マッドキャップソフトウェア

マッドキャップソフトウェア

会社種別	プライベート
業界	コンピュータソフトウェア
設立	2005年; 19年前カリフォルニア州サンディエゴ （2005年）
本部	カリフォルニア州サンディエゴ
製品	ヘルプ作成ツールの 技術ドキュメント
Webサイト	ホームページ

MadCap Software は、カリフォルニア州サンディエゴに本社を置くアメリカのコンピュータソフトウェア会社で、テクニカルライターやドキュメンテーションチーム向けのヘルプオーサリングツールとソリューションを作成しています。MadCap Software は、 Adobe SystemsやMacromediaなどのライバル会社から数人の主任マネージャー、ソフトウェアエンジニア、サポート担当者を採用して設立されました。^{[1] MadCap のオーサリングツールはすべて}xHTML に基づいています。

MadCap Software の創設者の何人かは、 eHelpとその中核製品であるヘルプ作成ツールRoboHelpに関わっていた。2003 年に Macromedia に買収された後、eHelp の開発者は解雇された。MadCap の共同創設者である Bjorn Backlund は RoboHelp 開発チームを率いていた。彼は、XML を使用してプログラムを書き直し、ソフトウェアを拡張することで RoboHelp に対抗できるチャンスを見出していた。MadCap の創業者 CEO である Anthony Olivier は、eHelp の CEO を務めていた。^[2]

• MadCap Flare は、 HTML5、Eclipse Help、Microsoft Compiled HTML Help、Microsoft Word、PDF、EPUB、 WebHelpなど、さまざまな形式で出力を生成するコンテンツ オーサリング ツールです。
• MadCap Central は、ホスティング、プロジェクト管理、ビルド自動化、タスク管理のためのクラウドベースのソリューションです。
• MadCap Doc-To-Help は、使い慣れた Microsoft® Word 環境でコンテンツを作成および管理したいユーザー向けのオーサリングおよびパブリッシング ツールです。
• MadCap Capture、スクリーンキャプチャツール
• MadCap 寄稿者、主題専門家、マネージャー向けコンテンツレビュー
• MadCap Lingo、Flare、Word、PowerPoint で使用される CAT ツール
• MadCap Mimic、チュートリアルやソフトウェアシミュレーションを記録するツール
• MadCap Pulse、分析およびソーシャルコラボレーションツール

MadCap Flare の背後にある重要な概念は、シングル ソース パブリッシングです。これは、コンテンツをさまざまなメディアで複数回使用できるようにするコンテンツ管理方法です。Flare は、トピック ベースのオーサリングとコンテンツ管理をサポートしています。トピック ベースのオーサリングとは、コンテンツがモジュール トピックで記述され、独立して、必要に応じて混合または再利用できることを意味します。

コンテンツ作成者は、オンライン ヘルプ システム、e ラーニング モジュール、ナレッジ ベース、ドキュメント ポータル、さまざまなガイドやマニュアルを作成し、オンラインまたは印刷で使用できます。Flare により、コンテンツの作成が効率化されます。

Flare にはコンテンツを再利用する方法が多数あり、トピックの保守や更新にかかる時間を節約できます。

コンテンツを一から作成するか、さまざまなソースから既存のレガシードキュメントをインポートします。XML エディターでコンテンツを追加または編集するか、テキスト エディターでソース コードを手動で編集します。プロジェクトを共有して、チームのコラボレーションとフィードバックを実現します。他の言語でコンテンツを作成し、簡単に翻訳します。コンテンツをさまざまな出力タイプのいずれかに公開します。組み込みの分析機能を使用して、ユーザー インタラクションを監視し、全体的なユーザー満足度を向上させます。^[3]

• Kaizen プラグインは、スウェーデンに拠点を置く Improvementsoft が開発した、MadCap Flare 用の無料の生産性向上プラグインです。
• Mad Bot プラグインは、 MadCap Flare 用のAIベースのプラグインであり、技術ドキュメントの明瞭性、シンプルさ、読みやすさを向上させるのに役立ちます。
• Mad Quality プラグインは、Improvementsoft によって開発された MadCap Flare の品質保証プラグインです。
• Markdown プラグインは、Improvementsoft によって開発された MadCap Flare 用の Markdown 変換プラグインです。
• Automator プラグインは、Sander Improvement Software AB によって開発された、サードパーティ アプリを Flare と統合できる MadCap Flare 用のプラグインです。
• MadCap Software が開発した MadCap Flare 用の MadCap Connect for Salesforce® プラグイン。
• MadCap Software が開発した MadCap Flare 用の MadCap Connect for Zendesk プラグイン。
• MadCap Software が開発した MadCap Flare 用の Author-it® コンバーター。

• Office Open XML ソフトウェア
• ヘルプ作成ツール

• 公式サイト
• MadCap ソフトウェア公式フォーラム
• PCWorldでの MadCap Flare のレビュー
• WAプラス
• Flare の Kaizen プラグイン
• サンダー改善ソフトウェアAB