苦情サイト

不満サイトとは、特定の主題についての批判や不満を述べることを目的としたウェブサイトの一種です。 ^{[1]主題は、}人物、場所、政治家、企業、機関、またはその他のものになります。不満サイトは、主題に対して建設的な批判を提供すること（公開書簡など）を目的としたり、単に主題を 風刺したりすることもあります。

一部のウェブサイトは「消費者が苦情を投稿できる場所」として位置づけられており、「幅広い消費者市場」をカバーしています。^[2]苦情を投稿するためのフォーラムを提供することに加えて、そのようなサイトは「苦情をどこにどのように投稿するかについての一般的なガイドラインを提供」し、「苦情を投稿できる場所や人のリンク、郵便の宛先、さらには名前も提供」する場合があります。 ^[2]その他の苦情サイトは単一のビジネス専用である場合があり、^[2]「一部の大手サプライヤーは苦情サイトを監視している」が、苦情を申し立てている人の利益のためではない。^[2]

2021年の報告書によると、苦情サイトから中傷的な情報を削除する評判管理サービスを宣伝している企業の中には、実際にはそれらのサイトと協力関係にある企業もあった。^[3]報告書では、そのような関係にある企業は、ある苦情サイトから情報を削除してもらうために多額の料金を請求する一方で、別の苦情サイトでその情報が表示されるようにし、さらなる削除に対して料金を請求し続けるだろうと推測されている。^[3]

• ロイヤルダッチシェルplc.com

• サイバーグリッピング
• ウェブグリペサイト
• イギリス
• gripes.com.au 2023-03-02 にWayback Machineでアーカイブされました