グローバルヒュー

GlobalHueは、ニューヨーク市とミシガン州サウスフィールド (デトロイト) にオフィスを構え、同社が「文化に基づくマーケティング手法」と呼ぶ手法を専門とする民間の広告代理店でした。同社は、企業に、民族固有のオーディエンスに対する統合的なマーケティング手法を提供していました。

同社は、ベライゾン・ワイヤレス、ウォルマート、クライスラー・グループ、米海軍、ジープ、ワンメイン・ファイナンシャルなどの一流クライアント向けに、フルサービスのマーケティング、広告、メディアプランニングと購入、デジタル、イベントとプロモーション、広報を提供していた。2016年、同社に対する訴訟が続く中、デトロイトとニューヨークの両オフィスは閉鎖された。^[1]

GlobalHue は、1988 年にドン・コールマンによってミシガン州サウスフィールドに Don Coleman Associates として設立されました。

1997 年に、同社はアフリカ系アメリカ人へのマーケティングを専門とする Don Coleman Advertising に社名を変更しました。

1999 年、True North Communications は Don Coleman Advertising の 49% の株式を取得しました。2001年にInterpublic Group がTrue North を買収したことで、Don Coleman Advertising の少数株も取得しました。

2002年に同社はヒスパニック系エージェンシーのモンテマヨール・イ・アソシアドスとアジア系アメリカ人エージェンシーのイノバシア・コミュニケーションズを買収し、米国の3つの主要民族セグメントをカバーするグローバルヒューとなった。^[2]

2003年、GlobalHueのCEOであるコールマンはIPGからの買い戻しを開始し、独立した多文化エージェンシーであるGlobalHueとなった。^[3]

2009 年、GlobalHue の資本請求額は 8 億 3,370 万ドルでした。

2009年、GlobalHueはAdvertising Week誌によって「10年間の多文化広告代理店」に選ばれました。^[4]

2010年、Black Enterprise誌はGlobalHueをBE 100広告代理店オブザイヤーに選出した。この賞は1998年と2003年にも受賞している。^[5]

2009 年、多文化マーケティングが主流になりつつあったため、GlobalHue は、親和性、価値観、文化に基づいて結びついたさまざまな民族の人口セグメントを包含する「トータル マーケット」というカテゴリーに焦点を拡大しました。クライスラー ジープ、MGM グランド デトロイト、バミューダ観光局向けの広告キャンペーンでは、この「トータル マーケット」アプローチを採用しました。

2009年、GlobalHueは米国の消費者を対象に大規模な調査を実施し、その結果をまとめたレポートを作成しました。「多文化国家：新しいアメリカにおける収束と分岐」^[6]では、複雑な民族的・文化的消費者層に対するマーケティングの洞察が提示されました。このレポートでは、非ヒスパニック系白人と民族的消費者の両方のセグメントに関する一般的な想定が、多様化した消費者市場におけるブランドの成功にとって無関係になり、リスクさえあることが確認されました。

MGMグランドデトロイトカジノ

2009年のMGMグランドデトロイトカジノの「ライオンに触れる」キャンペーンでは、GlobalHueは暗い背景とカジノのライオンのロゴを背景に悪魔のように光る金色の女性の目を描いた看板を制作した。この「悪魔」の目はデトロイトの宗教コミュニティから抗議を受け、それが今度はメディアの注目を集めた。このキャンペーンの後、カジノは1日あたりの「コインイン」で史上最高額の2590万ドルを記録した。金色の目のテーマは印刷広告にも使用された。2010年、このカジノは12のカジノを擁するMGMグループの中で最も収益性が高く、総ゲーム収益の41.2%を占めるデトロイト地域最大のカジノとなった。^{[7] [8]}

バミューダ観光省

バミューダ観光局が市場全体を対象に展開する「Feel the Love」キャンペーンでは、GlobalHue は、クルーズで日帰り旅行をする人ではなく、東海岸の主要都市から来た若くて高級な「都会の旅行者」が週末や短期の休暇を過ごす場所として、この島の休暇先をリブランドしました。キャンペーン前の 1990 年から 2005 年までの年間訪問者数は平均 531,988 人でした。キャンペーン中の 3 年間の訪問者数は平均 620,215 人で、過去 15 年間に比べて 16.6% 増加しています。2009 年 3 月 16 日: ドン コールマンの GlobalHue は、バミューダ政府に 1,300 万ドルの観光広告契約を過剰請求してだましていると非難されています。バミューダの監査役ラリー デニスの報告書では、GlobalHue は次のような罪で告発されています。180 万ドルの過剰請求。 http://www.cbsnews.com/news/globalhue-accused-of-overbilling-bermuda-account-agency-plays-race-card/ 2015年6月11日アーカイブ、Wayback Machine ^[9]

クライスラー 300C セダン

2008 年クライスラー 300C セダンのキャンペーン「The Artist Inside You」は、アフリカ系アメリカ人のビジネスマンや起業家をターゲットに、テレビ、印刷物、ラジオ、デジタルを駆使して、300C 車をカスタマイズされた芸術作品として紹介しました。キャンペーンは、自動車販売の年間最悪の時期である 1 月と 2 月に放映されました。また、アメリカ車の品質に対する一般の認識の低さと輸入車に対する高い評価も、キャンペーンの課題でした。それにもかかわらず、300C は 9 日間で 1,100 台のディーラー注文を受け、記録的な速さで完売しました。

この戦略は、この車をカスタムカー文化の中心に据え、都会のインフルエンサーとの交差点に置いた。ヒップホップカーカルチャーブランドのDUBマガジンとの提携を通じて、GlobalHueは300Cをスヌープ・ドッグやショーン・ポールなどの都会のレコーディングアーティスト、スティーブ・スミスやコーリー・マゲッティなどのスポーツスターと連携させ、ミュージックビデオ、雑誌、カスタムホイール広告、MTVクリブス、カスタムカーショーなど、都会の文化とカスタムカーが集まるあらゆる場所にこの車を配置した。キャンペーンの重要な瞬間は、ラッパーの50セントがクライスラーの会長に注文をするために電話をかけ、その通話の録音がリークされたときだった。これにより、300Cの都会のアイコンとしての地位が高まり、クライスラーのブランド認知度全体が上回った。^[10]

モデルライフサイクルの後半では、GlobalHue は、この車が都会の象徴としての地位にあることを認める、より一般向けで伝統的なキャンペーンを展開しました。

ベライゾン・ワイヤレス

GlobalHueは、印刷物とテレビ向けの草の根ゴスペルコンテスト「How Sweet the Sound」を通じて、ベライゾンとアフリカ系アメリカ人とのつながりを築くのを支援しました。このキャンペーンは、コミュニティの教会への参加への親和性を活用しました。^{[11] [12]}

ウォルマート

ウォルマートは2009年にテレビ、ラジオ、デジタルで「Grandma's Hands」というタイトルで黒人歴史月間を支援する広告キャンペーンを実施し、アフリカ系アメリカ人の間で同ブランドの認知度を高めた。その結果、年間を通じて行われる黒人歴史活動への企業スポンサーシップは、同ブランドのマーケティングの恒久的な一部となった。^{[13] [14] [15]}

クライスラー ジープ(R)

2009年、GlobalHueはクライスラーグループからグローバルJeep(R)ブランドアカウントを獲得した。GlobalHueは「私は生きる。私は乗る。私はJeep」と題した3部構成のキャンペーンを制作し、Jeepを「常に自分の条件で働き、遊び、暮らす新しい方法」と位置付けた。^[要出典]このキャンペーンには屋外広告、交通広告、放送広告、印刷広告、デジタル広告、小売広告が含まれ、より若く、より多様で都会的な顧客層にブランドの魅力を広げようとした。キャンペーンの年、Jeepは2桁の売上成長を記録し、クライスラーグループで最も売れているブランドとなった。^{[16] [17] [18] [19]}

ジープ コンパス

GlobalHueの2011年ジープ・コンパス・キャンペーン「Bloodline」は2月に開始された。^[20] 「Bloodline」は、ジープ・コンパスを都会とオフロードの環境で紹介し、父娘アスリートのムハンマドとライラ・アリ、父子俳優のジェームズとスコット・カーンの血統を特集している。批評家は、コンパスの以前のバージョンをジープの「軍事およびオフロードの伝統」の一部と完全には考えていなかった。新しいモデルは、利用可能な最新の4輪駆動パワートレインとジープの「トレイルレーティングバッジ」を獲得した。キャンペーンは、コンパスがジープの血統であることを宣言した。^[21]

2010年米国国勢調査

2010年の米国国勢調査では、GlobalHueがヒスパニック系、ポルトガル系、アフリカ系、アフリカ系カリブ系、アフリカ系アメリカ人の民族に対する情報キャンペーンを委託された。国勢調査の90%遵守という目標は、これらの人々の間で懐疑心と不信感によって阻まれた。強力なコミュニティエンパワーメントのメッセージ、非伝統的な形式の使用（ランチトラック、地元のレストランのメニュー、人気のテレノベラを模倣したウェビソードなど）、政府の機密保持への取り組みの明確化に焦点を当てたGlobalHueのキャンペーン戦略「It's In Your Hands」は、この国勢調査がこれまでで最も成功した国勢調査の1つとなるのに貢献した。^[22]

ヒスパニックキャンペーンには、スペイン系ハーレムに描かれた実際の壁画が含まれ、印刷物やテレビ広告のベースとして使用され、ヒスパニック社会の歴史的なコミュニケーション手段に言及しました。ヒスパニック市場向けの1つのテレビスポット「Communidad」はテストで好評を博し、一般視聴者市場で使用されました。キャンペーンの途中で、ヒスパニックの95％が家族を数えるつもりであると述べました。^{[23] [24] [25]}

2010 AdWeekMedia 10年間の多文化エージェンシー^[26]

ブラックエンタープライズ100年間最優秀企業賞^[27]

ドン・コールマンの GlobalHue は、バミューダ政府に 1,300 万ドルの観光広告契約を過剰請求して不当に搾取したとして告発されている。バミューダの監査総監ラリー・デニス (写真) の報告書によると、GlobalHue は次のような罪で告発されている。 - 180 万ドルの過剰請求。 - 独自の規則に違反して政府に事前請求。 - 請求書や請求記録を保管していない。 - 割引やクレジットを顧客に返還していない。 - 最大 181 パーセントの手数料を請求するメディア バイヤーのコーナーストーンを使用している (報告書によると、コーナーストーンが請求した平均手数料は 51 パーセントで、メディア業界の平均手数料は 15 パーセント程度である)。

コールマン氏のグローバルヒュー社の最高幹部らは、何カ月も給料が支払われていないとして、マンハッタン連邦裁判所に集団訴訟を起こした。訴訟では、同社のエグゼクティブ・クリエイティブ・ディレクターやウォルマート・アカウントの元責任者を含む従業員らが、3月15日に最後の給料小切手を受け取ったと主張している。

訴状によると、コールマン氏は「従業員に対し、行った仕事に対して報酬を支払うと繰り返し保証した」という。しかし、コールマン氏は従業員に仕事を割り当て続けているにもかかわらず、報酬は支払われなかったという。

元従業員の 1 人がポスト紙に語ったところによると、問題の最初の兆候は 12 月に会社が 2 か月分の給料のうち 1 回を支払わなかったときに現れた。当時、会社は銀行のせいにした。結局、コールマンはニューヨークでスタッフ ミーティングを開き、「財政難」を告白したと、この人物は語った。身長 6 フィート 2 インチのこのラインバッカーは、二度​​とこのようなことが起こらないように十分な資金を提供してくれる投資家と交渉中であると説明したと、この人物は語った。「私たちは何ヶ月も引きずり回されました」と、この人物は語った。

この広告代理店は今年、UBバンコープ、オートゾーン、AARPなど、いくつかの大口顧客を失った。フィアットクライスラーは昨年、5年間の契約を経てグローバルヒューとの取引を中止した。これとは別に、コールマンはマンハッタンの連邦裁判所で、グローバルヒューがダウンタウンのウィリアムズ通り123番地にあるオフィススペース2フロアの賃貸契約を破棄したとして、不動産会社から124万ドルの損害賠償を請求されている。

コールマン氏はまた、レナード・ハワード氏からマンハッタン連邦裁判所に訴えられている。ハワード氏は、コールマン氏の娘ケリー・コールマン氏を朝から晩まで残業なしで町中を運転するよう命じられたと主張している。

ハワード氏は、ケリー・コールマン氏が「ニューヨーク市内のさまざまなクラブで長い夜を過ごしている間」彼女を待つよう命じられ、翌日の午前8時に彼女を迎えに行き、ジムに連れて行くよう命じられたと語った。彼もまた、3月に給与の支給を停止されたという。

• グローバルヒュー
• 文化ブログ
• GlobalHue YouTube チャンネルは 2016-11-24 にWayback Machineでアーカイブされました
• http://www.cbsnews.com/news/globalhue-accused-of-overbilling-bermuda-account-agency-plays-race-card/ 2015-06-11 にWayback Machineでアーカイブ
• http://www.adweek.com/agencyspy/former-multicultural-agency-of-the-decade-globalhue-has-not-paid-employees-in-more-than-3-months/111750 2017-07-29にWayback Machineでアーカイブ