個人番号とは、英国における仮想電話番号サービスの名称です。通常、このサービスに使用される国内宛先コードは(0)70です。このサービスは、国際携帯電話を含む他の番号にルーティングできる柔軟な仮想電話番号を提供します。たとえば、英国の番号 +44 70 0585 0070 は、インマルサット衛星電話番号にルーティングされ、ユーザーは世界をローミングしながら英国の番号を持つことができます。
しかし、このサービスには、さまざまな種類の「重大な詐欺行為」があると報告されており[1] [2]、ユーザーが、通常よりもはるかに安い料金の英国の携帯電話番号に電話をかけていると誤って想定する可能性があるためです。[3]
- ( 070 番号の電話番号計画のコンテキストについては、 「英国の電話番号」を参照してください)。
歴史
アメリカでは、AT&Tが1991年に試験運用を行い[4]、1992年に市外局番700でフォローミーナンバーのAT&T EasyReach 700サービス[5] [6] [7]が開始されました。
初期の頃
1992年を通してオフテルに対して長期にわたるロビー活動を行った後、フレクステルは1993年12月に09567の番号範囲を使用して英国初の個人電話番号サービスを開始しました。[8] [9]
070 はじめに
1995 年、英国の電気通信規制当局Oftel (現在のOfcom ) は、米国の 市外局番 700を模倣して、070 番号範囲全体を個人番号専用に予約しました。FleXtel は、2 年間の移行期間中に既存の顧客を移行しました。
不正使用
通話料金詐欺
英国在住者が070番号に電話をかけるよう騙され、通常の通話料金よりもはるかに高額な料金を請求されるという詐欺が多々ある。[10] [11] [12] [13] [14]
英国の偽の電話番号詐欺
070番号は、完全な形式(例:+44 70 0585 0070)では、英国の番号として国際的に認識されます。実際にはどこの携帯電話番号にもつながる可能性がありますが、この機能はさまざまな詐欺に使用されています。[15]
Ofcomの改革
詐欺の数を懸念した Ofcom は、070 番号から収益分配をなくすことについて協議し、これは 2009 年に発効しました。Ofcom は以前、このサービスを未使用の 06 番号範囲に移行するか、通話料金の事前通知を実施するなどの他のオプションを検討していました。協議は行われましたが、これらの他の対策は実施されませんでした。
Ofcomは、070番号への通話の透明性の欠如と高額な小売料金を懸念し、2017年に通話料金の見直しを開始しました。[16]これを受けて2018年に協議が行われ、終了料金または卸売料金を携帯電話番号への通話料金以下に制限することが推奨されました。[17]これらの変更は2019年10月1日に発効し[18]、いくつかの電話プロバイダーはすでに、070番号への通話を包括割引に含めることで、節約分を還元しています[要出典]。
参照
- 個人番号、スペインの同様のサービス
- 市外局番700、米国の同様のサービス
- Follow-me はPBXの同様の概念です
- 仮想番号
- ユニバーサルパーソナルテレコミュニケーションズ
参考文献
- ^ Ofcom (2008年10月15日). 「070個人番号範囲の見直し」. Office of Communications. 2008年10月18日時点のオリジナルよりアーカイブ。
- ^ 「消費者は070不在着信詐欺について警告」 ofcom . 2018年9月27日閲覧。
- ^ Walker, Nicky (2017年8月1日). 「プレミアム料金または地理的電話番号に電話をかける実際のコスト」.電話応答サービス | 英国の電話通話プロフェッショナル. 2020年6月8日閲覧。
- ^ Bensley, John (1998 年 3 月 1 日). 「米国における 700 の個人番号付与試験」.論文. TeleScapes. 2000 年 8 月 15 日時点のオリジナルよりアーカイブ。
- ^ 「Lifetime Telephone Numbers」. The New York Times . 1992年4月29日. 2009年7月13日時点のオリジナルよりアーカイブ。
- ^ 「AT&TがEasy Reach 700を発表」。1992年5月2日。1996年12月2日時点のオリジナルよりアーカイブ。
- ^ 「The 700 Club」. Time. 1992年5月11日. 2008年3月9日時点のオリジナルよりアーカイブ。
- ^ 「Small Company Launches Caller Pays Service」. Financial Times . 1993年12月2日. 2012年10月19日時点のオリジナルよりアーカイブ。
- ^ “09567 Flextel classic”. 1996年5月12日. 1996年12月20日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2014年1月18日閲覧。
- ^ 「Ofcomが118番通話のコストについて調査を開始」BBCニュース。2017年5月12日。 2018年9月27日閲覧。
- ^ Oftel (2001年5月1日). 「個人番号の信頼回復」Ofcom . 2004年5月8日時点のオリジナルよりアーカイブ。
- ^ Oftel (2004 年 1 月 16 日)。「個人番号 - 070 番号の許容される使用に関するガイダンス」。Office of Telecommunications。2004 年 4 月 17 日時点のオリジナルよりアーカイブ。
- ^ Ofcom (2008年10月15日). 「070個人番号範囲の見直し」(PDF)。通信局。2013年7月20日時点のオリジナルよりアーカイブ(PDF) 。
- ^ FleXtel. 「消費者エンパワーメントのために Ofcom と協力」 FleXtel Ltd. 2012 年 10 月 19 日時点のオリジナルよりアーカイブ。
- ^ 「(国際)電話詐欺にどう対処するか?」Farudhelpdesk.org 。 2018年9月27日閲覧。
- ^ 「電話の見直しにより発信者にとっての価値を確保」(プレスリリース)。Ofcom。2017年5月12日。
- ^ 「個人番号 - 070番号範囲の見直し」 Ofcom。2018年8月15日。
- ^ 「高額な通話料金と詐欺に対抗するための新しい規則が本日施行」 Ofcom。2019年10月1日。
