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ジョン・ヘリテージ（1946年10月7日生まれ）は、カリフォルニア大学ロサンゼルス校の社会学名誉教授である。彼は会話分析として知られる手法における主要人物の一人である。
彼は1984年に、ハロルド・ガーフィンケルが先駆者となった社会学の伝統であるエスノメソドロジーに関する著書を出版し、注目を集めるようになった。[ 1 ] この本は、エスノメソドロジーという高度に専門的な分野を概観し、統合し、より幅広い読者に紹介した。この本の出版後まもなく、彼はガーフィンケルが退職前に勤務していたUCLAの教授に任命された。UCLAでは、会話分析の創始者の一人であるエマニュエル・シェグロフ（ハーヴェイ・サックス、ゲイル・ジェファーソンと共に）と合流した。
同年、彼はマックス・アトキンソンと共同で、会話分析研究の決定版とも言える論文集を編集した。この論文集に収録された論文の多くは、後にそれ自体が古典となった。彼自身もその論文集に寄稿し、会話における助詞「oh」の使用を分析した。この分析では、「oh」が、知らない状態から何かを知っている状態へと話し手の状態変化を示す上で、いかに重要な会話機能を果たしているかを明らかにした。その後、彼はこの研究を発展させ、評価に対する応答や質問への回答の導入としての「oh」について研究するとともに、「oh」の研究が認知の理解にどのような意味を持つのかについても考察している。
1980年代後半、彼は政治演説の仕組みに関する大規模な研究に携わった。この研究により、公の場で定期的に拍手喝采を誘う一連の修辞形式が特定された。
1992年、彼はポール・ドリューと共同で、制度的会話の分析を会話分析の中心的な課題として確立した書籍を編集した。その詳細な序論では、制度的会話の分析を成功させるために必要な多くの重要な考慮事項が提示されている。彼の章では、英国の保健師面接における助言の提供方法について考察しており、その後の助言に関する研究の基本的な参考資料となっている。
1990年代後半、彼は医療における相互作用に関する大規模な研究プログラムに着手した。この研究は、プライマリケア受診のパターン、抗生物質などの薬剤の処方方法、患者が問題をどのように提示するか、そして医師が自身の診療内容についてどのように「オンライン」で解説を行うかなど、複数の側面から構成されていた。
2000年以来、彼は政治記者会見における質問に関する影響力のある研究に携わってきた（これは、より一般的にはニュースインタビューの構成に関する以前の研究に基づいている）。この分野における重要な業績の一つは、UCLAのスティーブ・クレイマンとの共著であり、彼はUCLAでクレイマンと共に「会話と社会制度」という講座を担当している。
近年の研究は、会話において認識論的な問題、つまり話し手が何を知っていて何を知らないかに関わる問題がどのように扱われるかに焦点を当てている。これは、会話分析の関心と談話心理学の関心を結びつけるものである。