リーン統合

リーン統合は、顧客への価値の創造、継続的な改善、および持続可能なデータ統合とシステム統合の実践としての無駄の排除を重視する管理システムです。リーン統合は、リーン製造、リーン IT、リーン ソフトウェア開発などの他のリーン分野と類似しています。リーン統合は、独立して開発され、互換性のないデータ モデルに基づき、独立して管理されたシステムの情報とプロセスをシームレスに組み合わせて、まとまりのある全体的な運用を実現するという固有の課題に対処する、ツールとテクニックの専門的なコレクションです。

リーン統合は、2009 年 1 月に始まった「10 Weeks To Lean Integration」と題した一連のブログ記事で、ジョン・シュミットによって初めて紹介されました。^[1] その後、2009 年 4 月にこのトピックに関するホワイト ペーパー^{[2]が、2010 年 5 月には}「リーン統合、ビジネス アジリティへの統合ファクトリー アプローチ」 ^{[3] という}書籍が出版されました。

リーン統合は、トヨタ生産方式に基づくリーン製造およびリーン ソフトウェア開発用に開発されたのと同じ一連の原則に基づいています。統合ソリューションは、プロセス統合またはデータ統合のいずれかに大まかに分類できます。

この本^[3]は、統合は継続的な活動であり、一度限りの活動ではないという前提に基づいています。したがって、統合は組織の長期戦略として見なされるべきです。ジョン・シュミットとデビッド・ライルは、効率的で持続可能な統合チームを維持する理由を最初にその本で明確にしました。統合アプローチとしてのリーン統合は、問題の一部のみに対処したり、短期間で問題に対処する他の統合アプローチとは異なり、持続可能で全体的である必要があります。リーン統合は、再利用可能な要素、高度な自動化、品質の向上を採用することで無駄を排除します。リーンは、品質とパフォーマンスが高いレベルで維持されるようにするための指標に依存する、データ駆動型の事実に基づく方法論です。

リーン統合の原則を実装するには、組織的な焦点が必要です。主な組織モデルは統合コンピテンシー センターであり、これは中央グループまたはより緩く結合された連合チームとして構成できます。

リーン統合の原則は、一見するとシックス シグマの原則と似ているように見えるかもしれませんが、両者の間には明確な違いがいくつかあります。シックス シグマは品質と欠陥の削減に重点を置いた分析手法ですが、リーンは価値提供プロセスを継続的に改善することで最終顧客に価値を提供することに重点を置いた管理システムです。リーンは、重要な顧客要件に重点を置くことで効率と有効性の向上を促進する堅牢なフレームワークを提供します。

リーン統合で述べたように、重要かつ持続可能なビジネス上の利益を得るためには、7 つの主要なリーン統合原則が不可欠です。これらは次のとおりです。

1. 顧客に焦点を当て、無駄を排除する: 無駄の排除は顧客の視点から検討する必要があり、顧客に価値を追加しないすべての活動を綿密に検討し、排除または削減する必要があります。統合のコンテキストでは、顧客は多くの場合、統合された機能を使用したり、その恩恵を受けたり、その費用を支払ったりする組織内の内部スポンサーまたはグループです。
2. 継続的な改善: イノベーションを推進し、エンドツーエンドのプロセスを継続的に改善するには、仮説、検証、実装というデータ駆動型のサイクルを使用する必要があります。学んだ教訓を採用して制度化し、統合の知識を維持することは、この原則を確立するのに役立つ関連概念です。
3. チームに権限を与える: 部門横断的なチームを作り、個人間で責任を共有することで、自分の役割と顧客のニーズを明確に理解しているチームと個人に権限を与えます。また、上級管理職からのサポートにより、失敗を恐れずに革新を起こし、新しいアイデアを試すことができます。
4. 全体を最適化: エンドツーエンドのプロセスの全体像を把握し、全体を最適化して顧客価値を最大化します。このためには、個別に見ると最適ではないように見える個々のステップやアクティビティを実行する必要がある場合もありますが、エンドツーエンドのプロセスの合理化に役立ちます。
5. 変更の計画:自動化ツール、構造化プロセス、再利用可能でパラメータ化された統合要素を活用するなどの大量カスタマイズ技術の適用により、統合ライフサイクルの構築段階と実行段階の両方でコストと時間が削減されます。もう 1 つの重要な技術は、標準化されたインターフェイスを通じてアプリケーションの永続的なデータ抽象化を提供するミドルウェア サービス レイヤーです。これにより、依存するアプリケーションに必ずしも影響を与えることなく、基礎となるデータ構造を変更できます。
6. プロセスの自動化: タスクの自動化により、大規模な統合プロジェクトにも小さな変更と同様に効果的に対応できるようになります。自動化の究極の形は、プロジェクトの重要な実装パスから統合の依存関係を排除することです。
7. 品質の構築: プロセスの卓越性が重視され、品質は検査されるのではなく構築されます。この原則の重要な指標は、初回通過率 (FTT) です。これは、やり直しやステップの繰り返しを行わずにエンドツーエンドのプロセスが実行される回数の測定値です。

リーン統合プラクティスは、統合を芸術から科学へと変えます。これは、統合を一時的活動から、組織の敏捷性を可能にする持続可能な活動へと焦点をシフトさせる、反復可能で教育可能な方法論です。組織が統合を科学として採用すると、IT リスクや品質を犠牲にすることなく、組織の迅速な変化能力が強化され、組織は俊敏なデータ駆動型企業へと変わります。リーン統合プラクティスを採用することで得られる利点は次のとおりです。

1. 効率: 無駄を排除するための継続的な取り組みにより、典型的な改善は労働生産性の 50% 向上とリードタイムの​​ 90% 削減の規模になります。
2. 俊敏性: 再利用可能なコンポーネント、高度に自動化されたプロセス、セルフサービス配信モデルにより、組織の俊敏性が向上します。
3. データ品質: データの品質と信頼性が向上し、データが真の資産になります。
4. ガバナンス: 継続的な改善を推進する指標が確立されます。
5. イノベーション: 事実に基づくアプローチを使用することでイノベーションが促進されます。
6. スタッフの士気: IT スタッフは士気を高く保ち、ボトムアップの改善を推進します。

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• 医療へのリーン統合の応用
• リーン・インテグレーション・ブックに関するプレスリリース
• ジョン・シュミットのプロフィール
• デビッド・ライルのプロフィール
• リーン・インテグレーション書籍出版社のウェブサイト
• リーン統合の概要をスライドショーで紹介
• リーン統合コミュニティの LinkedIn グループ
• ITBusinessEdge の Mike Vizard による書評
• ジョン・モリスによる書評
• ジョン・シュミットとデイヴィッド・ライルのインタビュー、ロレイン・ローソン
• ジョー・マッケンドリックによる書評
• DMラジオでのデビッド・ライルのインタビュー