レニー（ボット）

Lenny は、メッセージを使用してテレマーケティング業者、詐欺師、その他の迷惑な着信電話を 騙し取るために設計されたチャットボットです。

テレマーケティング業者は迷惑で人々の時間を無駄にすると考えられており、中には故意に詐欺や詐取を試みる業者もいます。2018年4月にYouMailが発表した統計によると、その月に米国では30億件以上のロボコールが受信されたと推定されています。 ^[1]発信者番号のなりすましにより、発信者をブロックする試みは妨げられています。^[2]

このボットは2011年に作成され、2年後に「Mango」として知られるアルバータ州在住のプログラマーが開発を引き継ぎました。 ^{[3] [4]}これは、年配の男性のような柔らかくゆっくりとしたオーストラリア訛りで話される、16個の録音済みオーディオクリップによって駆動されます。 ^[3]このボットのオリジナルの作成者は、キャラクターを作成する際に「テレマーケティング担当者の最悪の悪夢は何か」という質問を自分自身に尋ねたとRedditで述べています。彼は、おしゃべりを楽しみ、家族を誇りに思っており、テレマーケティング担当者の目標に集中できない孤独な老人であると答えました。^[5]音声認識や人工知能はなく、ボットのソフトウェアはシンプルでわかりやすいものです。^[6]最初の4つのクリップは、テレマーケティング担当者の興味を引き、レニーへのセールストークを開始するために順番に再生され、その後、テレマーケティング担当者が電話を切るまで残りの12のクリップが順番にループ再生されます。プログラムは、会話の自然な中断をシミュレートするために、次のオーディオクリップを再生する前に1.5秒間の沈黙を待ちます。^[3]メッセージは意図的に曖昧でオープンエンドであるため、できるだけ多くの会話に適用できます。レニーの子供たち、経済状況、外にいるアヒルに邪魔されたことなどへの言及が含まれます。^[4]

ボットに関する調査によると、発信者の約75％が2分以内にコンピュータプログラムと話していることに気づきますが、中には1時間ほど続く通話もあります。^[2]

以前にも他のチャットボットが開発されていたが、Lennyは無料で公開サーバー上に公開され、誰でもアクセスできるようになった最初のチャットボットである。このボットとの会話の録音は、RedditやYouTubeなどのウェブサイトで広くオンライン共有されている。^{[3] [4] [6] 「Mango」は​​Lennyを}詐欺師などの不誠実なテレマーケティング業者に対してのみ使用することを意図していたが、単に迷惑な発信者に対して使用されても構わないと考えている。^{[4]このボットは、} 2015年のカナダ連邦選挙でピエール・ポワリエヴルの支持者など、政治活動家に対しても使用された。^{[3] [7]}

• 詐欺の誘い

• Raspberry Pi と古い家庭用電話用の Lenny Troll
• ソースコード
• SoundCloudの Lenny