1993年消費者保証法

1993 年消費者保証法( CGA )は、1993 年にニュージーランドで制定された消費者保護法です。消費者保護は、以前は1908 年商品販売法に規定されていました。

CGA の最大の変更点の 1 つは、サービスの提供に関して消費者に保護を拡大したことです。もう 1 つの変更点は、CGA が商人が CGA と契約を交わすこと、たとえば「返金不可」や「返品不可」の表示をすることを明示的に禁止したことです。^[1]

CGA は、消費者向け商品の所有権、品質、目的適合性、価格を自由に保証します。また、商品は説明とサンプルに準拠する必要があります。商品に欠陥がある場合、この法律は小売業者に商品を修理または交換するための合理的な時間を与え、そうでない場合は消費者は商品を拒否し、契約を解除し、小売業者から全額返金を受ける権利があります。この法律は現在、 TradeMe ^[2]や Shopless などのオークション Web サイトを含む、業者からのオンライン購入も対象とするように改正されています。

CGA は、提供される消費者サービスに関して、合理的な注意と技能、目的への適合性、完了、および価格を保証します。

CGA は、商用商品、または事業目的で提供される消費者向け商品やサービスには適用されません。

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