顧客構内設備

電気通信 において、顧客構内設備または顧客提供設備( CPE ) とは、加入者の構内に配置され、境界点(「デマーク」)で通信事業者の電気通信回線に接続された端末および関連設備のことです。境界点とは、建物または複合施設内に設けられ、通信サービス プロバイダーの配布インフラストラクチャまたは中央オフィスにある設備から顧客設備を分離するポイントです。

CPE とは一般に、電話、ルーター、ネットワーク スイッチ、住宅用ゲートウェイ(RG)、セットトップ ボックス、固定モバイル コンバージェンス製品、ホーム ネットワーキングアダプター、インターネット アクセスゲートウェイなどのデバイスを指し、消費者がプロバイダーの通信サービスにアクセスし、ローカル エリア ネットワーク(LAN)を使用して住宅または企業にサービスを配信できるようにします。

CPE は、上記のような能動的な機器の場合もあれば、アナログ電話アダプタ(ATA) やxDSL スプリッタなどの受動的な機器の場合もあります。これには、キー電話システムとほとんどの構内交換機が含まれます。CPE カテゴリから除外されるのは、過電圧保護装置と公衆電話です。マニュアルやケーブル パッケージ、ケーブル アダプタなど、通信サービスの提供に必要なが機器として定義されていないその他の種類の資料は、CPE 周辺機器と呼ばれます。

CPE は、加入者が購入したデバイス、またはオペレータやサービス プロバイダーが提供するデバイスを指します。

「顧客構内機器」と「顧客提供機器」という 2 つのフレーズは、この機器の歴史を反映しています。

米国のベルシステムの独占下（ 1934年通信法後）では、ベルシステムが電話機を所有しており、ネットワークや電話局装置に私有または供給された機器を接続することはできなかった。電話機は顧客の敷地内に設置されていたため、顧客構内機器と呼ばれていた。米国連邦通信委員会（FCC）は第二次コンピュータ調査において、通信事業者がCPEと通信サービスをバンドルすることはできなくなり、通信サービスの独占の市場力がCPE市場から切り離され、競争的なCPE市場が創出されると裁定した。^[1]

Hush-A-Phone v. United States [1956]でベルの独占が徐々に崩壊し、ベルが所有していない機器をネットワークに接続できるようになりました (相互接続と呼ばれるプロセス)。これにより、顧客の敷地内の機器は次第に顧客が所有するようになりました。実際、加入者は最終的に電話機を購入できるようになりました。 つまり、機器は顧客が用意するようになったのです。

有料テレビ業界では、多くの事業者やサービス プロバイダーが、月額料金と引き換えに、ビデオ サービスを受信するためのセットトップ ボックスを加入者に提供しています。提供内容が進化して複数のサービス (音声とデータ) が含まれるようになると、事業者は、複数のサービスにアクセスし、家庭内の さまざまな消費者向け電子機器に配信できるようにするアクセスモデム、インターネット ゲートウェイ、ビデオ エクステンダーなどの追加デバイスをレンタルまたは購入する機会を消費者に提供するようになりました。

トリプルプレイやクアッドプレイサービスを提供する複数のシステムオペレータの成長により、加入者が音声、ビデオ、データサービスに簡単にアクセスできるように、ハイブリッドCPEの開発が必要になりました。この技術の開発は、従来の放送とブロードバンドIPネットワークの両方を介してビデオサービスを提供する方法を模索していた有料テレビオペレータによって主導されました。スペインのテレフォニカは、2003年にMovistar TV DTT / IPTVサービスでハイブリッド放送とブロードバンドTVサービスを開始した最初のオペレータであり、^[2]ポーランドの衛星オペレータ「n 」は、加入者に3ウェイハイブリッド（またはトライブリッド）放送とブロードバンドTVサービスを提供した最初のオペレータであり、^[3] 2009年に開始されました。

セットバック ボックスという用語は、デジタル TV 業界で、リニア放送とインターネット ベースのビデオ コンテンツの両方、さらに電子番組ガイド(EPG)、ペイ パー ビュー(PPV)、ビデオ オン デマンド(VOD) などのさまざまなインタラクティブ サービスやインターネット ブラウジングにアクセスし、大画面テレビで視聴できるようにする消費者向けハードウェアを表すために使用されます。テレビの上または下に設置される標準的なセットトップ ボックスとは異なり、セットバック ボックスはフォーム ファクタが小さいため、フラット パネル TV のディスプレイ パネルの背面に取り付けて、見えないようにすることができます。

住宅用ゲートウェイは、家庭内のデバイスをインターネットやその他の広域ネットワーク(WAN) に接続するために使用するネットワーク デバイスです。これは、DSL モデムまたはケーブル モデム、ネットワーク スイッチ、コンシューマー グレードのルーター、ワイヤレス アクセス ポイントを組み合わせた、家庭内で使用される多機能ネットワーク機器を指す包括的な用語です。以前は、このような機能は個別のデバイスによって提供されていましたが、近年の技術の融合により、複数の機能を 1 つのデバイスに統合できるようになりました。

最初に発売されたホーム ゲートウェイ デバイスの 1 つは、2002 年に Telecom Italia がトリプル プレイ サービスの提供を可能にするために選択されました。音声通話用の SIP VoIP ハンドセットと併せて、加入者は 10 MB の対称型ADSL ファイバー接続を介して音声、ビデオ、およびデータ サービスにアクセスできるようになりました。

仮想ゲートウェイのコンセプトにより、消費者はハードウェアではなくソフトウェアを使用してビデオやデータ サービスにアクセスし、自宅に配信することができます。最初の仮想ゲートウェイは、2010 年にアムステルダムの IBC 展示会でAdvanced Digital Broadcastによって発表されました。 ^{[4] [5] [6] ADB 仮想ゲートウェイは、ミドルウェア内に存在するソフトウェアを使用し、} DLNAホーム ネットワーキングやDTCP-IP標準などのオープン スタンダードに基づいており、有料テレビサービスなどの有料暗号化コンテンツを含むすべてのコンテンツに、安全な CE デバイスからのみアクセスできるようにします。^[7]

加入者ユニット（SU）は、ビジネスまたは住宅地に設置され、アクセス ポイントに接続して有線または無線で高速データを送受信するブロードバンド無線です。加入者ユニットと呼ばれるデバイスには、ケーブル モデム、アクセス ゲートウェイ、ホーム ネットワーク アダプタ、携帯電話などがあります。ブランドやベンダーの例には、SpeedTouch、DrayTek、Ubee Interactive、2Wire、Efficient Networksなどがあります。

CPE は、 ISDN、E キャリア/ T キャリア、DSL、メトロ イーサネットなどのWAN回線を終端するデバイスを指す場合もあります。これには、ルーター、ファイアウォール、ネットワーク スイッチ、PBX、VoIPゲートウェイ、場合によってはCSU /DSUやモデムなど、顧客サイトにある顧客所有のハードウェアが含まれます。

応用分野

• コネクテッドホーム
• 有料テレビ
• オーバーザトップメディアサービス
• ブロードバンド
• ボイスオーバーIP
• 固定・移動融合[FMC]

• 携帯電話会社は、顧客が補助金なしで、または第三者から購入した携帯電話を社内で「顧客提供機器」と呼ぶことがあります。
• また、住宅に接続された DSL およびケーブル回線の完全修飾ドメイン名とPTR レコードには、「cpe」が含まれることが多いことにも注目してください。

• 境界点
• 相互接続
• オンプレミス配線
• 端末機器
• TR-069

•  この記事には、連邦規格 1037Cのパブリック ドメイン マテリアルが組み込まれています。一般調達局。2022 年 1 月 22 日時点のオリジナルよりアーカイブ。