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ヒューマンプロセッサモデルまたはMHP（モデルヒューマンプロセッサ[1]）は、Stuart K. Card、Thomas P. Moran、Allen Newell（1983）によって開発された認知モデリング手法であり、特定のタスクを実行するのにかかる時間を計算するために使用されます。他の認知モデリング手法には、並列設計、GOMS、キーストロークレベルモデル（KLM）などがあります。
認知モデリングは、製品の使いやすさを評価する方法の 1 つです。この方法では、実験時間を使用して、認知処理時間および運動処理時間を計算します。人間のプロセッサ モデルの価値は、システム設計者が実験を行わずに、人がタスクを完了するのにかかる時間に関するパフォーマンスを予測できることです。その他のモデリング方法には、検査方法、調査方法、プロトタイピング方法、テスト方法などがあります。
MHP の標準的な定義は次のとおりです。MHP は、コンピューターの処理領域と記憶領域を、コンピューター ユーザーの知覚、運動、認知、記憶領域と類似させます。
人間のプロセッサモデルは、認知、知覚、運動プロセッサに加えて、視覚イメージ、作業記憶、長期記憶ストレージを使用します。以下に図を示します。各プロセッサにはサイクルタイムがあり、各メモリには減衰時間があります。これらの値も以下に示されています。以下に図解された接続と関連するサイクルタイムまたは減衰時間をたどることで、ユーザーが特定のタスクを実行するのにかかる時間を計算できます。この分野の研究は、1983 年にStuart K. Card、Thomas P. Moran、Allen Newellによって最初に行われました。 [1]この分野の現在の研究には、Tiffany Jastrembski と Neil Charness (2007) による高齢者の処理時間を区別する研究が含まれます。
計算方法
計算は、タスクの各ステップを基本的なプロセス レベルに分解する能力に依存します。分析が詳細であればあるほど、人間のパフォーマンスを予測するモデルの精度が高まります。プロセスを決定する方法は、次の手順に分解できます。
- 実用的なプロトタイプ、シミュレーション、すべてのステップのステップごとのウォークスルーに基づいて、主なステップを書き出します。
- 具体的なタスクとそのタスクを達成するための方法を明確に特定する
- 最終ステップごとに、基本プロセスまでのサブレベルを特定します（下の図またはチャートを参照）。
- 擬似コードに変換する（各ステップのメソッドを書き出す）
- すべての仮定をリストします（複数の反復が完了するときに役立ちます）
- 各操作の時間を決定する（下の表に基づいて）
- 操作時間を調整する必要があるかどうかを決定します（高齢者、障害のある人、不慣れな人などのために遅くするなど）
- 実行時間を合計する
- 必要に応じて繰り返し、可能であればプロトタイプで確認する
潜在的な用途
計算が完了すると、その計算を使用して、ユーザーがプロセスで遭遇した可能性のある項目を覚えている確率を判断できます。確率を求めるには、次の式を使用できます。P = e -K*t。ここで、K は、問題の各メモリ (作業または長期) の減衰定数、tは経過時間 (単位はKの単位に対応) です。この確率を使用して、ユーザーがアクティビティ中に提示された重要な情報を思い出す可能性が高いかどうかを判断できます。
ユーザーが重要な情報を時間tを通して繰り返して言えるかどうかを事前に推測することが重要です。繰り返して言えない場合、作業記憶に悪影響が及ぶからです。たとえば、ユーザーがテキストの行を読んでいて、そのテキストに重要な電話番号が表示された場合、読み続ける必要があると、その番号を繰り返すことができない可能性があります。これにより、ユーザーの作業記憶の減衰時間が短くなり、思い出す可能性が低くなります。
参照
参考文献
- Card, SK; Moran, T. P; Newell, A. The Model Human Processor: An Engineering Model of Human Performance. KR Boff、L. Kaufman、JP Thomas (編)、『Handbook of Perception and Human Performance』第 2 巻: 認知プロセスとパフォーマンス、1986 年、1 ～ 35 ページ。
- Liu, Yili、Feyen, Robert、および Tsimhoni, Omer。キューイング ネットワーク モデル ヒューマン プロセッサ (QN-MHP): ヒューマン マシン システムにおけるマルチタスク パフォーマンスのための計算アーキテクチャ。ACM Transactions on Computer-Human Interaction。第 13 巻、第 1 号、2006 年 3 月、37-70 ページ。
- Jastrzembski, Tiffany、Charness, Neil。モデル人間のプロセッサと高齢者: 携帯電話タスクにおけるパラメータ推定と検証。 実験心理学ジャーナル: 応用。第 13 巻、第 4 号、2007 年、224-248 ページ。
- 特定の