早期導入者

アーリーアダプターまたはライトハウス顧客とは、特定の企業、製品、または技術の初期の顧客です。この用語は、エベレット・M・ロジャースの「イノベーションの普及」（1962年）に由来しています。^[1]

歴史

通常、早期導入者とは、ベンダーの製品や技術を使用するだけでなく、ベンダーが将来の製品リリースや、関連する配布、サービス、サポートの手段を改善するのに役立つ、相当量の率直なフィードバックを提供する顧客です。^{[誰によると? ]}早期導入は、プロジェクトの初期段階でのテストの一種とも言えます。

この関係は相乗効果を生みます。顧客は有利な新製品や新技術に早期に（時には他に類を見ないほど、あるいは少なくとも他に類を見ないほど早期に）アクセスできるようになります。その見返りとして、顧客は一種のモルモットとしての役割を果たすこともあります。^[要出典]

早期導入者であるため、初期段階の製品テストや導入によくある問題、リスク、煩わしさにさらされる代わりに、「ライトハウス顧客」には、実装を支援するために顧客の作業現場に人員を配置するなど、特に注意深いベンダーの支援とサポートが提供される場合があります。顧客には優遇価格や条件が提供される場合もありますが、新しいテクノロジーは多くの場合非常に高価であるため、早期導入者は依然としてかなりの金額を支払うことになります。^{[引用が必要]}

一方、ベンダーは、早期に収益を得ることに加え、ライトハウスカスタマーの支持と、製品とその市場投入メカニズムのさらなる開発への支援から利益を得ます。ライトハウスカスタマーの獲得は、新製品の開発と実装における一般的なステップです。このような関係がベンダーにもたらす現実世界への焦点は、非常に価値があります。^{[引用が必要]}

早期導入には落とし穴がつきものです。製品の初期バージョンにはバグがあったり、故障しがちだったりするかもしれません。さらに、より効率的で、時にはより安価なバージョンの製品が、最初のリリースから数か月後に登場するのが普通です ( Apple iPhone )。^[2]^[3] 新しい技術がリリース時に高価になる傾向は、しばしば「早期導入税」と呼ばれます。^[4]

参照

参考文献

^ ロジャース、エヴェレット M. (1962)。イノベーションの普及。グレンコー・フリー・プレス、マクミラン社。
^ 「買ってはいけないガジェットトップ 5」、AOL Money & Finance (インターネットアーカイブによって保存されたページ、2008 年 4 月 12 日)
^ 百万ドル規模の iPhone 訴訟の意味を理解する、C|Net、2007 年 10 月 3 日 (2012 年 10 月 26 日にインターネットアーカイブによって保存されたページ)
^ 「アーリーアダプターの賭け」CBSニュース。

[1] ロジャース、エヴェレット M. (1962)。イノベーションの普及。グレンコー・フリー・プレス、マクミラン社。

[2] 「買ってはいけないガジェットトップ 5」、AOL Money & Finance (インターネットアーカイブによって保存されたページ、2008 年 4 月 12 日)

[3] 百万ドル規模の iPhone 訴訟の意味を理解する、C|Net、2007 年 10 月 3 日 (2012 年 10 月 26 日にインターネットアーカイブによって保存されたページ)

[4] 「アーリーアダプターの賭け」CBSニュース。