復力を育むことに焦点を当てることができます。

2015年10月、メディア（ Today ^[13]やDigital Trends ^[14]など）は、ベイラー大学ハンカマー経営大学院のマーケティング教授であるジェームズ・A・ロバーツ氏による研究を報じた。この研究は、Computers In Human Behavior誌に掲載された。この研究は、米国の成人450人以上を対象にした2つの別々の調査で構成され、「ファビング」またはパートナーファビングの関係への影響を調査した。調査では、回答者の46.3％がパートナーからファビングを受けたと回答し、22.6％がそれが関係に問題を引き起こしたと回答した。^[13] Yahoo! Healthのインタビューで、ロバーツ氏は「パートナーファビングが多いと回答した人は、ファビングが少ないと回答した人よりもパートナーとの喧嘩が多く、関係に満足していないことがわかった」と述べた。^[14] 2022年に発表された別の研究では、パートナーからファビングを受けたと回答した人は、恋愛関係の質が低下する傾向があることがわかった。^[15]

ボス ファビング (BPhubbing) とは、上司が従業員とのやり取り中にスマートフォンに気を取られる行動を指します。この職場で新たに出現した現象は、従業員の信頼、エンゲージメント、全体的な仕事のパフォーマンスに悪影響を与えることから注目を集めています。最近の研究では、BPhubbing が職場のダイナミクスに影響を及ぼす根本的な心理的および関係的メカニズムの探究が試みられています。

一連の研究では、互恵的社会的交換（RSE）やカーンの心理的状態などの理論に基づいて、BPhubbingが従業員のエンゲージメントに与える影響が調査されました。^[16]これらの研究により、BPhubbingは、健全な職場関係の基礎である上司と従業員間の信頼を損なうことがわかりました。上司の信頼は、心理的な意義と可用性の低下を通じて、BPhubbingと従業員のエンゲージメントの低下を結び付ける媒介因子であることが判明しました。^[17] BPhubbingを経験した従業員は、自分の仕事に価値を感じたり、効果的に仕事をする能力を信じたりする可能性が低く、その結果、モチベーションと生産性が低下しました。

興味深いことに、ジェームズ・A・ロバーツとメレディス・E・デイビッドによる研究^[18]では、伝統的にエンゲージメントと関連付けられているもう1つの要因である心理的安全性が、BPhubbingの文脈における上司の信頼とエンゲージメントの関係に有意に関与しなかったことが明らかになりました。これは、従業員の行動を促す心理的条件の複雑で状況依存的な性質を浮き彫りにしています。この調査結果は、BPhubbingを減らすことが組織の成果に大きな影響を与える可能性があることを示唆しています。実用的な推奨事項としては、スマートフォンの使用の影響に対する認識を高めるための上司向けトレーニングプログラムの実施、明確なスマートフォン使用ポリシーの確立、注意深さと対人関係を重視する企業文化の育成などがあります。

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