| 会社種別 | プライベート |
|---|---|
| 業界 | ヘアサロン |
| 設立 | 1982年9月22日 |
| 創設者 |
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| 本部 | ミネソタ州ブルーミントン |
主要人物 |
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| 収益 | 10億3000万ドル |
| Webサイト | 翻訳: |
グレートクリップスは、アメリカとカナダ全土に4,530以上の店舗を持つアメリカのヘアサロンチェーンです。本社はミネソタ州ミネアポリス郊外のブルーミントンにあります。2013年のシステム全体の売上高は10億3000万ドルでした。[1]
歴史
最初のグレートクリップスサロンは、1982年9月22日にミネソタ大学キャンパスの近くにスーパークリップスという名前でオープンしました。 [2]グレートクリップスサロンは、飾り気のない低価格の[3]ヘアカットを専門としており、3か月の間にオープンした最初の3つのサロンですぐに成功を収めました。[4]
1983年初頭、創業者のスティーブ・レモンとデビッド・ルーベンザーは、グレート・クリップスの拡大とフランチャイズ化を主導するために、3人目のパートナーであるレイ・バートンを探しました。[5]
最初のフランチャイズ グレート クリップス サロンは、1983 年 7 月 16 日にミネソタ州ブルックリン センターにオープンしました。[6]同社は 1988 年の 150 店舗から 1997 年までに 1,000 店舗にまで成長しました。2,500 番目のサロンは 2006 年にオープンしました。[7]最初のフランチャイジーであるメアリー ルー バートン (レイ バートンの妻) とメアリールーとロジャー レデバーは、現在もグレート クリップスのフランチャイジーです。[要出典]レデバー夫妻は 2011 年に 3,000 番目のグレート クリップス サロンをオープンしました。[8]
1984年、3人のオーナーはレイの妹であるローダ・オルセン(旧姓バートン)をグレート・クリップスの研修コンサルタントとしてパートタイムで採用し、フランチャイジーとスタイリスト向けの研修マニュアルやプログラムを作成させた。1987年3月、3人は彼女にランド・オ・レイクスの職を辞め、グレート・クリップスの人事担当副社長としてフルタイムで働くよう説得した。[9]
1987年、レモンとルーベンザーは一歩後退し、バートンを社長に任命した。[10] 10年後、バートンはパートナーであるレモン、ルーベンザー、ジェフ・エルギンの株式を買収し、筆頭株主となった。[11] [12]
グレートクリップスの最高経営責任者を28年間務めた後、バートンは2011年に退任し、1998年から社長を務めていたローダ・オルセンを昇格させた。元副社長のチャーリー・シンプソンが社長に昇進した。[13] 2014年にチャーリー・シンプソンは引退し、スティーブ・ホケットが社長に就任した。[14]
2020年7月、グレートクリップスは、サロン内でのCOVID-19の拡散を防ぐための安全対策の強化を発表しました。[15]
会社概要
事実と数字
グレートクリップスは北米に4,100以上のサロンを展開している。[16]
2013年、グレートクリップスは年間収益が10億3000万ドルであると報告した。[1]グレートクリップスのサロンには3万人以上のスタイリストが雇用されている。[17]
リーダーシップ(2018)
出典: [18]
ビジネスモデル
同社は、予約不要で飾り気のないサロンで、顧客に手頃な価格のヘアカットを提供していることで知られている。社長のロブ・ゴギンズが言うように、この簡素なサロンは「派手さやセクシーさはないが、非常に堅実なビジネスモデルだ」[19]。
フランチャイズの投資と運営コストの削減により、Great Clipsは低価格のサービスを提供することができ、10年間の成長を遂げてきました。[20]
グレート・クリップスは、低コストで高い成長の可能性を秘めたフランチャイズとして自らを売り込んでいる。キプリンガーズが指摘しているように、「消費者は景気が良いときも悪いときも身だしなみにお金を使う傾向があるため、大不況のときでさえ同社は安定したビジネスを維持している。」[21]
革新
オンラインチェックイン
2011年、グレートクリップスは業界初のリアルタイムチェックインアプリケーションであるオンラインチェックインを開始し、顧客はサロンを訪れる前に待ち時間を確認し、順番待ちリストに名前を追加できるようになりました。[22]このアプリは500万回以上ダウンロードされ、顧客の約20%が使用しています。[23]現在進行中のCOVID-19パンデミックの間、多くのオンラインショッピング、ソーシャルメディア、その他のサービスの利用が劇的に増加しており、グレートクリップスアプリのエンゲージメントは3倍になっています。これにより、顧客が車内で待ったり、待っている間に周辺の店で買い物をしたりすることを選択したため、オンラインチェックインが増加しました。グレートクリップスのフランチャイズ店のアンケートによると、「ほとんどのサロンで約70%です。受付スタッフが働いているサロンでは、85%に達することもあります。」[24]
クリップノート
2014年、Great Clipsは顧客データを追跡し、サロン間で一貫した顧客サービスを提供するためにClip Notes®を導入しました。追跡される情報には、来店頻度、好みのサロン、ヘアカットの好みなどが含まれます。[25]
慈善活動
1997年以来、グレートクリップス社はミネソタ州の小児病院と診療所を支援するために毎年チャリティーゴルフトーナメントを主催しています。2013年には、このイベントで245,000ドルが集まりました。[26]
米国とカナダのグレートクリップスサロンでは毎年10月にミラクルバルーンキャンペーンを実施し、チルドレンズミラクルネットワーク病院のために募金活動を行っています。 [27]
2014年、グレートクリップスは、がん治療を受けている患者に無料のバリカンカットを提供するため、会社全体で新しい慈善活動「クリップス・オブ・カインドネス」を導入しました。[28]
スポンサーシップ
Great Clips は、デトロイト・タイガース、ミネソタ・ツインズ、ミネソタ・ワイルドなど、多くのプロスポーツチームのスポンサーです。
2001年以来、グレートクリップスはNASCARやワールド・オブ・アウトローズ・シリーズを含む他の形式のモータースポーツのスポンサーを務めています。2001年には、ミネソタ州出身のクリスチャン・エルダーが38フォードのハンドルを握るアトキンス・モータースポーツ・チームのスポンサーとなりました。翌年、4月中旬にエルダーはマーク・グリーンに交代しました。その翌年、同社はNASCARブッシュ・シリーズでの初のフルタイムシーズンとなるケイシー・ケインのスポンサーとなりました。彼はホームステッド・マイアミ・スピードウェイで初のレースに勝利しました。その後、 AJフォイト4世、チェイス・ピストン、タイラー・ウォーカーなど多くのドライバーがシリーズAAA部門でグレートクリップスの車を運転しました。 2007年、ジェイソン・レフラーは、2007年から2011年まで、現在はターナー・モータースポーツで38グレート・クリップス・トヨタ・カムリを運転し、2012年にグレート・クリップスが再びカーンのスポンサーになった。2012年、カーンと新人のブラッド・スウィートは38シボレー・インパラを運転した。翌年、グレート・クリップスは38車を手放し、 2013年にはヘンドリック・モータースポーツとJRモータースポーツに移り、カーンはカップ・シリーズでグレート・クリップスを、スウィートはネイションワイドを運転した。2014年、スポンサーはネイションワイド・シリーズから完全に撤退し、2014年から2017年までカーンをパートタイムでスポンサーした。スポンサーは2017年シーズン後にミネソタを拠点とするスポーツに集中するためにスポーツとカーンを辞めた。[要出典]
NHRAイベントでは、クレイ・ミリカンのトップ フューエルドラッグスターの共同スポンサーを務めています。[要出典]
参考文献
- ^ ab 「Great Clips、基本に忠実で10億ドルの売上を達成」minnpost.com 2014年1月13日2018年9月1日閲覧。
- ^ ヤストロウ、シェルビー (2013)。ビジョンからレガシーへ:グレートクリップスの物語。ミネアポリス、ミネソタ州:グレートクリップス社、p. 76。ISBN 978-0-9898521-1-1。
- ^ 「Great Clips の料金」。全サロンの料金。2022 年 10 月 24 日。
- ^ ヤストロウ、シェルビー (2013)。ビジョンからレガシーへ:グレートクリップスの物語。ミネアポリス、ミネソタ州:グレートクリップス社、p. 90。ISBN 978-0-9898521-1-1。
- ^ ヤストロウ、シェルビー (2013)。ビジョンからレガシーへ:グレートクリップスの物語。ミネアポリス、ミネソタ州:グレートクリップス社、p. 110。ISBN 978-0-9898521-1-1。
- ^ ヤストロウ、シェルビー (2013)。ビジョンからレガシーへ:グレートクリップスの物語。ミネアポリス、ミネソタ州:グレートクリップス社、p. 133。ISBN 978-0-9898521-1-1。
- ^ 「Great Clips は 3,000 店舗の目標に向けて急速に前進している」Star Tribune 1998 年 3 月 11 日。
- ^ ヤストロウ、シェルビー (2013)。ビジョンからレガシーへ:グレートクリップスの物語。ミネアポリス、ミネソタ州:グレートクリップス社、p. 134。ISBN 978-0-9898521-1-1。
- ^ Kelly, Patricia (2007年7月1日). 「Twin Cities Business | Honors + Events | Minnesota Business Hall of Fame」. Twin Cities Business . 2014年12月19日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2015年1月2日閲覧。
- ^ ヤストロウ、シェルビー (2013)。ビジョンからレガシーへ:グレートクリップスの物語。ミネアポリス、ミネソタ州:グレートクリップス社、p. 290。ISBN 978-0-9898521-1-1。
- ^ ヤストロウ、シェルビー (2013)。ビジョンからレガシーへ:グレートクリップスの物語。ミネアポリス、ミネソタ州:グレートクリップス社、p. 468。ISBN 978-0-9898521-1-1。
- ^ “Clipping along | Star Tribune”. Star Tribune . 2014年1月4日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2015年1月11日閲覧。
- ^ 「Great Clips CEO が妹のオルセンに経営権を委ねる | StarTribune.com」Star Tribune。2012年1月4日時点のオリジナルよりアーカイブ。2015年1月11日閲覧。
- ^ 「Great Clipsの新社長は、倒産したサロンがブランドへの情熱を弱めさせることはなかった」Star Tribune 。 2018年9月1日閲覧。
- ^ 「Great Clips®がすべてのサロンでGreatCare Promiseを導入」。businesswire。2020年7月29日。 2020年8月3日閲覧。
- ^ 「エグゼクティブ・オブ・ザ・イヤー:グレート・クリップスCEO、ローダ・オルセン(動画)」。bizjournals.com 。 2018年9月1日閲覧。
- ^ 「About Us | Great Clips」. greatclips.com . 2018年9月1日閲覧。
- ^ 「リーダーシップ | Great Clips」。greatclips.com 。 2018年9月1日閲覧。
- ^ immpreneur.com http://immpreneur.com/stories/great-clips-franchise-profile/ . 2018年9月1日閲覧。
{{cite web}}:欠落または空|title=(ヘルプ) - ^ Great Clips (2014-09-11)、Great Clips on Fox Business News – 9/10/14、2015-05-20にオリジナルからアーカイブ、2018-09-01に取得
- ^ 「大きな成長の可能性を秘めた低コストフランチャイズ6選」kiplinger.com 。 2018年9月1日閲覧。
- ^ Horowitz, Bruce (2011-05-31). 「予約を取るためにアプリを使う人が増えている」USA Today . 2012-04-19閲覧。
- ^ 「Great Clips、Periscope、『ラルフプンツェル』で笑いとクリックを狙う」Star Tribune 。 2018年9月1日閲覧。
- ^ 「Great Clipsのオンラインポータル、コロナ禍でのエンゲージメントが増加」Southern Ledger 2021年12月1日閲覧。
- ^ 「Great Clips」。Retail Merchandiser 。2018年9月1日閲覧。
- ^ 「Great Deeds | Great Clips」greatclips.com . 2018年9月1日閲覧。
- ^ 「Great Deeds | Great Clips」greatclips.com . 2018年9月1日閲覧。
- ^ 「がん患者への優しさを伝える素晴らしい動画 | Uplift Blog」CaringBridge 2014年7月10日2018年9月1日閲覧。
外部リンク
- 公式サイト
