ジェラルド・サランドラ

ジェラルド・サランドラ（1992年生まれ）は、エルサルバドルの実業家であり、テクノロジー企業の幹部です。AIを活用したオムニチャネルビジネスメッセージングプラットフォームを提供するソフトウェア企業respond.ioの共同創業者兼CEOとして最もよく知られています。 ^{[ 1 ]}サランドラは、2020年にForbes 30 Under 30 Asiaのエンタープライズテクノロジー部門に選出されました。^{[ 2 ]}

ヘラルド・サランドラは1992年にエルサルバドルでイタリア人の家庭に生まれた。両親は彼をドイツ系の学校に入学させ、そこで彼はスペイン語、イタリア語、ドイツ語、英語を流暢に話せるようになった。^{[ 3 ]}

サランドラはドイツのロイトリンゲン大学で国際ビジネスの理学士号を取得しました。その後、香港中文大学で経営学修士（MBA）を取得しました。^{[ 4 ]}

サランドラはIBMやGoogleで人工知能やマーケティングオートメーションなどの分野で働き、テクノロジー業界でのキャリアをスタートさせた。その後、アディダスに買収される前のモバイルフィットネスアプリ会社であるRuntasticで働いた。^{[ 1 ]}

2017年、サランドラはチャットボットとメッセージング技術に焦点を当てた香港を拠点とするAIスタートアップ、Rocketbotsを共同設立した。Rocketbotsは、サランドラと共同設立者のハッサン・アーメド、ヤロスラフ・クドリツキーによってオムニチャネルメッセージング受信箱として立ち上げられた。このスタートアップは2019年にrespond.ioにブランド名を変更し、本社をマレーシアのクアラルンプールに移転した。 ^{[ 5 ]}

彼のリーダーシップの下、respond.io は製品主導の成長戦略を採用し、チャットボットを超えてプラットフォームを完全な顧客メッセージングハブへと拡張しました。同社は、2019 年にプレシリーズ A ラウンドで 180 万米ドル、2022 年にHeadline Asiaや他の投資家が主導するシリーズ A 資金調達で 700 万米ドルを調達しました。^{[ 6 ]} 2022 年までに respond.io は 86 か国で 10,000 を超えるブランドで使用され、月間 14,000 万以上のメッセージを処理していました。^{[ 7 ]}

respond.ioは2022年のシリーズAの節目で、アジア以外にも中東、ヨーロッパ、ラテンアメリカに事業を拡大する計画を発表し、新たな資金を活用してエンタープライズソフトウェア機能をさらに統合し、インフラストラクチャを拡張すると発表した。^{[ 8 ]} 2023年には、同社はAI機能を導入し、生成AIとLLMを活用して、ビジネス文書やウェブサイトから学習したAIエージェントをユーザーが作成できるようにした。これらは、リードの適格性評価、問い合わせへの回答、人間のエージェントへのルーティングに使用される。この技術は、ドバイのGITEX Globalで初めて発表された。^{[ 9 ]}

サランドラ氏はまた、AIの開発と教育に特化した専門家団体である香港人工知能学会の会長も務めている。^{[ 10 ]}

サランドラは2020年にフォーブス誌の「 30歳未満のアジアの30人」のエンタープライズテクノロジー部門に選出された。^{[ 2 ]} 2023年には、respond.ioの急速な成長がフォーチュン誌に認められた。^{[ 8 ]}