Oracle Health(旧社名:Cerner Corporation 、 Oracleによる買収前)は、医療情報技術(HIT)プラットフォームおよびサービスを提供するアメリカの多国籍企業です。本社はアメリカ合衆国ミズーリ州ノースカンザスシティにあります。 [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ]同社は、950万人以上の顧客を抱える大手電子健康記録(EHR)プロバイダーです。[ 6 ]
その後、Cerner、Oracle Healthは、1979年にアーサー・アンダーセンの同僚であったニール・パターソン、ポール・ゴラップ、クリフ・イリグによって設立されました。当初はPGI & Associatesという社名でしたが、1984年に最初のシステムであるPathNetをリリースした際にCernerに改名されました。[ 7 ]「Cerner」という名前は、ラテン語の「cernere」に由来し、「分離する」または「識別する」という意味です。この名前は、ソフトウェアを使用して医療機関が情報に基づいた意思決定を行い、重要な情報を区別できるようにするという創設者のビジョンを反映しています。[ 8 ]
1986年に株式公開した。[ 9 ]同社の顧客基盤は1980年代後半に着実に拡大し、1987年には70サイト、1988年には120サイト、1989年には170サイト、1990年には250サイトに達した。設置されたシステムは主にPathNetシステムであった。[ 10 ]
この間、同社は医療プロセスを自動化するために設計された統合ITシステムであるヘルスネットワークアーキテクチャ(HNA)のコンポーネントを開発していました。顧客は個々のコンポーネントまたはシステム全体を一度に購入することができました。1994年までに、30社以上の顧客がHNAシステム全体を購入し、100社の顧客がシステムの複数のコンポーネントを購入しました。[ 10 ]
1997年、同社はHNAシステムのアップグレード版であるCerner Millenniumを導入し、同社のすべてのソフトウェア製品を1つの統合アーキテクチャに統合しました。Millenniumの導入は同社の著しい成長に貢献し、売上高は1997年の2億4510万ドルから2005年には11億ドルに増加しました[ 11 ]。[ 12 ]
IMC Health Care, Inc.は、外部の商業雇用主、薬局、ウェルネスプログラムへのウェルネスサービスの拡大を継続するために、2010年初頭に買収されました。[ 13 ]
2010年7月、社長のトレース・デヴァニーが退任し[ 14 ]、後任には創業者であるニール・パターソンが就任した。パターソンは会長兼最高経営責任者も兼任した[ 15 ] 。 2013年9月、ゼイン・バークが社長に任命され、パターソンからその肩書きを引き継いだ[ 16 ] 。
2014年8月5日、同社はドイツのシーメンスAGの医療情報技術事業であるシーメンス・ヘルス・サービスを13億ドルで買収する意向を発表した。[ 17 ]買収は2015年2月2日に完了した。[ 18 ]
その年の7月、Cerner、 Accenture、Leidosを含むLeidos Partnership for Defense Healthは、国防総省の電子医療記録の刷新と管理を行う10年間で43億ドルの契約を獲得した。[ 19 ]
CEO兼共同創設者のニール・パターソンは2017年7月9日に死去した。[ 20 ]翌年1月、ブレント・シェーファーが会長兼CEOに任命された。彼の在任期間は2018年2月に始まった。[ 21 ]
2019年9月、継続的なコスト削減と組織再編の一環として、255人の従業員が解雇された。[ 22 ] 2020年2月には、ドイツとスペインのヘルスケアIT事業をドイツ企業CompuGroup Medical SEに2億5500万ユーロで売却したことを受け、さらに解雇が続いた。[ 23 ] [ 24 ]同年、ジェローム・ラバットを最高技術責任者(CTO)、ダレル・ジョンソンを最高マーケティング責任者(CMO)、ウィリアム・ミンツを最高戦略責任者(CSO)として、3人の新たなCスイート幹部が採用された。[ 25 ]
Google Healthの副社長兼責任者であるデビッド・ファインバーグ博士は、2021年10月1日に社長兼CEOに就任しました。[ 26 ]
2021年12月20日、オラクル社は、サーナー社を約283億ドルで買収する契約を発表した。[ 27 ] [ 28 ]この取引は2022年6月に完了し、同社はオラクル・ヘルスに社名を変更した。[ 29 ] [ 30 ]
2024年6月、Oracle HealthはAI搭載の臨床エージェントをリリースした。この製品により、ユーザーは会話ベースのメモ生成を実行できるようになり、迅速なデータアクセスを実現するOracle Clinical Digital Assistantが導入された。[ 31 ]
Oracle Health の主要製品は、電子健康記録(EHR) システムである Cerner Millennium プラットフォームです。[ 32 ] 2025 年 8 月、同社は EHR の提供範囲を拡大し、AI 搭載ソフトウェアを追加しました。[ 33 ] [ 34 ]
2001年、CEOのパターソンが作成し、約400人のマネージャーに送られたメモがオンラインで流出した。このメモは、マネージャーに従業員の生産性を向上させるよう促すためのもので、パターソンが変化の証拠を見出せなければ、人員削減、採用凍結、「アソシエイトセンター」の閉鎖、パンチカードシステムの導入を約束していた。パターソンの指標は、午前8時と午後5時の会社のカンザスシティオフィスの駐車場の満車度だった。メモの流出後、会社の株価は3日間で22%下落した。[ 35 ]
2005年、Cerner社をはじめとする企業は、RAND研究所による報告書の費用を負担し、電子カルテによる大幅な効率化、年間810億ドル以上の節約を予測したが、RAND研究所は現在、この数字は誇張されていると述べている。この報告書は、電子カルテの普及と、病院や医師への数十億ドルに及ぶ連邦政府の奨励金の促進に貢献した。Cerner社の収益は、2005年の10億ドルから2013年には30億ドルに3倍に増加したと予測されている。議会予算局は、この調査が潜在的な節約額を誇張しているとして批判した。RAND研究所による2005年の報告書の2013年の再評価では、電子カルテへの移行は節約を生み出せず、効率性と患者ケアにおいて結果がまちまちであったと述べられている。[ 36 ]
オーストラリアのクイーンズランド州では、FirstNet、SurgiNet/SurgiNet Anaesthesia、RadNetプラットフォームを含むCerner Millennium製品が統合電子医療記録(ieMR)システムを構成しています。Cerner Millenniumの導入は、14億5000万豪ドル以上の費用がかかり、完了までに10年以上を要し、病院で導入上の問題が発生したため、批判を浴びました。[ 37 ] [ 38 ]
2018年、クイーンズランド州保健省は、デジタルヘルスソリューション機関であるeHealth Queenslandを通じて、1990年代初頭に初めて導入された老朽化したiSoft PASに代わる患者管理システム(PAS)ソリューションを購入するための限定入札プロセスを開始しました。[ 39 ]調達プロセスは成功し、Cerner PASソリューションが選ばれました。2019年初頭、eHealth Queenslandの最高情報責任者であるリチャード・アシュビーとCernerの従業員との間の未申告の関係と利益相反に関する疑惑が浮上しました。この疑惑により、アシュビーは辞任し、この件はクイーンズランド州犯罪汚職委員会に調査のために付託され、PAS交換プロジェクトは頓挫しました。[ 40 ]その後、委員会はアシュビーを汚職行為で起訴するのに十分な証拠がないと判断しました。[ 41 ]
2016年、ブリティッシュコロンビア州ナナイモにあるナナイモ地域総合病院の救急部門でこのシステムの使用が開始されました。2億3000万ドルの費用がかかったこの導入[ 42 ]は、ソフトウェアエラーの増加により部門の効率が低下したため、「大失敗」と呼んだスタッフの間で広く批判されました[ 43 ] 。ブリティッシュコロンビア州保健省の調査によると、このプロジェクトは適切に計画または実施されておらず、施設の組織的機能不全が失敗の一因となったことが示されました[ 44 ] 。
2014年、検視官は、3歳の心臓病患者がブリストル王立小児病院での治療の遅れが原因で死亡したと判断した。検視官は、病院の外来予約システムが、子供が診察を受けられなかった、あるいは治療を受けられなかった原因であると判断した。[ 45 ]ロイヤル・ユナイテッド病院は最近、Cerner Millenniumシステムを導入した。しかし、病院の旧予約システムの予約は新しいシステムに移行されなかった。[ 46 ]
ピッツバーグのUPMC小児病院が2009年に実施し、小児科専門誌に掲載された研究では、Cernerのコンピュータ化された医療システムの導入後、救急搬送で運ばれてきた患者の死亡率が2倍以上に増加したことが示されました。[ 47 ]しかし、この研究は「医療機関は、時間的制約のある治療を必要とする小児については、投薬ミス率に加えて死亡率への影響も引き続き評価すべきである」と結論付けています。[ 47 ]
カンザス州クロフォード郡のジラード医療センターは、2010年に電子カルテシステムの導入をサーナー社に依頼した。ジラードがサーナー社に対して起こした訴訟によると、同社は郡から130万ドルを受け取ったものの、連邦政府の奨励金を受け取る資格を得るのに間に合うようにシステムを稼働させることができず、2011年9月に病院に対しプロジェクトを断念すると通知した。サーナー社とジラードの幹部は、ジラードにはシステムの取得と導入を管理するのに十分なスタッフがいなかったことで合意した。[ 48 ]契約条項により、結果は非公開とされた。
2012年、ノースダコタ州の大規模病院であるトリニティ・ヘルスは、サーナーの患者会計ソフトウェアが正しく機能しないとしてサーナーを提訴した。両者は2014年に1億600万ドルで和解した。[ 49 ]
2014年のカリフォルニア州大陪審は、Cerner社がベンチュラ郡の医療機関が3200万ドルの導入を完了する準備ができていないことを知っていたと認定した。同年後半、ジョージア州のアテネ地域医療システムでの3100万ドルのCerner導入中に問題が発生し、ARHSのCEOとCIOが辞任した。[ 50 ]
2025年2月、Oracle Healthは電子カルテに保存されている患者情報に影響を与えるデータ侵害に見舞われた。この侵害は、1月下旬に旧Cerner社のサーバーに侵入した第三者によるサイバー攻撃が原因だった。同社は発見後、顧客にこの事件を通知し、その後、連邦捜査局が捜査を行った。ハッカーはデータの身代金を要求したとされている。[ 51 ] [ 52 ] [ 53 ]
米国のCLOUD法を受けて、スウェーデンの医療企業は米国のデータセンターに保存されている患者データのプライバシーについて懸念を抱いていた。その結果、Cernerが管理するスウェーデンの患者データは、代わりにスウェーデンの施設に保存されるようになった。[ 54 ]
2022年、ヴェストラ・イェータランド地方の責任者は、ミレニアムシステムの導入に関する契約違反を主張する書簡をCerner社に送付した。書簡では、Cerner社が対処を拒否したシステムの問題が多数あると主張されていた。同時に、スコーネ地方でのミレニアムシステムの導入が遅れた。[ 55 ] [ 56 ]
2024年11月、ヴェストラ・イェータランドの一部の医療施設でミレニアムシステムの導入が開始されました。導入には、転記の深刻な問題など、患者にリスクをもたらすような問題がいくつか発生しました。その結果、導入は永久に中止されました。[ 57 ]
スコーネ地方は2016年にミレニアムを選択し、10年間システムの調整と変更を行ってきたが、稼働開始には至らなかった。スコーネ地方はミレニアムの開始を2026年1月21日に再び延期した。その理由は「システムが使用できない」ことと「効率性を生み出していない」ことである。[ 58 ]
Oracle Health の世界本社キャンパスは、ミズーリ州ノースカンザスシティのロッククリークパークウェイ 2800 にあります。[ 59 ]同社は2005 年にミズーリ州カンザスシティに追加のスペースを取得し[ 60 ]、2006 年にカンザスシティの別の場所を取得しました。[ 61 ] 2013 年に、同社はミズーリ州カンザスシティ南部の 236 エーカーをオフィス パークに再開発する計画を発表しました。この場所には以前、2009 年に解体されたバニスター モールがありました。 [ 62 ]新しいキャンパスの建設は 2014 年 11 月 11 日に着工しました。[ 63 ]
2024年、オラクルの会長ラリー・エリソンは、同社がグローバル本社をテネシー州ナッシュビルに移転する計画を発表した。[ 64 ]
Oracle Healthは世界約25か国にオフィスを構えている。[ 65 ]